一支春節短片,一段懂你的故事

好奇心日報曾經做過一期關於「最近幾年的春節你都有哪些新過法？」的小調查，選項涵蓋了：從回家過年變成全家一起旅遊過年；從「回家見爸媽」變成「爸媽來自己的城市」；社交活動除了聊天逛街又加了一項「開黑打遊戲」等等。

無疑，大家都在尋找一些跟以往不一樣的春節打開方式。在這個全民關注的節點，大多數品牌離不開家人團圓、親人團聚、促銷賣貨等主旋律，穿越火線卻有點例外，講究關注你的個體感受：

一、尊重個體感受，聚焦「和懂你的人相聚」

為什麼小小B站的跨年晚會卻火出圈？歸根結底，就在於它跳出大眾層面，徹底把話語權交給了年輕人，貢獻了一場真正懂年輕人的狂歡。

同理，在把廣告拍出大片範兒、或者找來大腕兒當流量保障的扎堆春節營銷裡，咱為什麼能記住「小而美」的穿越火線？首先最直觀的感受，就在於它對個體感受的尊重。

儘管今年春節檔留給大眾的印象大多是家人團圓、親人團聚，但在這個春節檔，大眾明顯表現出了對個性化思潮更主動的選擇欲望。比如朋友圈對新一年立下的flag裡，贊同較多的一句話是「只把時間留給在乎你的人」，這不是雞湯，而是生活哲學。

同樣的，穿越火線春節提出的主張「和懂你的人相聚」，暗示的是一種引起舒適的春節打開方式，是跳出照顧大多數人而回歸個體感受的訴求，是擺脫每年程序化的過節路線，在難得的節假日自由地做自己想做的事情、和懂你的人相聚的內心釋放。

二、深度定製化內容輸出，讓玩家真正參與進來

對比單方面自嗨，跳出刷存在感而針對用戶提供深度定製化內容，是穿越火線春節營銷的另一個重要標籤。

1、故事牽引，用真實感話題與玩家溝通

「有一年的除夕夜，我和我女朋友因為小事吵架，鬧分手了，我當時的心情都很糟糕低落，叫了兄弟們出來陪我喝喝酒哭訴一下，他們知道了之後就帶我開了一局CF，進入新年廣場這個地圖之後，他們竟然給我展示了一場手雷煙花給我看，雖然場面有點尷尬，但是真的感動了，謝了鐵子們。」

這段浪漫的描述不是什麼小說片段，而是穿越火線裡的真實玩家故事，也是開篇視頻「和懂你的人相聚」的故事靈感來源。不僅是玩家自己的故事被認同，在新年廣場用手雷炸成煙花迎接新年這個玩家之間的「回憶梗」也被完美植入，被觸動的玩家一旦看到，無需再費資源多加解釋，一種穿越火線「懂我」的感覺油然而生。

也正是這種難得的「真實感」，讓穿越火線「和懂你的人相聚」主張能在有限的時間內勾起玩家有限的注意力，同時也能快速讓玩家充分理解品牌傳達的情感內涵。

無疑，選擇權過渡到消費者手上的時代，硬邦邦的廣告轟炸不是被關掉就是被吐槽，如何換一種方式進入他們的視線，無不考究著品牌主的功力。穿越火線把鏡頭交給自己的用戶，少點套路，品牌和用戶之間自然就有了不費力的情感共鳴。

2、內容力遞進，持續性的鉤子勾住玩家

一首歌、一部電影、一段廣告之所以動人，很大程度來源於背後製作人員針對用戶巧妙設置的持續性鉤子。同理，為了重燃玩家激情，穿越火線在「持續性的鉤子」設置上也是費盡了心思。

基於玩家在春節經歷三姑六婆的靈魂拷問、趕親戚拜年、同學結婚等場子而沒有時間與懂自己的兄弟相聚等痛點，穿越火線從「兄弟才是最懂你的人」關鍵洞察出發，針對性地推出「兄弟和女票，誰更懂你？」KOL挑戰視頻，讓玩家感受到了共鳴話題的暴擊。

單單一個視頻的影響力還是有限的，穿越火線同步在微博+虎撲雙陣地發起話題#最懂你的人#，營造氛圍、提供平臺給玩家抖抖故事，從而讓玩家與穿越火線有了更緊密的連接。

在話題熱情之外，新版本穿越火線讓人過了嘴癮繼續忍不住過手癮，針對手遊版本「電競傳奇」這個全新模式中擬人化AI養成元素，B站UP主「是白米不是黑米」就搶先來了一輪有意思的試玩。

還不嫌事兒大，掀起了真假國寶直播大戰，在有趣的視聽體驗之中最大限度撩撥玩家。

最驚喜的是，穿越火線端手遊新版本還給玩家推出了「玩轉火線年貨節」一系列實實在在的福利。這一系列定製化、強密度、多維度卻把控好節奏感的「持續性鉤子」，既是穿越火線與玩家進行深度溝通的催化劑，更是有效引爆玩家參與激情的完整鏈路設計。

三、與情感大腦對話，讓玩家從「需要」變成「想要」

優秀的品牌都是情感「販子」，故宮跨界文創、時尚，拿帝王將相的搞怪故事開刷，出表情包、出手遊，讓莊嚴了6個世紀的故宮的情感人格更加立體化；迪士尼在遊樂園之外承載的是家庭的歡笑與夢幻；可口可樂賣的也不是飲料，而是激情、歡聚與創造力……無疑，消費者並非僅限於只為產品的使用價值買單，而是更關注其情感價值，品牌要與消費者建立深層連接，就是要深入消費者的靈魂深處，注入鮮明強烈的情感。

再次回看穿越火線「和懂你的人相聚」視頻，兩分鐘裡裝了11年，誰的11年？穿越火線的11年，更是玩家的11年。如果你看得夠仔細，你會發現，短片裡都是有故事的彩蛋：

斯沃特造型的雪人、

匆匆路過的刀鋒、

窗邊的CF企鵝公仔、

CFx361°的聯名款「槍鞋」、CF十周年鍵鼠套裝、2008年公測海報、新年廣場手雷炸出的煙花……

人們在回憶過去時，大腦的活動會讓人們體驗到比當時更美好、更愉悅的感覺，心理學家把這種現象稱為「玫瑰色的回憶」。也正是這些有溫度的符號儀式感表達，給了玩家反覆回看的由頭。而建立在共同回憶基礎上的定製化內容表達，更層層捲入，為玩家打開了專屬於他們的世界。而穿越火線也不再只是一款冷冰冰的遊戲，而是有血有肉、具有人格力、實實在在懂玩家的兄弟。

這種不僅僅是讓玩家注意到其存在，而是瞄準玩家大腦的感性區域，進入玩家的精神世界，在產品和品牌的功能屬性之外構建有溫度的情感紐帶的做法，可比花裡胡哨的廣告詞重要多了。

【來源：真三國官方】