新京報快訊（記者 裴劍飛）從今天（12月30日）起，鐵路部門開始發售2021年春運首日（1月28日）的車票。1月6日可以購買2月4日（農曆小年）的車票，1月10日至12日這3天為「春運搶票高峰日」，可購買臘月二十七到臘月二十九的車票。為方便旅客，12306網站售票服務時間將從每日早6點提前至早5點開始，京滬、京哈高鐵將安排開行夜間動車組列車。
按照火車票提前30天發售的安排，2020年12月30日，鐵路部門開始發售2021年春運火車票。今天上午，記者通過12306APP查詢後發現，截至中午11點30分，春運首日（1月28日）北京前往鄭州、哈爾濱、重慶等地的多趟普速列車車票已經售罄。2021年鐵路春運自1月28日開始，3月8日結束，共40天，全國鐵路預計發送旅客4.07億人次，日均發送旅客1018萬人次。
目前，北京站售票廳還未開啟。根據鐵路部門的售票規定，現場窗口購票的起售時間要比電話網絡訂票晚兩天。攝影/新京報記者 王貴彬
此外，需要提醒乘客的是，不同車站的起售時間是不一樣的，其中，北京西站最早，為上午8點起售，北京站上午10點起售，北京北站中午12點起售，北京南站中午12點30分起售，清河站下午4點起售。旅客可以根據自己出發的火車站，選擇對應的時間購票。
2021年春節放假7天，即2月11日至2月17日，其中2月11日為除夕。根據鐵路部門發布的「春運購票日曆」顯示，1月6日可以購買2月4日（農曆小年）的車票。每年除夕的前3天為春運高峰期，即2月8日、9日和10日。2021年1月10日至12日為春運搶票高峰日，可購買臘月二十七到臘月二十九的車票。
其中，1月10日可以購買2月8日（臘月二十七）的車票，1月11日可以購買2月9日（臘月二十八）的車票，1月12日可以購買2月10日（臘月二十九）的車票，1月13日可以購買2月11日（除夕）的車票。返程方面，2月16日（正月初五）和2月17日（正月初六）為返程高峰，需要購買返程票的旅客需要在1月18日和1月19日購買。
今天上午，北京站外，旅客們正在排隊辦理客票業務。攝影/新京報記者 王貴彬
候補購票方面，每個用戶可以同時保有2個待兌現的候補訂單。1個訂單中可以添加發到站相同的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加5個不同「車次+席位」的組合需求。每個候補訂單最多可以添加5個乘車人。需要注意的是，同一候補需求不會進行部分兌現，同行的5個人（最多選5個人），要麼5個人一起上一趟車，要麼不兌現，不會讓一個人掉隊。
2021年春運期間，科學運用高鐵繁忙幹線「天窗」時間，安排開行夜間動車組列車219.5對，同比增加62對，覆蓋京滬、京哈、滬昆、西成等客流集中的線路。保持普速旅客列車開行規模，重點方向增加普速能力投放，繼續開好81對公益性「慢火車」，滿足旅客多樣化出行需求。
今年春運，鐵路部門將持續創新購票服務措施，提升旅客購票體驗。延長鐵路12306網站售票服務時間，從每日的6:00至23:30，延長到每日5:00至23:30；同步12306網站和線下窗口改籤規則，線上也可改籤乘車當日24點前其他列車車票。線上退票業務辦理時間優化至全天候24小時，同時退票截止時間由開車前25分鐘調整至乘車站開車前。
新京報記者 裴劍飛 攝影記者 王貴彬
編輯 劉夢婕 校對 劉軍