愛美之心人皆有之，前段時間，合肥的年輕女孩小楊在一家整形醫院做了雙眼皮整形手術，現在時間已經過去一個月，小楊覺得自己的眼睛不僅沒有變得更美，反而在睡覺的時候無法完全閉上，她要求整形機構給個說法。
女子做完雙眼皮整形手術
眼睛無法閉合
楊女士說她做完眼睛的整容手術已經有一個多月的時間，但是眼睛還沒有完全的恢復好，除了她覺得不夠美觀之外，眼睛的正常使用功能也受到了影響。小楊之前已經做過一次雙眼皮整形手術，本來想著第二次修復可以讓眼睛更好看一些，沒想到事與願違。
小楊：「就給我搞成這個樣子，比之前寬更多，這個眼睛完全睜不開，睡覺的時候閉都閉不起來。」
小楊說，根據她的判斷，這屬於手術失敗。本來是想要變得更美，但是現在這件不順心的事成為了小楊生活中最大的煎熬。
小楊：「我感覺我現在都抑鬱了，我整整一個月沒有出過家門，我非常後悔 。」
現在小楊希望得到賠償，但是她告訴記者，她多次找對方協商無果。
小楊：「其實重新幫我做，我都害怕他們給我做不好，要麼就把錢退給我，我去別的地方做。」
整形醫院表示現在還是恢復期
隨後，記者和小楊一起來到了合肥斯爾美醫療美容門診部，小楊就是在這裡做的雙眼皮整形手術。
合肥斯爾美醫療美容門診部工作人員：「我們領導是有給過一個解決方案， 因為我們醫務人員平常都是在工作，我不太清楚這個事情，但是顧客的需求跟反饋，我們一直都是有積極處理和面對的。」
這位工作人員告訴記者，處理這件事的領導當天不在，於是記者通過她跟相關領導約定了見面的時間。
當記者和小楊再次來到合肥斯而美醫療美容醫院的時候，這邊的工作人員告訴記者，小楊之所以對自己手術後的效果不滿意，包括眼睛現在還不能正常閉合，都是因為她目前還處於恢復期。
合肥斯爾美醫療美容門診部運營主管汪露露：「她手術到今天正好是一個月，存在一個腫脹期，一個是水腫狀態，第二個她皮下疤痕增生也是比較嚴重的，而且她是二次手術，她是修復類的，修復類可能存在這種疤痕增生比較嚴重，因為它是在疤痕之上再去做手術。」
小楊的主治醫生說，小楊的眼睛現在閉不上了，這是正常現象。
合肥斯爾美醫療美容門診部醫生 程如寶醫生：「這個修復時間會更長一點，效果修復的更慢一點，而且她也是在恢復期。」
合肥斯爾美醫療美容門診部的工作人員說，相比一般單一的雙眼皮整形手術，小楊多做了一項提肌手術，這是導致她現在眼睛無法完全閉合的主要原因。
合肥斯爾美醫療美容門診部運營主管汪露露：「打個比方來說，我有一個橡皮筋，給它縮短了，那你發現橡皮筋現在的拉力就會變得很差，那如果我想要它回到原來的彈性，它是不是有個時間段。一樣的因為它前期提肌去做了縮短，縮短手術之後它現在沒有辦法讓她的眼睛達到一個閉合的狀態。」
工作人員反覆強調，過了半年的恢復期之後，小楊就不會有現在的困擾。
整形醫院同意賠償
但必須要有鑑定報告
然而小楊不認同對方的說法。
小楊：「也有朋友做過修復的，包括我去整形醫院，也問過別的醫院的院長 ，都說我這個屬於手術失敗......我還沒結婚，我在你們醫院搞成這個樣子，你要是像我這樣子，你會像我這麼平靜嗎！」
對於小楊提出的賠償要求，合肥斯爾美醫療美容門診部的工作人員說可以考慮，但是前提必須要有鑑定報告，證明他們確實有過錯，才能賠償。
合肥斯爾美醫療美容門診部工作人員：「我們現在還不能認為她這個屬於手術失敗，還是屬於正常的手術案例，這是我們的訴求。」
小楊：「那只能打官司了。」
北京藍鵬合肥律師事務所王曉浩：「對於醫療美容它這個判斷是很主觀的，它更是一個很專業的問題，必須經過專業機構對這個行為進行判斷。如果鑑定結果為商家存在過錯，那商家可能存在違約或者侵權的責任。」
如何做司法鑑定
維護自己權利
如果小楊想要做司法鑑定，或者有類似煩惱的朋友想要通過司法鑑定來主張自己的權利該怎麼做呢？記者帶著相關的疑問，來到了一家司法鑑定中心進行諮詢。
安徽百友司法鑑定中心法醫臨床負責人趙親秋：「如果醫院有資質可以到合肥市醫調委，或者是到醫院所在地所在區的法院起訴他們，然後再由法院或者醫調委指定鑑定機構進行鑑定。」
安徽百友司法鑑定中心法醫臨床負責趙親秋：「她這種情況一般會做一個醫療過錯以及參與度，目前遺留的後遺症是否構成傷殘等級，然後再處理後續的賠償事宜。」
趙法醫表示， 小楊現在剛剛做完手術一個多月，還不太適合做司法鑑定。建議她等六個月恢復期結束之後，再來做司法鑑定。
趙法醫建議小楊應該通過司法程序，同合肥斯爾美醫療美容門診部一起委託司法鑑定機構進行鑑定，而不是按照商家要求貿然單獨來做鑑定。同時也給有類似需求的朋友提幾點注意事項。
1.材料要齊全
安徽百友司法鑑定中心法醫臨床負責人趙親秋：「大部分整形醫院的病例記載都不完善，拿到材料以後寫的不是很詳細，這種情況就相當於缺少第一手資料，做鑑定的時候和她這個後遺症之間因果關係存在不好描述。」
2.籤字要謹慎
安徽百友司法鑑定中心法醫臨床負責人趙親秋：「在醫院治療期間一般會籤很多很多承諾書、知情同意書，這些東西一定要自己看清楚再籤。」
專業醫生給出建議
隨後記者又帶著小楊的照片和資料來到安徽醫科大學第二附屬醫院，找整形外科的專業醫生看一下小楊的眼睛並給出相關的建議。
基於記者提供的照片和資料，安徽醫科大學第二附屬醫院整形外科副主任醫師謝娟醫生，針對小楊眼睛做的整形手術給出了一個基本的判斷，也明確說了目前她的眼睛無法自然閉合，屬於手術之後恢復過程中的一個正常現象。。
謝娟醫生說，小楊做的這個提肌手術的確需要半年的恢復期。
安徽醫科大學第二附屬醫院整形外科副主任醫師謝娟：「她時間太短了，從她上一次手術到現在，才一個月的時間，應該經過半年或者是一年的恢復 ，是可以慢慢的糾正的。」
同時，針對常見問題，醫生也給想要進行醫學美容或者整形的朋友提個醒。
1.充分溝通
安徽醫科大學第二附屬醫院整形外科副主任醫師謝娟：「患者在做這個手術之前，應該和醫生充分溝通一下，你到底是有什麼樣的訴求，達到什麼樣的目的，因為充分溝通以後，你才會對你以後的術後效果，有一個心理方面正常的預期。」
2.詳盡告知
安徽醫科大學第二附屬醫院整形外科副主任醫師謝娟：「另外從醫生的角度來講，你術前要充分的告知患者，手術到底給你做的是哪一類的手術。這個手術可能會出現什麼樣的併發症。你跟她術前交代好了，那麼患者心理也有數了，一般她術後也很少有不滿意或者其他的情況。」
3.切合實際
安徽醫科大學第二附屬醫院整形外科副主任醫師謝娟：「對於愛美者來講，你的訴求、你的心理預期，要跟醫生、跟你術前的判斷是一致的，如果你的眼睛的條件是不太適合，比如說有的人的眼睛比較小，不太適合作歐式的，你就不要去勉強去做一個歐式的雙眼皮，這樣可能最後也不會得到好的結果。」
愛美之心，人皆有之。有些人對自己的容貌不滿意，希望通過整形來提升自己的信心，這都是可以理解的。但是，所謂美是要付出代價的，這不光是指比較昂貴的手術，手術過程中創傷痛苦，而且也包括未知的風險。愛美人士在決定做整形之前，要多多諮詢專業人士，學習相關的知識，手術也要到有資質技術力量雄厚的醫院去做，儘量減小美的代價，自己的美，當然是自己最要呵護的。
經視記者報導
來源： 安徽廣播電視臺