京東大數據看2020「年貨節」:傳統年貨持續火熱 消費新趨勢已顯現

不知不覺，再過兩周就要過年啦！近來總是有人說，年味兒淡了氣氛沒了……眼見昔日大包小包手拿把攥往家搬年貨的場景越來越少了。然而，隨著網際網路服務的進一步下沉、電商的普及和消費觀念的升級，全家逛店、搶購、囤年貨的場景，已悄然變成快遞小哥們在城鄉大地上風塵僕僕、穿梭如織的身影。

 「您好！京東快遞！」如今已是千家萬戶耳熟能詳的問候語， 1月1日京東年貨節啟動至7日，已有超過1400萬件家用電器、1300萬件生鮮、8000多萬件家居日用品和1.1億件食品飲料通過京東物流，送到遍布全國3000多個城鎮的家庭，為紅紅火火的中國年提前送去了熱鬧、喜樂的氣氛。

從京東大數據研究院發布的數據顯示，隨著消費理念的升級，在京東「超級百億補貼」的助力之下，傳統年貨持續火爆的同時，過年「送文化、送服務、送健康」的理念在平臺和消費者雙向驅動下，已悄然顯現為全新的消費趨勢。有分析人士指出，有責任的零售平臺與消費者行為正在共同重新定義了「年貨」概念。

請把我備註為「吃貨」

進了臘八摸著年，臘八當天訂單妥量投在年貨節第一周中數據最高，食品飲料、生鮮成為了用戶消費的最主要品類，下單金額的同比增幅是全站平均值的兩倍以上。「每逢佳節胖兩斤」果然是真的，不對，是胖十斤(狗頭)。

在京東超市，銷量最高的依然是乳品、糧油調味和休閒零食。其中北京人購買最多的商品是蒙牛特侖蘇純牛奶禮盒裝；而三隻松鼠堅果/乾果依然牢牢佔據著休閒零食類頭把交椅，尤其在南方地區，其中廣東人不愧既是「最愛吃」又是「最會吃」的人種，消費了全國銷量16%的堅果炒貨，17%的糖果巧克力和20%的調味品；河北、河南、天津人最愛買食用油，而肉乾/肉脯銷量的近三成則被湖北人、四川人和新疆人買走，四川人更愛餐桌上火熱的氛圍，酒類消費同比增長4倍以上，尤其是較高端白酒佔比，遠遠領先於全站均值。

等下，過年怎麼可以沒有生鮮！平時上班忙，過年終於可以跟家人坐在一起大快朵頤。從全國的七鮮超市熱賣單品中，可以看出各個地區的消費者對年貨食材的不同喜好。例如，華北地區消費者愛吃肉禽蛋，喜好購買雞蛋、羔羊肉片；華南地區消費者愛吃海鮮，鮑魚、小油帶貝十分受歡迎；西北內陸地區的消費者喜歡來自海南的蜜瓜和番茄；盛產水果的西南地區的消費者喜歡砂糖橘。

而在生鮮所有品類中，海鮮禮盒下單金額最高，不論自己享用還是送親友都有範兒。在京東生鮮平臺上，北京、廣東和長三角地區產生了超過全國40%的訂單量。

如果你以為北上廣最愛吃生鮮，那得先問問海南人。隨著京東物流和冷鏈的全面下沉， 2020年貨節期間海南省生鮮消費金額同比增長五成，增速排名全國第一，緊隨其後的是青海和貴州兩省。目前，京東冷鏈已覆蓋超300個城市，倉庫日均訂單處理能力100萬件，可以為偏遠、山區的消費者提供從產地、工廠到銷售端再到消費者端的供應鏈一體化服務。

冰火兩重天。春節在家涮火鍋也成為了許多家庭過冬迎春的方式，年貨節期間，火鍋相關商品銷量環比12月同期提升了23%。對於更追求「極簡」的一人或二人小型家庭，自熱火鍋、方便火鍋滿足這部分消費群體需求，銷量同比增長了56.8%。另外，在家吃火鍋還帶動了飲品消費，1/4的火鍋類訂單同時購買了酒水飲料，賣的最多的是添加膳食纖維的無糖汽水如無糖可樂、無糖雪碧，可見到底「能胖」多少，消費者心裡還是有點數的。

過年送文化、健康和服務 小心意引領大趨勢

買買買，吃吃吃，還不是過年，過年還有送送送！50年前「左手一隻雞右手一隻鴨」是土豪，現在是好土。如今京東年貨節的全新年味——「送文化、送健康、送服務」已悄然成為消費趨勢。

比如，以故宮IP產品、非遺年畫&瑞獸禮盒為代表的文創產品熱銷。12月，由故宮博物院、西藏自治區文物局、扎什倫布寺聯合主辦的「須彌福壽——『當扎什倫布寺遇上紫禁城』展」現場的系列文創產品均設有電子價籤，消費者掃碼前往京東下單，小哥會送到家。不僅如此，故宮文創旗艦店與京東聯合打造的線上展覽，不僅同步上線展覽中的文創產品，讓不能前往現場的消費者也能體驗逛展樂趣，還推出多重優惠帶來福利。

1月1日00:03:30，新年第一張機票售出：深圳-連雲港。在年貨節期間，京東生活旅遊服務待續火熱，年貨節第一周國內酒店成交額同比增長32.25%，其中酒店套餐類產品增速迅猛，成交量同比增長49%。

此外，線上買房、租房已成為趨勢。新房線上服務諮詢量同比增長4倍、線上找房用戶同比增長3倍，。其中每6位線上諮詢租房的用戶中就有1位是00後，而一半以上的線上找房用戶在瀏覽新房子的同時也瀏覽了家居用品，京東為用戶帶來了一站式的購買體驗。

京東大數據還發現，以海南為代表的南方溫暖城市的線上找房用戶環比增長3倍，其中有1/5用戶是來自冰天雪地的東北三省。

天氣轉冷，消費者小病慢病更不願跑醫院，京東健康線上問診大內科問診量環比上月增長172%，呼吸內科環比上月增長194%。

保健品方面，一周內京東自營進口保健成交額同比增長56%，營養保健抗氧化類目成交額同比增長超10倍。

值得注意的是，不少高端滋補養生品被列入年貨清單，燕窩、阿膠、靈芝孢子粉成交額分別增長263%、122%、71%。老字號國貨成為年貨爆款，東阿阿膠250g成交額同比是去年的14.9倍。按摩器/按摩椅類銷售額同比增長近200%。而在南方江浙滬地區，運動戶外商品已成為人們過年期間消費支出佔比最高的品類之一，僅次於珠寶飾品。

同時，京東持續服務於各型企業。年華節期間，中小企業採購消費品同比增長85%，美妝品增長33%，圖書文教品增長24%，細分品類中電腦、手機、乾貨食品依然是最重要的業務，不過有意思的是「寵物/園藝」同比達824%。數據顯示，京東以技術深度服務企業精益管理，至2019年10月，已累計為企業降低18%採購成本、為中小企業節省500億元。

「土年貨」飛起 「洋年貨」落地 下沉市場很滿意

隨著京東在下沉市場持續發力，低線市場變得更容易享受高品質商品和服務，消費能力得到釋放。京東對於消費者的意義也已不限於零售，而是基於供應鏈為用戶提供技術與服務，拉平信息的鴻溝，為不同線級的消費者提供同價、同質、同速的商品與服務。

比如個人護理方面，上海、湖南用戶偏愛用同一款歐萊雅洗髮水，而天津、浙江和廣西用戶愛用海飛絲，河北、山東、貴州用戶則喜歡買沙宣。

有意思的是，《中國流動人口發展報告2018》公布數據，湖南人口流向最多的外省市之一就是上海，在2020京東年貨節期間，從上海下單發往湖南的訂單量同比達123%，兩者之間存在著細微但必然的聯繫。

據京東大數據顯示，山東、河北、河南等省的主要異地訂單來自北京，上海發出訂單最多的目的地是安徽、江西和湖南，而湖南、四川、湖北是最多接收來自廣東訂單的省份。這與中國勞動力人口流動大數據基本契合，越來越多的遊子們通過京東向家鄉親人傳遞過年的心意，而自己則可以輕裝上車(登機)，「空手」回家。在年貨節第一周，京東物流4-6線城市訂單妥投量同比增長是高線城市的兩倍。

當然廣闊天地也沒閒著，在京東的幫助下打造的地方特色農產品品牌，從海鮮水產、肉禽蛋奶、蔬菜、腊味、水果到豬牛羊肉地方和特產，構建了地方農產品上行通道，一方面為城鎮居民提供新鮮優質的農產品，另一方面則極大地推動了地方農業加速轉型升級。

數據顯示，北上廣和江蘇山東用戶購買各地「土貨」同比增長達三成以上。其中陝西獼猴桃成為年貨節期間銷量最高的單品，獼猴桃品類同比增長近250%。來自山東的煙臺紅富士蘋果禮盒也獲得了銷量同比增長482%的好成績。同樣產自山東省的海鮮禮盒尤其受歡迎，在山東特產下單金額排行榜中，海參禮盒實力不俗勇奪冠。

「土年貨」藉助京東飛起，洋年貨則進入更多尋常人家。京東大數據顯示，四川、遼寧、湖北、河北和河南的進口商品消費額同比增長超過30%，據「京東到家」在2020年年貨節期間的數據，O2O模式的進口商品消費同比去年增長了2.3倍，其中嬰兒奶粉、輔食、堅果炒貨、洗護產品、面部護理、成人奶粉的銷售額都同比增長了3倍或更高。年關將近，進口水果消費額環比12月同期提升了2.2倍，香蕉、智利車釐子、龍眼成為銷量最高的進口水果。這其中，「小鎮青年」對進口商品的消費熱情尤其高漲。年貨節期間，三線及以下城市的消費金額同比增長了5.6倍，其中進口商品消費同比增長9.8倍。水果、牛奶、糖果、巧克力是三四線城市居民最熱衷的進口商品。

此外，3-6線城市的消費者還十分熱衷購買禮盒，佔全站禮盒銷量1/3以上，尤其愛買橙子、蘋果和車釐子禮盒，在吃慣了大魚大肉的春節期間來點水果，健康、綠色，還不失面子。而秦嶺淮河以南「南方人」過年不抗凍，年貨節期間空調銷售額同比增長超過200%，暖風機銷售額同比增長85%。

最後說個好消息

年貨的置辦，折射出一個時代中國人的消費觀變遷。在物資緊缺的年代，要想過個豐盛年，年貨得靠「囤」。隨著國人的收入水平提升、消費越發高效便捷，年貨置辦的節奏也從「囤一屋，吃半月」變為「少囤點，隨時買，更新鮮」。

要實現這個願望，找京東。京東年貨節就三個字：不打烊！

吃貨們注意了，你要的J級智利車釐子下單金額同比漲了14倍，還有鮑魚小油帶貝蜜瓜番茄羔羊肉片，春節期間這些在京東生鮮、超市、到家以及線下7FRESH七鮮超市統統都有。

愛車族注意了，輪胎、機油等常用配件保養維修品成交額同比增長70%，無論你要出門，還是窩家，都記得抽空保養一下愛車。京東大數據顯示，如果你25歲以下，大概率中意汽車裝飾，如果你25-35歲，多半會看美容清洗類產品，如果35-45歲你會更喜歡維修保養類產品。悄悄告訴你，京東汽車服務百城千店不打烊。

數碼狗注意了，聯想拯救者、惠普暗影精靈、雷柏機械鍵盤和大牌智能手錶已經賣爆了！科技與文化擦出新年貨靈感，kindle電子書年畫定製禮盒廣受追捧。

曬娃狂魔注意了，京東全屋家電全場景體驗，為消費者提供購買全套家電的解決方案，可以帶著髒衣服現場洗刷刷，門店準備了烤箱、烘焙原材料，可以帶著小朋友一起來體驗，度過親子烘焙時光；而家庭遊的熱門目的地，境內數三亞，境外首推泰國。

學生黨注意了，上海迪士尼、北京歡樂谷、廣州長隆野生動物園已經火爆預訂，京東生活旅遊服務為你提供各種目的地選擇。

這些品類、門店、服務，過年統統不打烊。京東給快遞小哥發1億元補貼，大年初一也送貨，只為讓這個鼠年新春的年貨採買變得更便捷，讓年味更濃厚，心情更愉悅。