編者按：新冠肺炎疫情洶洶來襲，在民政各條防疫戰線上，每一天每一個時辰都有民政人值守，在常人看得見或看不見的地方，發力使勁，奮勇前行，用實際行動展現民政的責任與擔當、使命與情懷。本報特別選取了不同時間段民政抗「 疫」的人和事，試圖還原這十二個時辰中民政人的堅守和奉獻。
堅守社區戰「疫」一線
2月10日晚10時許，寒風冷雨下的徽州古城格外安靜，但在安徽省黃山市歙縣徽城鎮中和社區石頭屋簡易帳篷內依然亮著燈，這裡是民政局工作人員的值守卡點，他們已在此連續值守了十個夜晚。
新冠肺炎疫情暴發以來，黃山市民政系統黨員幹部在做好日常工作的同時，毫不猶豫衝鋒在前，奔赴社區戰「疫」一線，協助社區做好疫情防控工作，用自己的實際行動詮釋著民政人的初心和使命。
「老人家，您家的水管我已修好了，您現在可以放心使用了。現在還在疫情防控期，送您一個口罩，注意做好防護。」「您好，我們是民政局的志願者，請開門，我們採集一下信息。」「您好，請出示證件，在這裡登記。」「阿姨，這是疫情防控小知識，您拿回去好好學習，出門注意佩戴口罩，平常在家裡要多通風、多洗手，儘量少出門。」走街巷、進小區、訪住戶、守卡點、做宣傳、解民困……黃山市民政系統200多名黨員幹部始終戰鬥在社區防控一線，當好政策落實「踐行員」、小區要道「守門員」、防控知識「宣傳員」、衛生防疫「服務員」、後勤保障「助力員」、情況反饋「信息員」，幫助社區織密疫情防控網絡，用實際行動守護著一方平安。(吳元哲)
扶貧隊長也抗「疫」
「近期有沒有從湖北、武漢回來的親朋好友，請你們主動到村裡登記。」已是晚上八點，安徽省六安市金安區民政局駐橫塘崗鄉百子庵村第一書記、扶貧隊長朱蘭發還在一遍又一遍地拿著小喇叭大聲喊著。
農村是疫情防控的薄弱環節，面對嚴峻的疫情防控形勢，朱蘭發和村「兩委」班子一起戰鬥在疫情防控一線，努力做到防控無盲區、全覆蓋，共同築牢農村疫情防控網。
一是加強防控政策宣傳，消除群眾恐懼心理，引導群眾正確理解、積極配合。二是科學設點執勤。為做好疫情防控工作，在人口密集點、出入口科學設點，組織黨員和志願者，合理排班，輪流值守，對外來人員車輛進行勸返引導、逐人監測體溫。三是開展摸排上報。全力做好返村人員排查登記，對湖北返村人員採取居家隔離監測觀察措施，為群眾身體健康和生命安全貼上「護身符」。四是做好後勤供給。為保障好居家隔離村民正常生活需要，村「兩委」班子當好「勤務員」和「搬運工」，幫助購買、拉運生活物資，用愛心和責任穿梭於隔離人群和執勤點，免去了居家隔離人群和各卡點值班人員生活上的後顧之憂。(高大林)
社會組織動員起來了
「待在家裡莫亂跑，出門就要戴口罩，個人防護很重要，一二三四跳起來……」1月27日開始，每晚6點30分，浙江省寧海縣廣場舞協會吳幼莉老師會準時開展公益廣場舞直播課程，每次直播60分鐘，帶領大家居家健身，參與人數平均每天有4000餘人。
像廣場舞協會這樣的社會組織，寧海縣共有980餘家，從業人員近5000人，涉及教育、醫療、衛生、文化、科技、體育等多種行業。在縣民政局的宣傳發動下，全區各類社會組織積極發揮行業引領、融入基層、貼近百姓、服務群眾的專業優勢，細化分解防控任務，在疫情防控中爭作貢獻。
寧海飛狼救援隊深入一線開展防疫工作，15名隊員每日分批次在寧海高速路口協助做好體溫測量、查驗身份信息等工作;寧海縣岔路陽光公益服務社發動黨員組建「陽光義警」宣傳隊，自創方言版的疫情防範順口溜;寧海縣商業聯合會發動50餘家超市、20餘家母嬰日用品店全力保障市民們的正常生活需求……以實際行動體現社會組織「服務國家、服務社會、服務群眾、服務行業」的責任和擔當。(陳軍傑)
「疫情」之下的心理戰
「請您吸氣、屏氣，呼氣的時候，在心裡默默念5個數，吸氣的時候要用鼻子使勁吸，呼氣的時候可以用鼻子或嘴巴慢慢地呼出來……」2月18日下午3點，江西省贛州市南康區蟠桃園老年公寓護理員羅遂青正在幫徐玉珍老人進行心理疏導，緩解不良情緒。
「突如其來的新冠肺炎疫情，長時間的『封院』行動，讓部分老年人開始產生了擔憂。」南康區民政局局長黃瑩介紹，對病毒的恐懼、被困在院內的壓抑、不知封閉到何時的焦慮、與親朋好友無法相見的思念……疊加的負面情緒讓養老機構入住老人的心理壓力不斷增加，也讓原本就已十分嚴峻的養老機構戰「疫」工作再添難度。
大「敵」當前，既不能讓入住老人感染新冠病毒，更不能讓入住老人被心理壓力打垮!對此，南康區民政局及時把入住老人的心理疏導工作擺上重要位置，利用去各養老機構督促檢查之際，提醒和要求養老機構負責人高度重視入住老人的情緒變化，針對發現的不良情緒和行為，紮實做好開解疏導工作。與此同時，各養老機構還積極改進服務質量，通過人性化管理和細緻、貼心的護理服務，努力為入住老人提供一個舒適、舒心的生活環境，最大限度地避免老人產生不良情緒。(謝 強 李慧如)
為「抗疫戰士」的愛情作證
「喂，你好，請問是民政局婚姻登記處嗎?我們想2月20日辦理結婚證，但實在是太忙了，你們能來幫我們辦一下嗎?」2月19日，貴州省貴定縣民政局婚姻登記處工作人員接到電話，請求上門辦理結婚登記。
原來，申請結婚登記的男方叫張建紅，女方叫蘭海英，都是貴定縣人民醫院的護士，兩人原本選定2月20日舉辦婚禮。但一場突如其來的疫情，打亂了全部計劃。作為全縣唯一一家指定隔離治療機構，他倆同全院醫護人員一道全身心投入到疫情防控中。在這非常時期，婚禮是鐵定辦不成了，也沒時間去民政局登記。可思來想去，他們還是想在2月20日這天成為合法夫妻。
「去，當然要去，他們冒著生命危險保護人民群眾的身體健康和生命安全，我們一定要滿足他們的願望!」民政局局長唐益萍當即表態並再三囑咐將事情辦好。
20日下午2點多，民政局工作人員如約來到了醫院。經過資料審查、填表、雙方籤字、按手印等，不到10分鐘，兩本神聖的「愛情證明」就分別交到了蘭海英和張建紅的手上。
「謝謝你們!我們雖不能舉辦婚禮，還是能按時結婚。疫情期間，想不到能這麼順利，更想不到一個電話就搞定了，還是在我們上班的地方。」接過結婚證，小兩口一連幾個「想不到」。(羅再高 彭志堅)
救助站來了「疫源地」的人
2月10日，夜已深，周圍一片寂靜，因而湖南省寧鄉市救助管理站業務負責人洪金文在屋內來回踱步的聲音顯得格外響亮，他不時地往外張望，眼神中流露出緊張與焦急。數小時前，洪金文接到電話，從湖北火神山醫院建設工地返回的陶某將入住位於救助管理站內的隔離所。作為當天的值班人員，他負責接收安排等事宜。
等了近兩個小時，凌晨12﹕30，一道車光照進大院，洪金文迅速起身，出門迎接。為陶某測量體溫、消毒衣物、發放口罩、辦理入住手續，一套程序下來，已接近凌晨一點。
據洪金文介紹，1月28日，寧鄉市委、市政府決定將位於救助管理站內的八一山招待所作為接待疫源地人員的臨時服務場所。從那以後，寧鄉市救助管理站工作人員身上的擔子就更重了，他們不僅要做好流浪乞討人員救助工作，還要幫助湖北返鄉人員做好安全隔離。責任重，壓力大，但這支隊伍裡沒有一個人叫苦喊累。他們街面巡查、接待求助人員、消毒工作場所、為隔離人員提供送餐及日常用品配送等，始終如一地做好各項工作，全力以赴打好疫情防控阻擊戰。(肖 華)
福彩中心主動參與社區防疫
「您好，請出示您的出入證!」「您好，您的體溫正常，可以進入。」「對不起，您不是本小區居民，請不要進入。」正值午時，安徽省全椒縣鳳凰花園小區大門口的人多了不少，縣福彩中心的工作人員正在為出入人員登記、測量體溫。
自2月8日起，全椒縣城區住宅小區全部實施封閉式管理，但是有70多個小區沒有物業，縣福彩中心主動請纓，接下了鳳凰花園小區的疫情防控工作。連日來，工作人員們每天站崗執勤，發放出入證，勸返進入車輛，張貼防疫宣傳資料，向群眾宣傳正確的疫情防控知識，對進出社區居民測量體溫，登記檢查，提醒社區居民做好個人防護，守護著社區群眾的健康。
全力奮戰在社區抗「疫」一線的同時，福彩中心不忘公益初心，主動承擔責任、奉獻愛心，為養老機構送去口罩、消毒液等防護應急物資。(顧義勝)
嚴防死守戰疫情
1月26日的凌晨，整個城市已經熟睡，上海市益善殯儀館裡還燈火通明，幾個小時前，殯儀館第一梯隊遺體接運人員成功地將上海第一例新冠病毒感染者遺體接到館內並完成了火化。
新冠肺炎疫情暴發以來，殯儀館作為特殊的服務機構和公共場所，不可避免地成為重要戰場。為了做好防疫工作，上海市殯葬服務中心指導益善殯儀館制訂預案，成立了以黨員為主要隊員的疫情應急工作小組，分設收殮隊、業務辦理隊、遺體火化隊及後勤保障隊等應急工作隊，在遺體接運、業務辦理、遺體火化、骨灰寄存等工作上共同築牢防線，用堅守和擔當為這場沒有硝煙的戰「疫」做好服務。
除此之外，殯儀館嚴格執行各項防控措施，一是喪事簡辦，縮短時間。不舉行治喪守靈、追悼會告別、骨灰祭祀等儀式。二是嚴控人數，減少聚集。嚴格控制來殯儀館送殯人數，辦理喪事從簡從快，避免人員聚集出現交叉感染。三是加強防控，封閉管理。只留一個出入口通道並設置檢測點，凡進入人員必須佩戴口罩，測量體溫。四是切實做好消毒防護工作，對進入殯儀館的車輛逐一進行消毒處理，嚴格落實每日2次對館內服務場所的清潔與消毒，增強通風環境，消除引發疫情的各種隱患。(楊曉勇)
守護在孤棄兒童身邊
清晨四五點，城市還未甦醒，福建省莆田市社會福利中心兒童區的保育員魏麗玉已起床整理好了內務，開始等待孩子們醒來。魏麗玉主要負責六個孩子的生活起居，因為這些孩子大多生活不能自理，需要24小時照顧，所以每晚她都和孩子們睡一個大房間，一晚上要起床查看好幾次，生怕他們踢被子著涼了。雖然睡眠嚴重不足，但她說只有這樣，她才能第一時間知道孩子們的狀況，才能放心。
據兒童區護理長林霞介紹，像魏麗玉這樣的保育員，中心共有7名，連日來她們忙前忙後，為孩子餵藥、更換尿不溼、測量體溫、洗澡，幫殘疾孩子架設坐便器，對孩子居室和兒童遊戲設施消毒等，經常忙得汗流浹背。疫情期間，她們更是細心照顧，耐心幫孩子們洗手，帶孩子們曬太陽，甚至還承擔了整層樓的消毒工作。
雖然她們的工作時間延長、工作量增加了不少，但是她們沒有任何怨言，堅守在自己的崗位上，默默奉獻，守護著中心50名孩子的健康，守護這個大家庭的安全。(謝秋華)
社區幹部築牢家園防線
早上7點不到，浙江省慶元縣松源街道石龍社區辦公室的燈已經亮了，而前一天晚上，這些社區工作者們還加班到晚上10點。宣傳防疫知識、蹲點值守、為居家隔離住戶採購物資並配送……疫情暴發以來，他們都是這樣從白天忙到黑夜。
社區是聯防聯控、群防群控的主戰場,是阻斷疫情擴散蔓延的最有效防線。慶元縣社區工作者始終堅守「疫」線，以網格為單位，開展地毯式排查，入小區、樓棟、家庭，加強人員排查;通過微信、宣傳單、小區宣傳欄等廣泛宣傳防疫知識;發揮社區優勢，組織群眾，充分調動轄區的駐街單位、黨員幹部、志願者和居民參與疫情防控;會同物業共同做好公共區域的消毒、消殺工作等。疫情防控期間，社區工作者就像「執勤員」「巡查員」「宣傳員」「勸導員」「採購員」「派送員」，為社區紮緊了一道道堅固的籬笆，織就了一層層細密的大網，築牢了阻擊疫情的家園防線。(吳麗麗)
我們是特殊時期特殊人群的「快遞員」
「大爺大媽，這些天在屋裡頭還好嗎?」2月15日早上8點剛過，湖北省穀城縣薤山民政辦工作人員便來到石門村一戶留守老人家裡，為老人送來了米、面、油。
為保障疫情防控期間特殊群體和困難家庭的基本生活，穀城縣民政局根據《關於在新型冠狀病毒感染肺炎防控工作中切實做好特殊困難家庭生活保障和關愛服務的通知》，組織民政幹部成立了生活物資保障小組，摸底排查特殊困難群體因居家防護而出現生活必需品短缺的情況，專門為城鄉低保、城鄉特困供養對象、精準扶貧戶、留守老人、留守兒童、重度殘疾人、重病患者等特殊困難群體上門配送生活物資，當起了特殊時期的「快遞員」。
據了解，穀城縣民政局為全縣12個鄉鎮、開發區緊急增撥臨時救助備用金39萬元專門用於疫情期間特殊困難家庭基本生活保障。截至目前，各鄉鎮、開發區累計為1843戶特殊困難家庭3928人配送大米25633斤、麵粉17541斤、食用油15438斤、雞蛋11660個、麵條555斤、蔬菜9115斤等生活物資。(李 雲)
疫情防控 兒福社工在戰鬥
「各位大朋友、小朋友請坐好，現在我們來上課!」2月11日上午10時許，由河南省鄭州市兒童福利院的社工們組織的一堂以為「武漢加油」、為「中國加油」的繪畫課通過微信視頻的方式開課了。
福利院實施封閉管理以來，為了不讓孩子們的生活單調、乏味，社工們當好「助力員」，和特教老師組成團隊，策劃了豐富多彩的活動，為院內職工和兒童減壓提供情感支持。社工們不僅保持手機、辦公電話24小時暢通，微信隨時在線，傾聽職工和兒童需求，為他們提供全方位的心理支持，還不斷挖掘抗「疫」攻堅戰中充滿正能量的故事，講述身邊人的事跡，營造積極向上的氛圍。
此外，兒福的社工們還積極收集信息，當好疫情防控的「宣傳員」，通過微信、電話等方式聯繫院外寄養家長、院內類家庭家長，教大家正確佩戴口罩、使用酒精消毒等知識。隨著疫情防控逐步升級，院內類家庭採購食材成了難題，社工們積極協調後勤，當好寄養家庭和類家庭的「服務員」，為家長統一購買新鮮蔬菜、雞蛋、牛奶、麵包等，為他們提供充足的物資保障。(王美美)
(來源：中國社會報2020.3.2)