海外電商賣家是如何進行「網絡星期一」郵件營銷的?

盤點各種電商乾貨、趨勢、資訊和營銷策略，教你花式「撩電商」

2019-10-25 14:59

年復一年，「網絡星期一」（感恩節後的第一個星期一）被證明是銷售額較高的購物日之一。

相關數據顯示，「網絡星期一」電子郵件的平均轉化率是所有假日電子郵件中最高的，因此，如果你想在競爭中脫穎而出，實施有效的電子郵件營銷活動是至關重要的。

有各種各樣的促銷電子郵件可供選擇，如通知、贈品、分層折扣和即將售罄通知。你可以根據自身的產品類別、營銷需求以及其他因素，正確細分並運用適合自身的廣告系列。

以下是4個成功的品牌示例，以便向你說明如何通過郵件營銷贏得「網絡星期一」：

1、利用位置數據

當人們註冊成為電子郵件列表的訂閱者時，他們通常會被問到一些關於他們自己的問題，比如他們居住地的郵政編碼。

這個特定的DSW電子郵件廣告可以做很多事情。通常情況下，鞋類零售商向消費者提供折扣價格時，它還會根據該地區的氣象學家數據推薦產品。推薦結果可以是一個個性化的號召性活動，該活動能夠告訴消費者為什麼他們需要電子郵件中推薦的靴子。

主題欄「And now， a look ahead」也會激勵人們打開電子郵件，並通讀信息以獲得更多的見解。

主題越吸睛的郵件越有可能被消費者打開，這也意味著他們更有可能點擊併購買你提供的內容。事實上，35%的客戶打開電子郵件僅僅是因為主題欄的內容較為吸睛。

人們最有可能在工作日的上午10點到下午4點之間打開營銷郵件，這段時間他們會查看收件箱，且郵件打開率最高。

儘管如此，建議你還是使用A/B測試並跟蹤打開率和點擊率，以了解客戶和訂閱者對你的主題行的響應情況。

2、營造緊迫感

隨著大量的「網絡星期一」營銷郵件登陸他們的收件箱，你可以通過交互式活動為你的訂戶提供一些主要的活動和內容。請記住，互動內容的轉化率是被動內容的兩倍。

零售商Lou＆Gray的倒計時功能，便很好地展示了此類廣告系列。它不僅具有交互性，而且為消費者創造了一種緊迫感。這個信息告訴我們，如果他們不趕快點擊，他們就會錯過最好的購買機會。

這方面的另一個好例子來自Greats，其電子郵件宣傳活動如下，展示了幾乎售罄的商品。該活動還使用了「Free」和「Black Friday」這兩個詞，這兩個詞都是周末營銷最常用的詞，且都有很高的打開率和點擊率。

其他流行詞包括：

●「Cyber Monday」

●「Holiday」

●「Sale」

●「%」

●「Now」

●「Soon」

●「Save」

●「Don’t Miss」

3、量身定製觸發消息

與產生緊迫感類似，觸發消息佔電子郵件ROI的75%以上。觸發消息旨在吸引放棄購物車的消費者，邀請消費者重新探索他們的在線購物車中的物品。

「黑色星期五」周末期間，顧客的激活訂單增加了106%，這就是為什麼Blue Apron餐飲服務公司決定在一年內使用這個策略來贏回顧客的原因。

4、直接定位

對於今天具有社會和環境意識的消費者來說，另一個成功的策略是傳播品牌倫理。隨著消費者在「黑色星期五」周末花了那麼多錢，人們想知道他們不是僅僅為了買更多的東西而花錢。

加強品牌道德是一個明智的策略。例如，Everlane這個品牌是一個可持續發展的零售商，它在運營和定價方面都很透明。

當然，標準的折扣可能是有效的，但在今天的電商市場，贏家將是那些提前計劃營銷活動的品牌。根據你所處的行業和你提供的產品，經過深思熟慮的活動將會幫助你抓住客戶的注意力。這一點在「網絡星期一」期間尤為重要，因為這一天他們的收件箱裡會有很多競爭。

總結

考慮使用位置數據、FOMO（緊迫感營銷）、交互性和定製的觸發消息。在很多方面，「網絡星期一」使用的策略全年都適用。唯一的區別是消息傳遞應該比以前更有效。你花在優化電子郵件營銷上的時間，將有助於你提升品牌知名度，當然還有銷售額。

（來源：跨境喵的碎碎念）

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