天津營業廳變相收開卡費 移動官方回應

2021-01-10 網易手機

2018-09-16 10:29:29　來源: 手機中國

舉報

近日，中央電視臺「新聞30分」欄目曾報導了關於「國務院督查組開展網絡提速降費督查發現天津移動營業廳存在變相收取入網開卡費」問題。


圖片來自微博

此前，工信部在2014年修訂的《電信網碼號資源管理辦法》中明確指出，電信業務經營者取得碼號使用權後，不得向用戶收取選號費或佔用費。顯然，中國移動天津營業廳此舉違反了工信部的規定。


圖片來自網絡

9月15日，中國移動官方對此給出回應稱：「對此，我公司高度重視，當即派調查組赴天津進行調查，督導所屬天津公司查清問題，立行立改，嚴肅問責。目前天津公司正在認真整改。」

中國移動表示，將順應願望與市場需求，並嚴禁向用戶亂收費。此次報導反映出我們在工作落實中還有很多不足，在基層單位存在執行不到位的情況。我們將引以為戒，深刻吸取教訓，舉一反三，進一步規範經營行為，加強對基層單位監督檢查，嚴查嚴處侵害客戶合法權益的行為。

本文來源：手機中國 責任編輯： 韓一冰_NT3945

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