最近幾年,我們不得不承認,網際網路的發展,發生了劇烈的變化:首先是上網方式的變化,從PC電腦到移動端,網際網路的移動化帶來了內容的碎片化。所以,基於PC網際網路時代建立的一些標準和產品似乎被打破。最有標誌性的就是微博和微信這兩個產品的誕生和發展,而電商平臺的移動端交易量,也是呈現急劇上升的態勢。
變化來的相當劇烈,至少在表面上,一切都在被推倒和重建,例如:有某汽車發布會,原本佔據有利位置的自媒體從座上賓被請到了最後,第一排坐的都是蛇精臉的網紅。而一根綁著十多臺手機的直播架成為了朋友圈喜聞樂見的刷屏話題。
科技界最熱門的話題自然是人工智慧、VR和大數據,如果你還不知道奇點即將來臨,似乎就是out了。
對於一直追求營銷創新的房地產行業,變化也是巨大的。
房地產電商、渠道分銷等概念隨著一線城市爆發式的增長,已經奄奄一息。最近流行的是自媒體大號的刷屏、閱讀量之爭,各類的個人品牌社群正在形成,又似乎給地產營銷帶來新鮮的氣息。美女網紅也大有速來地產行業撈金的態勢,VR看房正當時。
傳統媒體紛紛變革,收購、合作、自建新媒體平臺,房產垂直媒體開展了自我顛覆:搜房轉型房產銷售平臺與愛屋吉屋、鏈家等打的水深火熱,但的確有點虎落平陽的感覺。
大家都在反思:眼前的能長久嗎?未來會怎樣?
其實問題已經暴露的很明顯:
1. 網際網路的劇烈變革之下,移動網際網路公司自身的商業模式並未有完美的解決方案,都是在嘗試中。
2. 既然網際網路領域自身還在摸索,其實所謂房地產行業的網絡營銷萬精油也並未有定論。
3. 傳統的產品、價格、渠道、銷售策略依舊是房產營銷中的法寶。
4. 房地產公司不斷嘗試網際網路方式為自己營銷,但也沒有太多好的案例。
長遠來看:不斷的快速試錯、驗證模式、快速迭代、修正產品,不斷適應市場的變化,最終形成移動互聯時代的商業模式,還需要很長的時間。短期來看:對營銷的目標明確,用正確的方式擁抱網際網路產品,了解並且因地制宜的使用好產品將會在很長一段時間是房產行業的營銷守則。
2014年,鬱亮帶領萬科團隊拜訪小米雷軍,獲得的網際網路秘籍:專注極致口碑快,似乎成為了網際網路思維的一個代表,實際上,2012年雷軍就在一些公開場合做過這樣的演講,被房地產行業奉若法則的思維方式也並不是新鮮產品。另外一位座上賓馬佳佳也成為網際網路的昨日黃花……
總而言之,2014年以來,房地產行業的網際網路營銷的亮點,並不算太多,媒體的邊緣化、自媒體大號的發展、電商的興衰,都顯得有點沉悶。
其實,媒體、開發商之間都在嘗試更好的方式,桎梏是要用來被打破的,沉悶的市場如果近期還有什麼亮點的話,不得不提富力集團的歐洲杯網絡玩法,讓房產行業看到網際網路跨界營銷的亮點。
媒體報導是這麼寫的:經過37天緊鑼密鼓宣傳節點,400餘名樂居團隊人員全程參與,PC、觸屏、微博、微信多平臺同步協作、配合23場線下活動開展,本次樂居攜手富力的歐洲杯活動共收穫全國1億曝光量、80萬競猜頁面流量、近3萬餘人參與競猜互動、打造出了今夏最具聲勢的地產營銷大事件。
其實,選擇歐洲杯作為熱點並不奇怪,通常在操盤的時候,歐洲杯正好會與一般啤酒節、線下競猜看球等娛樂暖場活動相結合,而富力做了一系列打破這個傳統的措施。
一、 選擇輕模式
這個輕是相對的,對於網際網路思維而言,輕也不是選擇放棄線下,反而線下是很重要的一部分,相比較傳統營銷而言,尤其是面對一次全國性的活動,選擇合理的線上線下的結合是非常關鍵的。
1. 傳統的營銷,選擇網際網路更多的選擇的是信息發布,而非雙向的互動。此次富力結合歐洲杯競猜,開啟了線上的互動競猜(所涉及城市微信官博菜單欄設置博彩入口),並且結合線下與樂居的足球賽,充足的線上和線下進行了互動。
2. 線下的各個案場的暖場活動並未放棄,有助於帶動相應樓盤蓄水期、強銷期的蓄客轉化問題。
3. 變革了重模式,傳統全國性營銷的路演等「重」模式相對網際網路變輕,有效的節省了預算。
4. 獎品變輕:除了常規小禮品,原本部分參與者覺得累贅的「房票」變成了有價的寶貝,根據規則,是可以轉讓的,並且通過京東拍賣進行拍賣銷售,給真正買房人得到了實惠,而獲獎者也能滿載而歸,三方多贏。
二、 媒體屬性的體現
從過去到現在來看:任何組織或者是公司,都應該具備自己的媒體屬性,甚至可以說:媒體無處不在,而媒體屬性帶來的重要變化是內容的生產不再單一的依靠傳統媒體產生,而是自我產生,並且通過移動網際網路的方式產生擴散,把媒體屬性有效的產生為廣告效應,幫助產品售賣。
1. 在當下,企業選擇自己做媒體,這個過程還很漫長,而藉助其他媒體平臺、新媒體矩陣,最後的效果會很好。
2. 網絡效果不是業內朋友圈的自娛自樂,而是真正產生傳播的作用,過億的流量是最好的證明。
3. 媒體產品的變化:如果循規蹈矩,一篇篇的軟文和各種硬廣、專題等是傳統網絡營銷的必選動作,而微信文章、微信群推廣、紅包轟炸、吉祥物、龍蝦、沙畫、視頻、自媒體、H5專題等齊齊上陣,而這些產品的選題、發布都是有組織有策劃的。
4. 多重的轟炸之下,產品之間與病毒式傳播之間又逐漸的產生了化學反應,幾何級的效果倍增也證明了這些媒體手段是有效的:任何推廣、活動、產品都是好的廣告。
富力的這次歐洲杯活動完美收官,其實給予了營銷人的啟示是:
網絡營銷變了:不是說用了VR虛擬樓盤,就叫做營銷創新,移動時代的網際網路創新,是要給予對網際網路的深刻理解之上的:網際網路產品多樣,不能讓網絡營銷變成大雜燴,又不能因噎廢食,非常考驗對網際網路的理解,但是從媒體屬性、廣告角度又很好理解。
網絡營銷又沒有變,歸根結底,移動網際網路營銷是需要抓住入口,沒有入口要創造入口,比如借勢:用歐洲杯來借勢,或者其他IP,用具有媒體屬性的產品匯集變成大的流量入口,達到最終的營銷目的。這和營銷蓄客轉化一個道理。
所以說,簡單的使用新的網際網路產品並不算網際網路營銷的模式創新,而結合網際網路的應用應該是組合拳,是化學試劑般的劇烈反應,而不是簡單的產品羅列。產品有可能會過時,但營銷永遠不會過時。