文 字 | 陳梓萱、秦方輝
設 計 | 小宇宙
監 制 | 陳梓萱
25年,160個國家,全球1100萬用戶。
經典常常被人們擁戴,並不僅僅因為它是經典而被擁戴,也因用戶的信賴恆久而常新,才最終成為經典。
Comfortable Runabout-Vehicle,它可簡單直譯為「舒適的越野小汽車」,乍看之下平淡無奇,但實際上,正如iPhone之於智慧型手機,最簡單直白的產品名稱背後,往往是該領域的開創者和引領者。
這組英文的縮寫,是城市SUV的翹楚與標杆——CR-V。
東風Honda,正是這一經典的傳承者,也是締造者。
在紮根中國武漢的16年裡,他們把CR-V帶給中國消費者,始終秉承著「無論何時、無論何地,都能輕鬆、愉快駕駛」的開發理念,在一款又一款經典車型被追捧的時光裡,成就了屬於東風Honda的汽車神話。
先行者,難。更難的是,一路領先。
東風Honda CR-V進入中國市場16年,已經擁有600萬車主,而從始至終,歷代車型在市場上都叫好又叫座,終於塑造出穩固的市場影響力和用戶口碑根基。
2020年5月,東風Honda與開心麻花團隊開啟戰略合作,一部微電影《沈浪的思薇》把在中國市場16年的耕耘,寓意到沈騰飾演的沈浪追求思薇整整16年裡。
通過講述年輕人追求愛與夢想的故事,展現新CR-V作為經典,不斷求新的同時,也將其追求初心、不屈不撓的精神,以及16年來與消費者的相伴同行精彩呈現。
這是一個寫滿濃濃情分,富含品牌共鳴的故事。在那段遭遇困難的時期,那種執著,那種對於困難不屈不撓的精神,始終鼓舞著東風Honda自己,也鼓舞著所有選擇本田CR-V的用戶。
從用產品詮釋SUV的初始年代,到CR-V一車難求的熱銷神話,從SUV市場爆發式增長,到中國SUV汽車市場的競爭升級,東風Honda在跌宕起伏中,勵精圖治,不斷成長。16年的時光裡,一批又一批東風Honda人,創造了一個中國合資汽車企業,從產品品牌賦能企業品牌的傳奇歷程。
時間來到2020年,幾近年終,東風Honda在逆境中完成自我救贖。即便面臨疫情和車市存量競爭的嚴峻壓力,CR-V依然保持住進擊勢頭。今年10月份,CR-V銷量達到27682輛,同比增長42.5%,以絕對的優勢穩坐合資緊湊型SUV的頭把交椅。
硬核的產品,優質的服務,多年來對於品牌美譽度的持續關注,以及高保值率護航,使CR-V成為越是到了艱難的時期,越是到了市場競爭激烈的時刻,越顯現出獨特的魅力。
2020年3月,《中國汽車保值率研究報告》對外發布,CR-V再度蟬聯緊湊型SUV保值率第一名,這已經是CR-V連續第四年獲此殊榮。在此背後,是CR-V外觀、動力、油耗、品質、服務、品牌等綜合實力的彰顯。
從外觀設計到參數配置,升級後的新CR-V繼續深度研究中國消費者的用車需求,既滿足了多家庭成員的「中國式」用車偏好,也越發變得與時俱進、富有活力,開啟了SUV全面走向年輕化的浪潮。
在設計環節,新CR-V延續了海外版車型的設計理念,擁有著大氣豪華的LED前大燈、流光式轉向燈,以及質感獨到的線條設計。值得一提的是新增Black Edition車型,黑色設計元素頗具力量感。
在空間環節,兼具MPV的空間舒適性,是歷代CR-V車型一以貫之的核心競爭力。基於本田MM理念,新CR-V通過調整發動機的搭載方式等設計,實現同級領先的空間利用率。搭配90°開啟後車門、豐富儲物空間、兩級可調後排座椅等貼心設計,契合家用需求。
此外,科技和安全也是新CR-V的升級重點。Honda CONNECT 2.0智導互聯繫統具備精準智能導航、擁堵規避引導、緊急救援服務和智能語音交互等功能,針對中國市場進行了大量本土化適配。
Honda SENSING安全超感讓駕駛更加安心。
除此之外,新增腳踢式感應尾門、等離子空氣淨化系統,無線充電裝置,這些人性化的設計,也提升了用戶的用車體驗和幸福感指數。
在全球汽車製造領域,本田的發動機一直是品質、高效、黑科技的代名詞。
新CR-V搭載最新的銳·T動和銳·混動兩套動力系統,後者搭載第三代i-MMD混合動力系統,可以滿足年輕消費者對性能和油耗的雙重兼顧。而前麥弗遜和後多連杆的獨立懸掛,操控上也無可挑剔。
時代在發展,消費者的需求不斷變化,而本田的技術也在不斷進化,力求為廣大用戶營造更先進、更環保的高品質出行生活。
2020年9月的北京車展,本田在中國市場首款PHEV車型—— CR-V銳·混動e+全球首發亮相。新車將搭載由2.0L阿特金森循環發動機+雙電機組成的插混總成,綜合油耗僅為1.1L/100km。
插電混動車型不僅給廣大消費者多了一個新的選擇,並且可以直接上新能源綠色牌照,對於身處限牌城市的剛需消費者來說,無疑有著極強吸引力。
同時,銳·混動e+不僅使CR-V成為首個涵蓋「燃油、混動、插混」三種動力系統的城市SUV,更助推東風Honda進入到油電混動和插電混動並舉的2.0動力時代,使其成為業內少有的同時覆蓋「燃油、純電、混合動力、插電式混合動力」四種動力系統的企業。
不久前,筆者曾經有幸參與了東風Honda在武漢的「品質之旅」活動,那是時隔七年,我再一次參觀東風Honda的位於武漢的工廠。當時處於武漢市復工復產、提振經濟的重要時期,東風Honda每天700餘臺的生產目標。這一目標,現在已經有所調整。
東風Honda的副總經理潘建新告訴筆者,「我們要追回一段丟失的歲月。我們很急迫,但我們要為用戶交付品質過硬的東風本田的產品。在品質面前,一切都要往後排。」
這許多年來,筆者見證了東風Honda的多款明星車型火熱的市場表現,無論是思域、還是UR-V,亦或是CR-V,之所以得到眾多擁躉的認可,品質應是很重要的原因。
在一個人人都會講變化的年代,我們不想講變化。
在我們看來,未來十年也好,百年也罷,製造業也好,商品也罷,不管汽車進化成什麼樣子,一個普通用戶對於汽車最簡單的產品品質訴求,應是不變的。
品質,也將是所有汽車企業永遠也繞不過去的那座山峰。
據潘建新介紹,在東風Honda的管理體系中,品質檢驗被列為最重要的一環,即便是在疫情特別嚴重,急需復工復產的危難時刻,東風Honda也沒有因為銷售壓力而降低品質管理的標準。
在中國汽車產業飛速發展的幾十年裡,我們遇到過的經典車型並不是很多,CR-V在其中可以佔據一席。東風Honda也曾經在產品依賴的發展過程中,有過短暫的困惑與迷失,但正是基於對品質的不斷提升和追求,讓他們得以快速回到正確的軌道。
因為他們越來越清楚,品質管理不僅僅局限在產品,還會延伸到服務和品牌文化。
在我看來,品質是我們這個時代,最為稀缺的財富。一個商品的質量、一個產品的品牌,一個企業的操守、一個人的底線和原則,都需要我們在時代的浪潮中,保持對於品質的敬畏之心。
對於汽車這宗商品來說,品質絕不僅僅是流量的堆砌,數據的泛濫,它可能是製造者們窮極一生去追尋的目標,也可能是冰冷的鋼鐵與技術背後,關於人性關懷的溫度。
有最新的數據顯示,東風Honda在中國市場已擁有超過600萬的用戶,其中包括200萬的CR-V用戶。而在品質追求的路上,他們始終不會慢下腳步。
東風Honda已經制定了新的品牌主張,用來鞭策他們自己不斷提升的產品力、營銷力和服務品質,為用戶創造更加美好的駕乘生活。
他們新的品牌主張是「更科技、更時尚、更自如」。