2-3 如果你是「孔雀」,你適合什麼工作?
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相傳在美國一個村莊,住著一個老頭,他有三個兒子。大兒子、二兒子都在城裡工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。 突然有一天,一個人找到老頭,對他說:「尊敬的老人家,我想把你的小兒子帶到城裡去工作,可以嗎?」 老頭氣憤地說:「不行,絕對不行,你滾回去吧!」 這個人說:「如果我在城裡給你的兒子找個對象,可以嗎?」 老頭搖搖頭:「不行,你走吧!」 這個人又說:「如果我給你兒子找的對象,也就是你未來的兒媳婦是洛克菲勒的女兒呢?」 約翰·D·洛克菲勒是著名的「石油大王」,也是公認的世界上第一個億萬富翁。於是,老頭心動了。
過了幾天,這個人又去找到了美國首富石油大王洛克菲勒,對他說:「尊敬的洛克菲勒先生,我想給你的女兒找個對象,可以嗎?」 洛克菲勒同樣拒絕了他。這個人又說:「如果我給你女兒找的對象,也就是你未來的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?」 洛克菲勒同意了。
又過了幾天,這個人找到了世界銀行總裁,對他說:「尊敬的總裁先生,你應該馬上任命一個副總裁!」 總裁先生說:「不可能,這裡這麼多副總裁,我為什麼還要任命一個副總裁呢,而且必須馬上?」 這個人說:「如果你任命的這個副總裁是洛克菲勒的女婿,可以嗎?」 總裁先生當然同意了。
當然這是一個虛構的小故事,但是我們不難發現,故事中的人善於和不同的人溝通,找到對方的需求點,口才堪稱一流。
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在現實生活中我也有一位口才一流的朋友,有一次他去到一個阿姨家做客,恰好那天阿姨的兒子帶女朋友回家。一般這個時候如果是你,你會說什麼,可能默不作聲,或者簡單問好,或者覺得家裡來了其他人匆忙找理由離開,我們接著來看這位朋友怎麼說的。他說了一句:「這孩子跟他爸一樣,會挑!」僅一句話,把四個人全誇到了,阿姨也高興得合不攏嘴。要是換成普通的誇讚,「這女孩真漂亮」、「你兒子有眼光」,拉拉雜雜些場面上的客套話,這位阿姨還會格外欣喜嗎?會說話是一門學問,想要提高表達能力,是可以通過後天修煉做到的,但是生性樂觀開朗,自來熟,見到陌生人能迅速打成一片,這是很多人羨慕但是又求不得的性格。
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這樣的性格的人就像孔雀一樣,雄性孔雀會展開美麗的像一把巨大的羽絨扇的尾屏向雌性孔雀展示自己的與眾不同的魅力,通過展現自己去贏得認可,達到目的。所以我們將這種性格類型稱之為「孔雀型」,又被稱為「影響型」,這樣性格用一個詞來概括就是「愛表現」,這樣的人總是熱情洋溢,口才流暢,重視形象,好交朋友,擅長人際關係的建立,富有同情心。當然,他們有時候也過於樂觀,往往無法估計細節,在執行力度上需要高專業的技術精英來配合。
在生活中,這樣性格的人經常可以見到,因為他們總是那樣的充滿熱情,有著極強的表現欲和表達欲,就比如說在我們公司,就有一個典型性格特點的人。每一次開會或者組織活動,她永遠是最積極主動表達自己想法的人。面對別人的困難,也很熱心,辦公室裡如果有一天聽不到她的聲音,你一定會覺得她不是生病就是失戀了。
我們公司的同事你不認識,但是有一個人你一定認識,網上流傳一個段子「一無所有王健林,普通家庭馬化騰。不知妻美劉強東,悔創阿里傑克馬。我們今天要說的這個人就是傑克馬,「悔創阿里」的馬雲。無論網際網路大廠還是初創的小公司,很多網際網路公司的創始人都是技術人才出身,憑藉著自己在專業領域的技術,才能開闢了一片天地。但馬雲並不會寫代碼,那麼他是憑藉什麼創造了阿里巴巴這個商業帝國的呢?
我們都知道馬雲在創業初期的團隊有十八個人,被稱為18羅漢。他們當中人才濟濟,有耶魯大學的法學博士,有精通技術的JAVA架構師,有阿里巴巴初代程式設計師,有一淘網總裁,還有畢業於復旦大學新聞系負責阿里公關方面的人次。這些人為什麼選擇和馬雲一起創業呢?你要知道阿里巴巴創業開始的時候錢也不多,50萬,還是18個人東拼西湊湊起來的,50萬是他們的全部家底。然而就是這50萬,馬雲卻喊出了這樣的宣言「我們會成為世界上最大的電子商務公司。進入全球網站排名前十位。這在當時是相當艱難的,每個人工資只有500元,公司的開支一分錢恨不得掰成兩半來用。外出辦事也要發揚出門基本靠走的精神,很少打車。據說有一次,大夥出去買東西,東西很多,實在沒辦法了,只好打車。大家在馬路上向的士招手,來了一輛桑塔納,大家擺手不坐。等到來了一輛夏利,才坐上去。因為夏利每公裡的費用比桑塔納便宜兩塊錢。是什麼讓這麼一群人肯一起吃苦,一起打拼,答案離不開馬雲。也離不開馬雲性格中的極強的熱情和對於想法的準確表達。尤其對創業初期的人來講,沒有拿得出的結果證明自己,就要靠著三寸不爛之舌讓別人知道你要做的是什麼,為什麼你做的事情能成,讓別人知道跟著你是有前途的。
而這一切都源於「孔雀型」性格的性格優勢。不僅馬雲是「孔雀型」性格,在我們熟知的很多名人中便有很多是這一性格的人,比如說孫中山、柯林頓、裡根、戈巴契夫都是這一類型的人,在所有國家中,美國是孔雀型人較多的國家。
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孔雀型的人喜歡在愉悅的環境中工作,被認同及鼓勵時工作產值最佳,與認同的群體一起工作最開心,團隊與團隊之間能相互鼓勵,喜歡送禮物或現金,喜歡公開表揚或獎勵,開會時總是那個最積極主動,喜歡搞氣氛的。所以如果你是孔雀型性格的人建議你尋找以人際為導向的工作,比如銷售、人力資源、公關等,充分發揮你與人交往的能力。孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特質,在推動新思維、執行某種新使命或推廣某項宣傳等任務的工作中,都會有極出色的表現。
如果工作中你的領導是孔雀型性格,這種領導善於創造愉快的工作環境,工作中喜歡與人溝通和交流,具有同理心的工作模式,懂得察言觀色掌握狀況,有時會委婉地透過第三者傳遞訊息,工作中喜歡推銷自我的理念。當你遇到孔雀型的領導,除能樂於在團隊中工作外,還要對其領導謙遜得體,不露鋒、不出頭,把一切成功光環都讓與領導。孔雀型領導者,不宜有個老虎型領導人當二把手或部屬。 反之,若老虎型領導人有個孔雀型的人甘願當二把手,則會是最佳搭配。
之前看過另一種組合,貓頭鷹下屬遇到了孔雀的領導,也往往就是一種貌合神離的無效關係。貓頭鷹性格我們後邊就會講到,是比較謹慎理性的。這個組合當中,貓頭鷹私下裡可能會抱怨:我這個領導啊,說話滿嘴跑火車,專業水平有限,誰拍馬屁喜歡用誰,像我們這樣實實在在做事情的根本沒有機會!當然了,謹慎細緻的貓頭鷹不會表現出來自己的想法,最多是採取非暴力不合作的策略。
孔雀看這名貓頭鷹下屬呢,就是另一個版本:這個下屬雖然有點小聰明,可是缺乏工作激情,相當無趣,情商令人捉急,做事情主動性不強。如果貓頭鷹和孔雀陷入了這麼一種彼此看不上的圈子裡面,人際溝通不彆扭才怪!貓頭鷹遇到了這樣的孔雀老闆,也總是會自嘆自己懷才不遇,這個怪不得別人,是你自己沒弄清楚貓頭鷹和孔雀關係的真相。不管是身為領導的還是做下屬的,遇到了孔雀型的人就得琢磨一下怎樣才能打破這種溝通的怪圈。
如果說你的小夥伴中有孔雀型性格的人,這類小夥伴喜歡提問題,突發奇想的點子最多,不喜歡在公共場合被人數落,討厭別人過於嚴肅,討厭一個人工作生活單一化。一方面你需要懂得對孔雀充分激勵,也需要給孔雀足夠的幫助。例如孔雀不像貓頭鷹那麼精細,有時候會粗枝大葉,那麼你安排了一項重要的工作就需要在關鍵細節上留個心眼。如果你想當然地認為孔雀的執行力沒問題,布置的事情可以執行到位的話,那就等著自己手忙腳亂吧!孔雀的執行力通常的確是沒問題,不過不要因為這個而產生了錯覺,認為孔雀一定可以做得很完美,孔雀往往是只顧著自己在開屏,而忽略了一些工作的細節。出現了這些問題不能怪孔雀,要怪只能怪領導沒有洞察這個用人的小小迷局從而有所安排。總之,感覺對了,孔雀們還是很容易被激勵的,可以成為你能量滿滿的小夥伴。
雖然孔雀具有很強的性格的優勢,具有高度的表達能力,他的社交能力極強,有流暢無礙的口才和熱情幽默的風度,在團體或社群中容易廣結善緣、建立知名度。但是因其跳躍性的思考模式,常無法顧及細節以及對事情的完成執著度。他們身上往往背負著各種承諾,但很難逐一地去實現。
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到這,我們了解了PDP測試的兩個經典的性格類型,老虎和孔雀,有沒有發現有什麼相似的地方和不同的地方呢?老虎和孔雀都比較積極主動,擅長與人交流。但是老虎更加獨斷理性一些,孔雀思維更跳躍一些。我們可以藉助一個四象限來了解一下五種性格類型的特點。
坐標軸的橫軸左側是直接,右側是間接,縱坐標上方是感性,下方是理性。一、二、三、四象限分別是無尾熊、孔雀、老虎和貓頭鷹,中間是變色龍。貓頭鷹和無尾熊都比較間接、慢熱,比較被動,但是相比較無尾熊更感性,貓頭鷹更加理性客觀。這兩種性格具體的區別和每一種性格類型典型的人物、適合的工作和人際交往時的方法策略,我們下兩節課和大家來細說。
6小結
我們最後再來回顧一下「孔雀型」性格,這種性格在我們生活中很常見。用一個詞概括就是「愛表現」,他們善於表達、積極主動,無論是工作中還是生活中都充滿了熱情。擅長和人打交道,如果你是孔雀型性格的人,建議尋找以人際為導向的工作,比如人力資源,銷售,公關等,尋找可以突出和表現自己的開拓性的職業。在和孔雀類型的人相處時,如果這個人是你的領導,不要企圖搶了領導的風頭,要學會配合。如果是你身邊的小夥伴,也不要急於在其面前表現,不要當眾打壓和批評。也要注意因其思維的跳躍性,和他一起共事要跟進任務完成的細節。