根據《海關總署辦公廳關於做好海關系統內部新冠肺炎疫情防控工作的通知》，2020年春節假期將延長至2月2日，2月3日起，上海海關正常上班。
為確保進出口貨物正常辦理海關手續，上海海關補充發布了關於貨運類業務現場和行郵類業務現場的通知。
在貨運類業務現場，2020年1月31日至2月2日期間，浦東機場海關派員受理浦東機場空運進出口貨物報關業務；虹橋機場海關派員受理虹橋機場空運進出口貨物報關業務；浦江海關駐航交所集中報關點派員受理上海口岸海運進出口貨物報關業務。2020年2月1日，吳淞海關、外港海關和洋山海關派員受理進口貨物報關業務。2020年1月31日至2月2日，浦東機場海關、虹橋機場海關、吳淞海關、浦江海關、外港海關和洋山海關派員受理進出口貨物查驗及放行業務。
各特殊監管區域主管海關按7×24小時工作制辦理相關業務。其他單位按預約報關制要求受理相關業務，浦東海關按預約報關制要求受理相關出口業務。
在行郵類業務現場，2020年1月31日至2月2日期間，浦東機場海關、虹橋機場海關派員進行進出境旅檢業務，浦江海關、寶山海關、車站海關根據遊輪、班輪、滬港列車具體班次情況員進行進出境旅檢業務。2020年1月31日至2月2日，浦東機場海關、虹橋機場海關派員受理進出境快件業務。
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