【未來科技範 報導】2020年11月13日,北京——亞馬遜中國宣布,第七屆亞馬遜「海外購物節」正式進入「真黑五」全球狂歡階段,即日起橫跨整個十一月並覆蓋「黑色星期五」和「網購星期一」兩大海外促銷節點,為消費者打造亞馬遜海外購史上最長「真黑五」全球狂歡。作為年終跨境購物季最重磅的促銷節點,中國消費者可通過亞馬遜海外購暢購來自亞馬遜美、英、日、德四大站點逾3000萬海外正品與超過48萬國際品牌;數十萬低至4折的海外同步及逾30場中國定製優惠,包括Hansgrohe漢斯格雅、Gunze郡是、SYUNSOKU瞬足、Yamen雅萌、Hugo Boss雨果博斯等國際大牌。此外,中國消費者更可獨享從11月26日零點開始的「巔峰6日」鉅惠風暴。同時,亞馬遜海外購強強聯手百度智能小程序正式發布亞馬遜海外購百度智能小程序商店,進一步拓寬跨境網購本地化渠道,降低海淘門檻,為更多中國消費者打造便捷的海淘體驗。為了呈現一場有「溫度」的年終網購狂歡節,亞馬遜全球「Delivering Smiles」公益項目也將首次落地中國,並攜手中國扶貧基金會向貧困地區捐贈80萬元人民幣,用於購買幫助當地孩子過冬的愛心物資。
跨境網購需求持續高漲 「新中產」人群成為主力軍
自亞馬遜中國2014年首次將「黑色星期五」引進中國以來,越來越多的中國消費者參與到跨境網購,特別是「黑五」全球年終購物狂歡中。根據亞馬遜海外購最新銷售數據顯示,跨境網購需求持續高漲,海量超值的海外商品受到了追求品質生活的「新中產」人群的青睞, 「新中產」現已成為海淘狂歡的主力。為深入了解跨境網購用戶的消費行為,並為他們提供更好的海淘體驗,在今年「黑五」前夕,亞馬遜海外購特別聯合「第一財經旗下DT財經」發布了《2020新中產跨境消費洞察報告》。報告顯示:
趨勢一:年輕新中產成為跨境網購的最大主力,下沉市場的消費力正在崛起。綜合數據顯示,年輕消費群體正在步入新中產消費圈層,25歲至34歲人群在海淘群體中佔比高達49%,撐起中產消費的「半邊天」。同時,新中產的城市分布也不僅局限於一線城市,下沉市場的消費者在亞馬遜海外購「黑五」大促中的佔比逐年上升,尤其在2019年,四線城市的消費者佔比達到28%,僅次於一線市場。
趨勢二:新中產既專注於「精專主義」的自我管理,也在重塑「田園牧歌」式家居生活。隨著新中產的生活方式逐漸改變,新的消費場景也在悄然出現。一方面,在歷年亞馬遜「黑五」大促期間,新中產偏愛的美妝個護產品在品類細分上越來越豐富,「預防為主的健康型消費」也在快速增長,消費者通過跨境網購實現更加專業與精細的自我管理。另一方面,在2019年亞馬遜海外購「黑五」大促期間,園藝產品、家具和電子數碼類商品成功躍居銷量年增長率前三名。為了從高壓的工作中得到緩解,新中產消費者試圖營造日常的生活感和儀式感,為自己和家人構造美好的生活。
趨勢三:各級城市的新中產消費特徵趨同。隨著信息在網際網路時代的加速流動,各級城市新中產的消費特徵整體呈現趨同的態勢。在品牌選購方面,2020年亞馬遜海外購上的美妝、個護、小家電和手錶在各級城市的銷量排行中都位列前十,只是一線城市消費者選購的品類相對更為豐富。在消費認知方面,下沉市場與一線城市相似,新中產在購物車中都放入了小眾的中高端品牌,比如馬歇爾、德龍、丹平製藥等品牌在「黑五」大促中增長迅猛。從消費頻次來看,亞馬遜海外購銷售數據顯示,一到四級城市用戶的消費頻次增幅一致,一線城市用戶的消費頻次僅僅是四線城市的1.2 倍,十分接近。
四國同步鉅惠及中國專享優惠輪番登場 更多本地定製疊加福利
為了更好地滿足消費者多樣化、個性化的跨境網購需求,亞馬遜海外購從購物時長、優惠力度、選品豐富程度等方面進行了全面升級,打造了史上最長「真黑五」全球狂歡季。即日起至11月25日,「黑五提前搶」、「超級神價日」陸續登場,橫跨17個品類包含L'Oréal Paris 巴黎歐萊雅、Olay玉蘭油、SanDisk 閃迪、Panasonic 松下、FOREO 斐珞爾、Anne Klein安妮克萊因、Champion冠軍等品牌在內的國際大牌將依次為中國消費者推出海外同步折扣;11月26日零點將火爆開啟「巔峰六日」矩惠,其中在「黑五72小時」期間,亞馬遜海外購聯合眾多國際大牌為中國消費者定製了30個專屬優惠,覆蓋了美妝個護、服飾鞋靴、家居家裝、電子數碼、箱包配飾、母嬰玩具、運動戶外等多個品類。11月29日至12月1日將進入 「網購星期一」階段,一系列美、英、日、德四國同步大促將進一步延續搶購熱潮,為中國消費者推出海外超值好物放送,其中囊括了Philips飛利浦、Krups 克魯伯、NARUMI鳴海、Levi's李維斯、De'Longhi德龍等國際大牌。
在本屆「黑五」期間,除了亞馬遜四大海外站點限時好價與國際大牌為中國消費者「量身定製」的超值優惠之外,亞馬遜海外購在品牌直降的基礎上還推出多重本地疊加福利,不僅補貼力度大大提升,而且可獲得額外補貼的商品數量也較去年同期增長3倍。此外,亞馬遜海外購還聯合廣發銀行制定了滿200減50限時優惠,並與農業銀行共同推出25元無門檻立減券。
為了讓中國消費者在年終購物季期間不僅能「買得到」,更能「收得到」,亞馬遜海外購物流時效得到進一步提升。在剛剛結束的Prime會員日活動期間,亞馬遜海外購跨境訂單創造了新的物流配送紀錄,最快僅耗時1.7個工作日就將跨境包裹送到國內消費者手中。在今年「黑五」期間,亞馬遜將繼續保持高效、安全的跨境交付服務,依託全球的成熟物流體系與海外購跨境前置倉,並通過在「最後一公裡」與國內頂尖物流服務商順豐速運合作等舉措,為中國消費者在繁忙的大促期提供更優質的跨境物流保障。
亞馬遜百度智能小程序商店全新亮相 便捷高效海淘體驗全面進階
今年的「真黑五」購物季期間,亞馬遜海外購百度智能小程序商店正式上線,該商店將同步來自亞馬遜海外購超過30品類的逾2000萬海外正品。憑藉亞馬遜全球高品質海外正品貨源、獨特的選品、價格和跨境物流優勢,以及百度精準的算法邏輯、搜索、推薦和平臺優勢,智能小程序商店的上線可使更多消費者體驗原汁原味的跨境購物。亞馬遜用戶可以通過百度帳號登錄商店,同步百度雲地址簿一鍵下單,輕鬆暢享全球海量超值好物。此次亞馬遜「真黑五」優惠活動也將在百度智能小程序商店中同步展開,並為小程序用戶提供專屬驚喜福利。自亞馬遜海外購上線以來,就一直致力於打造中國消費者信賴的跨境網購首選電商,並不遺餘力地積極拓展多渠道,包括亞馬遜中國網站、手機移動客戶端、微信小程序商店等。在此基礎上,亞馬遜海外購通過與百度智能小程序強強聯手推出小程序商店,使得中國消費者跨境網購的本地化渠道又增添了一個新選擇。
回饋社會讓全球狂歡更有「溫度」 暖冬行動助力貧困地區學生健康成長
在疫情後時代的特殊時期,亞馬遜「黑五」全球狂歡節因一場公益行動而變得意義非凡。亞馬遜中國首次參加亞馬遜「Delivering Smiles」全球性公益項目,攜手中國扶貧基金會向甘肅省禮縣和黑龍江省樺川縣的4000名學生捐贈80萬元溫暖愛心包,幫助當地孩子們溫暖過冬。此次公益行活動凝聚多方力量,獲得了新浪新聞、上海第一財經公益基金會與眾多愛心人士的支持。通過持續、積極地回饋社會,亞馬遜讓這場年終跨境網購節變得格外「溫暖」。