她五官組合在一起別有一番動人的韻味，擁有一雙會說話的靈動美目，加上硬朗直率的性格，令人印象深刻。在電視劇《我和春天有個約會》中，她一身亮紅卻毫不俗豔，清洌中帶著風情。她是那種不點胭脂自有一番顏色的女子，她就是商天娥。
商天娥因為參加了TVB的藝員培訓班後才出道的，幸運的是，就在第二年，商天娥就與張國榮成為搭檔，共同出演電視劇《儂本多情》。在劇中的張國榮顏值令人著迷，而商天娥也因與張國榮搭戲後一炮走紅，也讓更多人認識到商天娥。
在這之後，商天娥還出演了《鹿鼎記》，雖說角色頗受爭議，但是也不能阻止商天娥接演金庸武俠小說劇的步伐，之後，商天娥也出演了《射鵰英雄傳》。
1985年，參演李慧民監製的古裝劇《碧血劍》，在劇中飾演焦公禮的大女兒焦宛兒。8月，與吳啟華、石修、陳玉蓮合作拍攝電視劇《楚河漢界》，該劇講述了秦末楚漢爭霸時期劉邦與項羽的故事，在劇中飾演劉邦的皇后呂雉。同年，參演香港無線電視18周年臺慶劇《楊家將》，在劇中飾演楊二娘。
1987年，參演武俠劇《書劍恩仇錄》，在劇中飾演周綺。12月，與張兆輝、廖偉雄、劉丹合作拍攝電視劇《時來運到》。同年，參演曾勵珍執導的警匪劇《獵鯊行動》，該劇講述了一個年輕有為的青年，如何逐步踏上自毀前途的末路，在劇中飾演袁揮前女友朱寶雯。
主演時裝劇《我和春天有個約會》，在劇中飾演才華橫溢的洪蓮茜。參演的電視劇《再見豔陽天》播出，在劇中飾演石佩佩。與林正英、林文龍、楊恭如、尹天照合作拍攝電視劇《殭屍道長Ⅱ》，在劇中飾演劫富濟貧的女飛賊黑玫瑰。
而商天娥在TVB裡，接演的角色大都為硬朗的角色，就如小編印象最深刻的就是《少年方世玉》裡雷老虎的妻子李小環。這部劇更甚是童年的額回憶。而也正是因為這些角色令商天娥一躍成為TVB的花旦。
2008年，主演電視劇《師奶股神》，在劇中飾演持家有道的蔣如珠。9月，參演王心慰監製的時裝劇《與敵同行》，在劇中飾演嬌生慣養的劉潔儀。10月，與馬德鐘、佘詩曼、汪明荃合作拍攝的民初愛情劇《東山飄雨西關晴》播出，在劇中飾演莊鳳儀的妹妹莊鳳娥。
在商天娥47歲的時候，她與富豪相戀並步入婚姻的殿堂。而她雖說得罪了不少的圈內人，但是在婚禮當天，仍有不少大牌明星到場祝賀。而婚後的她並不是在家當起了少奶奶，而是依舊捧起了演員的飯碗。而且婚後的她脾氣也有所收斂了。