東南網1月28日訊(海峽都市報記者 林新榕/文 關銘榮/圖) 一個月前,福州鼓樓區的周小姐在某購物網站上購買衣服,由於不滿意顏色和質量,接連兩次換貨要求都被
賣家拒絕。隨後,周小姐向網站客服投訴。但令周小姐沒有想到的是,投訴完,店家先後給她打了17個辱罵電話,前天,店家更是郵寄來了驚悚的血色「
斷掌」、「斷指」
道具恐嚇她。
網購服裝兩次換貨引糾紛據周小姐介紹,網購糾紛已經持續了一個月,大致起因是她網購了一件衣服,由於不滿意顏色,她要求換貨,但賣家「敵後武功隊1688」不同意,只表示可以退貨。協商下,她願意再多買一件衣服,連同先前換貨的一件,打包再郵寄來。
賣家同意了協商結果,並郵寄來了衣服。但這次郵寄來的衣服質量和款式都和先前的有很大差別,周小姐再次要求換貨。但連續兩次要求換貨,賣家顯得不願意了。隨後,周小姐向網站客服投訴,要求對方換貨或退貨。
賣家以衣服吊牌線被更換、服裝有汙漬等理由,堅持不願意退換。這起糾紛一直持續了近一個月,客服最後要求賣家退貨。
周小姐說,糾紛發生以後,對方就一直通過聊天工具威脅她,還說了一些很難聽的話,當時她也沒理會,只希望客服能妥善處理這起糾紛。
先後接到17個辱罵電話1月24日傍晚,周小姐在10多分鐘內,連續接到了「敵後武功隊1688」17個辱罵電話,通話內容要麼是罵人,要麼是「你等著瞧」之類的話語。
為了避免被騷擾,周小姐當晚短暫關機,隨後開機時,立即將對方的手機設置為「黑名單」。但「敵後武功隊1688」仍不罷休,繼續通過聊天工具留言恐嚇,諸如「我會當面解決這個問題,等著瞧,過年見」之類的信息。
前天,周小姐收到一條快件簡訊,內容為她有一包玩具包裹。周小姐很不解,近期她並無網購玩具。當晚下班回到家裡,拆開包裹時,盒子裡的東西把她嚇得目瞪口呆。
「一隻血色的『斷掌』和『斷指』,還有一張賣家的信息。」周小姐說,她剛劃開包裹時以為是螃蟹,但仔細一看,是「碎屍的斷掌」,她被嚇得不輕。後來房東把包裹拆開後,發現裡面的東西都是橡膠道具,只是做得非常逼真,看起來有血有肉,真的很嚇人。
記者看到,包裹盒裡除了驚悚道具外,還有一張紙條,內容顯示,購買綠骨頭斷手掌和5根斷指的人就是「敵後武功隊1688」,價格總計25元。
律師:賣家行為已涉嫌尋釁滋事罪記者查詢得知,該賣家所在地為廣州市,手機號碼歸屬地也是廣州,昨日下午記者多次撥打該號碼,但對方始終拒絕接聽。
自從收到血色「斷掌」、「斷指」道具,周小姐心裡一直忐忑不安。周小姐說,從通話和網上交易信息可以大致知道,賣家「敵後武功隊1688」是三十歲左右的付姓男子,她很害怕對方是不是真的會報復她。原本只是網絡上的服裝交易糾紛,沒想到會引來這麼可怕的恐嚇。
福建閩君律師事務所卓文彬律師認為,刑法規定,辱罵、恐嚇他人,情節惡劣的,構成尋釁滋事罪,付某郵寄「斷掌」、「斷指」道具以及接連的電話和網上留言恐嚇行為,已經涉嫌尋釁滋事罪。雖然付某身在廣州,但福州當地警方可以要求廣州警方配合調查此事。如果店家情節尚未達到刑事處罰程度,也可以根據《治安管理處罰法》,對付某處以罰款和拘留處分。
目前,周小姐已向鼓西派出所報了警。民警表示,賣家郵寄驚悚道具恐嚇買家的事件很罕見,目前相關細節還在調查中。
東南網1月28日訊(海峽都市報記者 林新榕/文 關銘榮/圖) 一個月前,福州鼓樓區的周小姐在某購物網站上購買衣服,由於不滿意顏色和質量,接連兩次換貨要求都被賣家拒絕。隨後,周小姐向網站客服投訴。但令周小姐沒有想到的是,投訴完,店家先後給她打了17個辱罵電話,前天,店家更是郵寄來了驚悚的血色「斷掌」、「斷指」道具恐嚇她。
網購服裝兩次換貨引糾紛據周小姐介紹,網購糾紛已經持續了一個月,大致起因是她網購了一件衣服,由於不滿意顏色,她要求換貨,但賣家「敵後武功隊1688」不同意,只表示可以退貨。協商下,她願意再多買一件衣服,連同先前換貨的一件,打包再郵寄來。
賣家同意了協商結果,並郵寄來了衣服。但這次郵寄來的衣服質量和款式都和先前的有很大差別,周小姐再次要求換貨。但連續兩次要求換貨,賣家顯得不願意了。隨後,周小姐向網站客服投訴,要求對方換貨或退貨。
賣家以衣服吊牌線被更換、服裝有汙漬等理由,堅持不願意退換。這起糾紛一直持續了近一個月,客服最後要求賣家退貨。
周小姐說,糾紛發生以後,對方就一直通過聊天工具威脅她,還說了一些很難聽的話,當時她也沒理會,只希望客服能妥善處理這起糾紛。
先後接到17個辱罵電話1月24日傍晚,周小姐在10多分鐘內,連續接到了「敵後武功隊1688」17個辱罵電話,通話內容要麼是罵人,要麼是「你等著瞧」之類的話語。
為了避免被騷擾,周小姐當晚短暫關機,隨後開機時,立即將對方的手機設置為「黑名單」。但「敵後武功隊1688」仍不罷休,繼續通過聊天工具留言恐嚇,諸如「我會當面解決這個問題,等著瞧,過年見」之類的信息。
前天,周小姐收到一條快件簡訊,內容為她有一包玩具包裹。周小姐很不解,近期她並無網購玩具。當晚下班回到家裡,拆開包裹時,盒子裡的東西把她嚇得目瞪口呆。
「一隻血色的『斷掌』和『斷指』,還有一張賣家的信息。」周小姐說,她剛劃開包裹時以為是螃蟹,但仔細一看,是「碎屍的斷掌」,她被嚇得不輕。後來房東把包裹拆開後,發現裡面的東西都是橡膠道具,只是做得非常逼真,看起來有血有肉,真的很嚇人。
記者看到,包裹盒裡除了驚悚道具外,還有一張紙條,內容顯示,購買綠骨頭斷手掌和5根斷指的人就是「敵後武功隊1688」,價格總計25元。
律師:賣家行為已涉嫌尋釁滋事罪記者查詢得知,該賣家所在地為廣州市,手機號碼歸屬地也是廣州,昨日下午記者多次撥打該號碼,但對方始終拒絕接聽。
自從收到血色「斷掌」、「斷指」道具,周小姐心裡一直忐忑不安。周小姐說,從通話和網上交易信息可以大致知道,賣家「敵後武功隊1688」是三十歲左右的付姓男子,她很害怕對方是不是真的會報復她。原本只是網絡上的服裝交易糾紛,沒想到會引來這麼可怕的恐嚇。
福建閩君律師事務所卓文彬律師認為,刑法規定,辱罵、恐嚇他人,情節惡劣的,構成尋釁滋事罪,付某郵寄「斷掌」、「斷指」道具以及接連的電話和網上留言恐嚇行為,已經涉嫌尋釁滋事罪。雖然付某身在廣州,但福州當地警方可以要求廣州警方配合調查此事。如果店家情節尚未達到刑事處罰程度,也可以根據《治安管理處罰法》,對付某處以罰款和拘留處分。
目前,周小姐已向鼓西派出所報了警。民警表示,賣家郵寄驚悚道具恐嚇買家的事件很罕見,目前相關細節還在調查中。
本文來源:東南網 責任編輯: 王曉易_NE0011