中新網9月22日電 「2020中國舒適家居大會」近日在南京舉辦。全球領先的家用和商用熱水、採暖、水處理品牌A.O.史密斯，在會上發布了「冷暖風水專業集成系統」；該系統基於AI-Link平臺，可以一站式互聯，創新解決目前暖通市場中不同產品系統設備之間的互聯問題，真正為用戶提供全屋集成系統智能解決方案。A.O.史密斯(中國)投資有限公司副總裁兼水系統公司董事總經理邱步指出，這套系統是A.O.史密斯針對消費者使用痛點，憑藉多年來的市場經驗積累，通過「以人為中心」的場景化、智能化需求，創新打造的獨立於單品之外的「冷暖風水專業集成」的全新家居系統。
A.O.史密斯(中國)投資有限公司副總裁兼水系統公司董事總經理邱步
讓孤島式設備自主聯動
據介紹，通過AI-Link平臺，可以讓原本是一座座孤島式的產品設備，實時根據用戶所需，自主聯動運行不同模式，並實現場景化智能自適應控制。
例如在實際的採暖過程中，A.O.史密斯集成系統將根據室內外溫度、採暖負荷等因素自動切換採暖熱源(熱泵/壁掛爐)，同時調節熱源的出水溫度，在確保採暖舒適的前提下儘可能使用熱泵採暖，達到全套系統高效節能。
值得關注的是，考慮到信號傳輸的不穩定、環境受限等問題，A.O.史密斯更創新實現一步聯網、一鍵配網，通過由其自主研發的中控平臺統一調控，為用戶提供更加人性化的人機互動體驗。
A.O.史密斯冷暖風水AI-Link平臺
邱步介紹，該套方案並沒有採用傳統的Wi-Fi連結方式，避免了Wi-Fi繁瑣配網、信號不穩定等局限，不受無線網絡限制，可以實現斷網不斷連，系統更加安全可靠。只要家裡面有電線，所有的信號就可以實現沒有任何障礙，穩定安全連在一起。不需重新布線，通過電源線傳輸就可實現「一步連網」。同時，系統中的各類設備不再各自為政，由中控統一調控，用戶通過網絡與中控相連進行遠程控制，實現「一鍵配網」。A.O.史密斯將圍繞以人為中心生態系統的打造，提供集成解決方案。
技術改變消費者生活
「品牌方和集成商，要共塑與用戶的誠信文化，提供專業的安裝服務，形成口碑，通過這種模式，與消費者產生粘性，持續提供服務。」邱步指出，A.O.史密斯將著力加持集成服務，讓消費者踏實放心，可以安心享受一個美好生活。
據了解，A.O.史密斯採暖系統搭載IOT物聯網技術，以大數據為基礎，通過「AI家智控APP為用戶提供專屬智能管家主動服務，對其進行24小時*365天全年長效實時監測保護。
智能管家會主動提前告知用戶採暖爐保養等訊息，並提供私人一對一的貼心引導，從專業客服諮詢、電話視訊指導到上門維修服務，以場景為中心，真正做到隨時待命、主動服務，令用戶無需等待，舒享安心。
「2020中國舒適家居大會」
為更好滿足消費者的需求，A.O.史密斯重視施工過程，提出相關的施工規範，輸出完整的指導手冊，把行業裡面的一些問題、挑戰，做了有效集成，希望能在行業標準上實現有效賦能。
同時，通過A.O.史密斯與合作夥伴共同定製開發的智能三維軟體，可為消費者提供「所見即所得」的技術支持和服務；將裝修過程中包括熱水、淨水、採暖、中央空調等產品的現場施工的實景，進行直觀可視的展示。
邱步認為，不管什麼樣的時代，真心實意對待消費者和合作方，始終堅持「誠信、創新、盈利性增長」的企業價值觀，從售前到售後，只要我們聚焦行業痛點，堅持創新，抓住中國消費者的需求，可供挖掘的市場空間非常廣闊。這也是A.O.史密斯146年成功的秘訣。