他們還是對外賣員下手了!乘電梯要交1元,或者3元代收費!

2021-01-16 電商報

北京的雪下得那麼深,下得那麼認真。抖音上有一個很火的視頻:長城上,有人眼著著就要爬到一個垛口,卻因為太滑支撐不住,四腳朝天的滑了下去

張丹峰看這個視頻的時候,是在北京站旁邊的一家飯店等候取餐的間隙,取完餐後,他幾乎一秒都沒有耽擱,啟動電瓶車就走了。

越是這樣的雨雪天氣,他越喜歡。因為這種極端天氣,很多外賣員都擔心路滑不好走,一天的收益會明顯降低,所以都不大願意送餐,這時候,拼命接單的張丹峰就會爆單。

他想起中學時學過的《賣炭翁》;」 可憐身上衣正單,心憂炭賤願天寒」,白老爺子這筆,神了,兩句大白話,把底層從業者的心態拿捏得死死的。

張丹峰今年30歲了,人大碩士生畢業,曾經有過一段在中關村一家金融公司當融資專員的經歷。一年前,中關村附近大批金融公司相繼爆雷,他們公司也成功引爆了,公司進入清算程序,他自己的三個多月的工資都沒有要回來。

他那時談了個女友,是天津人,他人大時的校友,畢業後在北京一個初中當老師。

失業後,張丹峰找了三個月的工作未果,每天躺在出租屋裡,數著咖啡館與廣場有三個街區,就像霓虹燈到月亮的距離。

最後,他決定放下人大碩士的架子和所謂的自尊,入職當了一名外賣員。

因為要攢夠「老婆本」,他比公司其他外賣員都要拼命。

今年北京下了最大一場雪的那天,他拿著一個快餐盒氣喘籲籲地爬樓梯,9層,他必須在2分鐘內爬上去。

他本來覺得時間是很充足的,在進入這座大樓前要穿過一條馬路,他搶在紅燈亮起後不久飛快衝了過去,幾乎和側面開過來的另一個外賣員撞上了,但就是這個危險的搶道動作可以為他節約一分半鐘。所以他停好車,拿著餐盒進樓時,心裡還有些輕鬆。

但是他一進門,那裡的保安就衝著他直呶嘴:嘿嘿嘿說你呢,牆上的通知看見沒?送外賣的請交1元,不交的爬樓梯!

他心裡一陣翻江倒海:祖宗!我送一單外賣才掙了幾個1元啊?

但是已經沒有時間和保安理論了,他一轉身跑向一邊的樓梯,不顧一切地往上爬。

爬到7樓的時候,一直抓在手裡的手機響了,一看,女朋友打來的。

他一邊喂喂喂地叫著一邊繼續往上爬。

電話那頭,女朋友沉默了一會,然後很堅定的告訴他:「我們分手吧?」

他一時之間沒弄清楚狀況,等到反應過來時,時間已過了好一會,這才追問了一句為嘛?

「沒嘛,就是我們不適合了」,電話那頭,女朋友掛了電話,在那一瞬間,他望著頭頂的窗戶和眼前永遠沒有止境的樓梯,感覺自己就像是一隻密封在一個罐子裡的,連思想都不能動彈的甲殼蟲。

但是,幾乎是下意識一樣,在整個過程中,他的雙腿還是機械地向上邁,大腦皮層有一個聲音一遍一遍告訴他:901房間,2分鐘內必須將外賣送到。

敲開門後,901的女主人狠狠拿眼睛的餘光剜了他一眼,遲到30多秒!我們的時間不是時間啊?你們這些送外賣的還有沒有一點職業操守了?

他沒有解釋,賠了一個不是後,轉身推開門從樓梯走下去,每邁步走一步,就感覺大腿灌了鉛一樣的沉重。

走出大堂的時候,那個胖得失去比例的保安看著被汗水浸溼的他,向另一個保安說:「這個人長得像條狗哎!」

長得像什麼都無所謂了,因為有時候,人還不如狗呢,就像他這一年的生活,光是活著,已經用盡全力了。

手機裡系統不時傳來新的訂單,他還得接著跑下一家,希望下一家的電梯不要再收外賣員1元錢吧。

但是這一次,他直接被管理員給攔下來了:寫字樓不讓外賣員送外賣,想把外賣送上去就得交3元的代送費,由物業代送上去!

原因?我們這裡可是高檔寫字樓,白領本來就多,你們這些送外賣的還要跟他們一起搶電梯!

他只能退到樓外,打電話給這棟樓的三個客戶,其中兩個客戶很好說話,很快就下來取餐了。另外一個直接在電話裡罵起來:我點了外賣,留的是樓上的地址,憑什麼不給我送上來?2分鐘後不送上來,打電話投訴!

最後,他很不情願的交了3元錢的代收費,讓物業把快餐送了上去,但是事後還是收到了客戶的投訴,說小夥子的服務態度非常有問題。

因為這個投訴,這個月,自己又白幹了!

有一天,一位遊客點了總共4份外賣,讓送到天壇公園,估計是一家人到北京遊玩。下單時客戶註明了到達後打電話,然後客人到天壇公園大門外取餐。

到了天壇公園大門後打電話,電話一響就被摁滅了,打了很多次都是這樣,好不容易接通了,對方劈頭蓋臉一頓罵:打什麼打?在拍照片呢!馬上就過來了。

10幾分鐘後,一位渾身散發著怒氣的紅衣少女氣鼓鼓地從公園裡出來,一手奪去他手上的快餐。

天壇公園裡圍著一堆人,有一個長發被風吹得輕舞飛揚的女孩在唱歌,還有人支著架子鼓和鍵盤,應該是在參加什麼音樂節的樂隊在暖場,女孩唱的是梁靜茹的《分手快樂》:

分手快樂,祝你快樂你可以找到更好的不想過冬厭倦沉重就飛去熱帶的島嶼遊泳

他轉身往回走的那一刻在想:梁靜茹還是不懂分手啊!

有一天,他騎著車從一座橋上經過時,突然聽到咚的一聲,一道人影從他眼前划過,像一個跳水運動員一樣劃出一道弧線,縱身躍到前面的小河裡。

他意識到了什麼,加大油門衝了過去,到了橋邊後一邊順著慣性把車摔了出去,一邊飛身跳過河中,幾分鐘後,他單手拉起一位30多歲的大哥,將他救了上來。

一問,原來大哥昨天上班時被領導當著很多同事的面訓了幾句,大哥覺得很丟臉,一時想不開就選擇了輕生。

送外賣這一年沒賺到什麼錢,但是類似救大哥這樣的事,這一年來他倒是做了不少。

在羊市口的馬路上,他和幾個不同公司的外賣員合力抬起一輛轎車,將壓在下面的女孩救了出來;在北京站,在消防員趕到之前,他為了阻止沿街追殺的兇徒,用自己的電瓶車輪胎抵擋住了兇徒手上的刀;有一次送外賣到崇文門,那家獨居的老人問他會不會下圍棋,他陪老人下了半小時後推說不是對手轉身離開,把老人給得意的!他沒有說自己得過中學圍棋比賽亞軍。

有人說,你的外賣遲到了,可能是外賣員正在拯救地球。可是你們看,我們對這些正在拯救地球的人都做了些什麼?

作者:電商君

相關焦點

  • 刷卡乘電梯只能到自家樓層 這合理嗎
    城區越來越多的住宅樓電梯開始使用刷卡系統,帶來的負面問題引發各方爭議隨著城市發展,高層住宅樓越來越普及,電梯也成了和市民生活息息相關的公共設施。8月3日至5日,記者在城區走訪發現,越來越多的住宅樓裡的電梯開始使用刷卡系統,不辦卡就無法正常乘坐電梯。刷卡乘電梯給市民生活帶來了哪些影響?記者對此進行了探訪,傾聽來自各方的聲音。
  • 43歲外賣員猝死僅獲賠2000元 我只不過是資本嗜血的工具罷了!
    經過警方調查,排除了刑事案件,該外賣員是猝死的。而在後來,在追究工傷保險責任該由誰來承擔時,平臺告知其家屬:該外賣員與平臺無任何關係,平臺出於人道關係,願給家屬提供2000元,其他則以保險公司理賠為主。那保險公司又賠多少呢?根據家屬那邊的對話,我們得知這次猝死僅賠3萬元。也就是說,一條鮮活的人命,一個家庭的一家之主,只值32000元!
  • 評「43歲外賣員猝死3元投保2元成服務費」:底層人,真的拿命掙錢
    想要結婚,你要準備新房,準備車,準備家具裝修,除此之外,你還要準備彩禮三金,籌備婚禮,放眼望去哪裡都是錢。而結了婚之後,仍舊要拼了命地賺錢,以維持家庭生活的穩定,為了償還房車的貸款,為了給孩子報上優質的補習班,為了避免今後可能的病痛。人們無時不刻不在透支著自己的生命,所以誰都希望能趁著自己年輕的時候多幹一番事業,好讓將來能喘上一口氣。
  • 北京43歲的外賣員送餐時死亡,平臺堅持只給2000元,命賤如蟻?
    北京43歲的外賣員送餐時死亡,平臺堅持只給2000元,命賤如蟻?在北京,43歲的外賣員在送「餓了麼」快餐時突然死亡。就在不久之前,餓了麼官方表示,其與外賣公司沒有任何關係,只是出於人道主義願意給對方2000元…有人評價:2000塊能買到一個大公司的口碑,何其便宜!
  • 乘電梯,別大意!
    電梯內密閉狹小人員密集易造成病毒傳播個人怎麼乘坐電梯更安全? 1低樓層的人建議走樓梯,儘量不要觸摸扶手。2乘坐電梯必須規範佩戴口罩,建議佩戴一次性醫用外科以上級別口罩。注意:即便電梯間內沒人,也要戴口罩!
  • 門禁卡、電梯卡掛鈎物業費,不交物業費業主有家難回
    專業業委會工作服務平臺——簡鄰小程序但是令他們沒有想到的是,物業不但沒有改正,相反卻為了收費,將物業費與門禁卡綁定。這樣一來,不交物業費的業主將進不了樓門,要想進入樓門,必須求助於保安。家住誠基中心公寓3號樓的徐先生也曾因為門禁、梯控問題,和物業多次交涉。在他看來,現在誠基中心進出人員混雜,門禁形同虛設,日租商家強佔樓道晾曬毛巾、床單,電梯嚴重受損……很多問題的存在,讓他對物業有很多不滿,但為了拿到門禁卡和電梯卡,他又不得不按時繳納物業費。「在誠基門禁那個地方,天天都有不少人等著業主開門,然後跟著進小區,感覺有沒有門禁都一樣。」
  • 刷卡乘電梯為何只能到指定樓層?
    ■業主:串個門還得爬樓梯,遇險情可能會減少逃生機會■物業:防止外來人員隨意進入,還可節約電費,延長電梯使用壽命體驗>>>不刷卡電梯無法運行昨天上午,記者來到該小區1號樓1單元。業主張先生用門禁卡刷開樓宇門後,記者與張先生一起進入單元樓內。
  • 每年一繳的新農合又來了,今年每人250元,交還是不交?
    在農村新農合繳費的這十幾年間,從最初10元漲到去年的220元,很多農民反映個人繳納標準是逐年上漲。而今年新農合費用又漲了30元,也就是每人需要繳納250元,於是很多農民朋友聽說這個費用後,不斷萌生「棄繳」的想法。但是筆者還是建議大家,在棄繳前,不妨先深入了解一下新農合的新變化,再來考慮今年要不要交。
  • 媽媽不敢讓兒子獨自乘電梯,只因……
    坐電梯時最怕遇上故障不管是突然停住,還是突然下墜都非常危險但在市民吳先生居住的公寓這樣的事卻時常發生近日,他致電廈門日報熱線968820反映公寓內的電梯曾一個月出現4次故障!吳先生回憶當時有6個大人、8個小孩被困在電梯裡1個多小時在消防、電梯維護人員、物業等幫助下被困人員才從8樓電梯口成功脫險學生們也因此上課遲到吳先生長嘆一口氣說道,還好這麼多人是被困在較低樓層,要是被困在20多樓,不僅更危險,解救也會更麻煩。
  • 拿社保卡住院為啥要多交幾千元 多交是住院押金
    「過去住院只要交850元就可以,這次怎麼讓我交3000元?是住院門檻費提高了嗎?」最近,患有高血壓的市民王女士在我市一家醫院辦理住院手續時發現,這次交費金額不僅較以前多,而且數額較大。無獨有偶。在另外一家醫院進行手術的張小姐也遇到了同樣的問題,辦理住院時被要求交了5000元錢。
  • ...長沙3歲男童穿「洞洞鞋」乘電梯,整個腳趾頭一半都沒了!都長...
    洞洞鞋材質柔軟極易被捲入手扶電梯縫隙千萬不要穿洞洞鞋乘電梯!千萬不要穿洞洞鞋乘電梯!千萬不要穿洞洞鞋乘電梯!8月21日晚上7點半,長沙市民劉女士在芙蓉路的富興時代逛街,搭乘手扶電梯時,三歲的小兒子的腳被卡電梯,在緊急按停電梯並成功脫困後,受傷的兒子送往了醫院手術治療,商場的監控記錄下了事發經過。
  • 餓了麼43歲外賣員送餐時猝死 一條人命只值2000元?
    可惜他死後,餓了麼公司只同意支付2000元人道主義費,理由是他不是餓了麼的員工,和餓了麼沒有關係!原來餓了麼公司早就把風險和責任推給了保險公司和外包公司。外包公司在格式合同裡面也把風險和責任推得乾乾淨淨,倒黴的是外賣員!餓了麼的外賣員見義勇為救人出名時,餓了麼就會承認他是餓了麼的員工,出事死亡的時候,就和餓了麼沒有一點關係。
  • 外賣櫃取餐,是更方便還是更麻煩?商家:最大受益人是外賣員
    他們穿梭於各大寫字樓和社區之間,爭分奪秒,只求能多送幾單。但現實是,一些高檔寫字樓不允許外賣員送餐上樓,又或者是電梯人流量大,外賣小哥搭乘不上。所以每當到了飯點,總會看見眾多的外賣員聚集在寫字樓下,等待收貨。11月27日,記者來到位於長沙市中心地帶的螞蟻工房,看到樓下放置了外賣櫃。上午11時左右,不少外賣騎手都在樓下掃碼存餐,以簡訊提示的方式告知消費者到櫃取餐。
  • 基金從5元漲到10元難?還是1元漲到2元難?
    ◆基金正常運作時間的長短一般來說,基金成立時間越早積累的漲幅越高,體現在淨值上自然越高,因為無論是股市還是債市,或是貨幣市場,從歷史的角度看都是蜿蜒前行的。以現存正常運作的5533隻權益類基金為例:2014年及之後成立的有4651隻,平均復權單位淨值為1.4807元;2014年之前成立的有882隻,平均復權單位淨值為3.9635元。所以說,投資是一輩子的事,比誰活得久真的很重要!
  • 43歲餓了麼「臨時工」猝死揭開遮羞布:只給2000元補償!
    1月6號,餓了麼員工猝死被媒體報導了出來,工作期間猝死,餓了麼稱兩者之間不存在勞動關係,只能很人道主義地給2000元的慰問金,而韓某籤合同的蜂鳥眾包也沒有和他籤勞動合同,對其猝死不用承擔任何賠償義務。韓某為何送餐前購買一份1.06元的保險呢,因為平臺強制,餓了麼為了節省資金註冊了一個公司,專門處理和外賣員的糾紛,籤訂勞動合同就要有五險一金,但是餓了麼顯然不想支出這筆錢,於是用蜂鳥眾包僱外賣員,蜂鳥稱只提供信息撮合,不屬於僱傭關係。
  • 粉絲偶遇蔡徐坤,坤坤對她笑,還問她要乘電梯嗎?
    但有一位粉絲髮帖稱自己偶遇到了蔡徐坤,坤坤對她笑,還問她要乘電梯嗎?蔡徐坤非常的低調,他出道之後一直專心自己的創作,除非很必要的公開活動,一般的時候他都在創作自己的作品。現在蔡徐坤正在全神貫注打造自己的「第五個兒子」,雖然粉絲們很期待,但是大家也希望能經常看到鮮活的蔡徐坤出現在大家的眼前。但有一位粉絲髮帖稱自己偶遇到了蔡徐坤,坤坤對她笑,還問她要乘電梯嗎?這是真的嗎?
  • 2020年「新農合」改個名字,又漲30元!每人280元,你交不交?
    通知明確,2020年城鄉居民基本醫療保險(簡稱居民醫保)人均財政補助標準新增30元,達到每人每年不低於550元。原則上個人繳費標準同步提高30元,達到每人每年280元。從2019年開始,新型農村合作醫療去年就已經取消了,現在改名字叫城鎮居民醫保啦,就在昨天,國家各部門聯合下發了通知,稱今年的醫保又漲價了!而面對每次漲價給農民帶來的好處也答覆記者了,而有的農民卻說,降價不是更好嗎?
  • 電梯裡撿到50元,孩子的做法值得表揚,正確的金錢觀是什麼樣子?
    大致意思是,有一位孩子在乘坐電梯時,撿到50元現金,並且交給了居委會,在此提出表揚。現在能拾金不昧的人真不多了吧?拾金不昧是一種優良的品德,這在我們沒有遇到誘惑時,是很好說出口的。當我們真遇到了金錢的誘惑,並且不為所動,那才是真正的擁有了拾金不昧的好品質。電梯裡撿到50元,孩子的做法值得表揚,正確的金錢觀是什麼樣子?
  • 聽聽他們怎麼說……
    給外賣員差評或者投訴,對他們會有什麼影響?我的外賣到了,該對外賣員說聲"謝謝"嗎?...為了更了解這個行業窗妹最近分別和不同的外賣小哥交談過幾次每次聊完的感受都是:拼搏的路上,每個人出來打拼都不容易互相理解很重要!
  • 交了220元的農民注意了,2019年新農合有3大變化,看看吧
    導讀:交了220元的農民請注意,2019年新農合有3大變化,多看看不吃虧!在過去,農村經濟相對落後。醫療問題是生活中的主要障礙。農民看病是一個難題。這是農民普遍遇到的問題。如今,城鄉醫療保險制度越來越完善,並且大大減少了。農民的經濟負擔,農民不必擔心住院時沒有錢去看醫生。