110常被群眾稱為「生命線」，只要遇到緊急、危險的狀況時，第一反應就是撥打110報警電話，因此，它是極為寶貴的公共安全資源。
2021年1月10日，是第一個「中國人民警察節」，也是全國第35個「110宣傳日」。35年來，110戰線廣大民警、警務輔助人員奮戰在打擊犯罪「第一現場」、維護治安「第一戰線」、服務群眾「第一窗口」，為確保社會平安穩定，群眾安居樂業做出了積極貢獻。
2020年全省各級110報警服務臺共接警620餘萬，其中，無效警情就達380餘萬、佔61%。每一起110警情背後，都有很多警力在處置，需要調動大量的公共資源。近年來，一些惡意騷擾、佔用警務資源的電話居高不下。110資源畢竟有限，如果被大量佔用，一旦發生重大警情就會因無效佔用而貽誤戰機，我們應該把有限的警力資源留給更需要警察的人。
為進一步加強110接處警工作，及時合理地使用警力資源，公安機關提示廣大群眾正確使用110，真正暢通「生命線」。
110報警服務臺受理報警的範圍：
（一）刑事類警情；
（二）治安類警情；
（三）危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件；
（四）道路交通類警情；
（五）治安災害事故類警情；
（六）其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。
110警服務臺受理緊急求助的範圍：
（一）發生溺水、墜樓、自殺等危及人身安全狀況，以及公眾遇到其他危難，處於孤立無援狀況，需要公安機關緊急救助的；
（二）老年人、兒童以及智障人員、精神障礙患者等行為能力、辨別能力差的人員走失，需要公安機關在一定範圍內幫助查找的；
（三）涉及水、電、油、氣、熱等公共設施出現險情，威脅公共安全、人身或者財產安全，需要公安機關參與緊急處置的；
（四）發生地震、洪澇、泥石流等自然災害險情，威脅公共安全、人身或者財產安全，需要公安機關參與緊急處置的；
（五）需要公安機關處置的危及公共安全，人身或者財產安全的其他緊急求助事項。
友情提示：公安110是極為寶貴的公共安全資源，如果經常受到報假警或惡意騷擾，將影響正常接處警工作，會制約公安機關職能作用的發揮。其行為妨害了公安機關正常工作秩序，公安機關將依法對相關行為人給予處罰，情節嚴重構成犯罪的，將受到刑事處罰。（劉雪晴）