生活報訊 7日，記者接到安達市的汪女士電話反映稱，她的母親李女士於2018年7月17日因病身故，近日，汪女士在列印母親銀行卡流水時發現，一張母親名字、尾號為5019的中國農業銀行借記卡裡出現58筆支付寶的付款明細，共計2847.91元，時間從2017年4月14日一直延續到2019年7月7日。「我媽媽去世時已經80歲了，一直使用的是老年手機，她也不會使用和綁定支付寶，怎麼多出這58筆支付寶的消費記錄呢？」
帶著諸多疑問，汪女士撥通了支付寶的95188客服電話，在經過一系列的調查後，支付寶向汪女士解釋稱，銀行卡確實被盜刷了，但只能按保險公司理賠條款的內容，由保險公司承擔用戶在兩年內被盜刷盜用的損失，隨後，支付寶給汪女士打到銀行卡裡770.06元理賠款。
隨後，記者撥打了支付寶95188的客服電話。在知道記者採訪後，一位阿里東北大區的負責人高女士給記者打來電話稱，她全面了解了一下整件事情的經過，他們查到這58筆盜刷記錄都是一人所為，都是在淘寶上買物品刷的，他們已經報案了。通過警方獲悉，給李女士銀行卡綁定支付寶的是一位南方城市的「買家」，不認識李女士及其家人。此前已經賠付給汪女士770.06元，其他的盜刷款項，系統無法完成理賠，支付寶從人道主義和情感上，也給予補償，等審核通過後，就會打給汪女士。
至於老人的銀行卡是如何綁定支付寶的，高女士說，如果想將銀行卡綁定支付寶，必須要經過四要素（身份證號、銀行卡號、手機簡訊校驗碼及姓名），因為老人的防範意識較弱，盜刷的人要拿到這四要素比較容易。提醒大家要多多防範，尤其是提醒家裡的老人。
【來源：杭州網】
聲明：轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯繫，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：newmedia@xxcb.cn