因不滿鬢角被修剪太短 顧客發怒剃光髮型師頭髮

被顧客一陣推剪後，小餘的髮型已經不成樣子，為了到派出所調解，店員無奈先將小餘頭頂的碎發剃光。警方供圖

「稍微修一下，不要剪太短」，這是髮型師最常聽到的一句話，可理完髮，不少顧客都會認為髮型師太任性，太愛「自由發揮」。就在前晚，市區黃龍垟田路的一家理髮店，一名顧客不滿修剪後的髮型，與髮型師起了爭執，一怒之下竟將髮型師理成了「陰陽頭」，兩人為此還鬧到了派出所。

前晚8時許，黃龍派出所接到一起報警電話，報警人稱因理髮問題起了爭執。民警原以為顧客或許是為費用問題起衝突，沒想到一進店就被眼前的一幕驚呆了。現場，一名被理成「陰陽頭」的男子在和一名年輕男子大聲理論，直到旁人解釋後，民警才得知了事情原委。

原來，市民小周一直都在這家髮型店裡理髮，前晚他來到理髮店，讓髮型師小餘修剪頭髮。理髮前，他告訴小餘只用稍微修剪下即可，不需要剪太短，價格是140元。但之後，小周發現髮型師越剪越偏離自己的要求，特別是在鬢角位置，他覺得小餘修得太短，要求換髮型師。

但不知道是沒聽到還是怎樣，小餘還在繼續剪，這下徹底激怒了小周，他直接丟出一句，「你要是不會剪的話，你坐下，我來給你剪」，隨後他拉過小餘讓其坐下，接過小餘的推剪，兩三下就把小餘頭頂大半的頭髮推光，小餘回過神來，頭髮已經不成樣子。

事情來得突然，小餘完全沒反應過來，兩人為此大吵，差點還動了手，最後大家報了警。見小餘的髮型被剪得不成樣，民警還得將兩人帶回派出所進行調解，店員只好先簡單地將小餘的頭髮修整一下。

在派出所調解室內，小餘要求對方賠償1000元，理由是自己身為髮型師，可自己的頭髮卻被別人剪成了這般模樣，實在有些說不過去；而小周稱自己頂多讓對方拿推剪隨便剪個頭，兩人扯平。兩人相持不下，一直吵了一個多小時。

最後，黃龍派出所調解室的調解員徐老伯讓雙方各退一步，他稱雖然髮型師的髮型重要，現在被剪了也只有用帽子遮一下，過兩個月頭髮又可以長出來；而對小周的魯莽行為也提出了批評，如果覺得髮型不滿意，完全可以和對方進行協商，甚至索賠，而不是莽撞地將對方剪成「陰陽頭」。最後，經過調解，小周願意賠付小餘300元。

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是要求太抽象？

本報《隨身讀》欄目在今年7月26日曾出過一個專題，說的就是顧客和髮型師之間的「恩怨情仇」。有時候是我們自己的要求過高，為難了人家髮型師，但很多時候原因確實複雜，可能是表述不清，可能是雙方審美有偏差，總之，各種不滿意會發生。

●不要太長，不要太短，自然就行。

●給我弄一個平時不用打理的髮型，不用噴膠定型，不用吹風，洗完頭睡一覺還能看的。

●我臉胖，能剪得臉顯長一些嗎？

●稍微修一下！

●喏，就剪這麼多（在頭髮上自己比給他看）！你再比一次給看看（讓髮型師在自己頭髮上再比一次），對，就剪到這裡。

●劉海儘量短，發尾修一下。

●老樣子！

●「你看我現在的髮型，太長了吧？」他說「對」，「太亂了吧？」他說「是啊」，「沒型了吧？」他說「是」。「嗯，那就把這些問題修一修。」

●簡單點就行。

●燙完要像沒燙過一樣，你千萬不要擔心直得快，直得快真的沒關係，記住哈，要像沒燙過一樣，就是稍微覺得蓬鬆了一點的效果。

●後面頭髮剪短點，但不能太短，要讓我能扎住辮子，我平時是扎辮子的，不是披頭散髮的。

還是髮型師太任性？

記者諮詢了一些理髮師，對於一些顧客太過「抽象」的要求，理髮師是怎麼理解的：

1. 當顧客拿著雜誌上的模特照片，想要剪成照片上的樣子，這時候該怎麼辦？

髮型師介紹，這時候會提前給顧客「打預防針」，指出對方的臉型、發色、膚色會有比較大的偏差，所以會讓顧客自己斟酌考慮。

2. 如何理解「稍微修一下」？

髮型師稱一般都會邊剪邊向顧客比劃，「如果顧客特別挑剔，有時候會一釐米一釐米去修剪，直到顧客滿意為止。」髮型師介紹。

3. 如果顧客堅持按照自己的要求來剪，那該如何？

髮型師稱這種情況也經常遇到，所以修剪時會格外謹慎，每一步都會和顧客協商，如果顧客發現不滿意會及時停手，這樣也還有挽回的餘地。