現代快報訊（記者 李娜 蔡夢瑩 文/攝）春節臨近的一個重要信號，就是車越來越難打了。近日，不少讀者向現代快報反映，網約車太難打了，動不動就排隊幾十號人，等待時間半小時起步。現代快報記者了解到，根據某平臺大數據分析，春節期間，打車成功率將較平時下降16%。其中，最難打車的時段還沒到來，1月24日-1月26日（農曆除夕-正月初二）、1月31日（正月初七）將成為今年春節打車最難的4天。如果春節期間有出行需求，也可以試試其他辦法。
吐槽
叫網約車排隊81人，最後選擇走回家
1月19日晚，小於和同事在新街口聚餐結束，已經將近晚上11點了。她打開滴滴出行APP，準備打快車到集慶門大街附近，結果系統顯示將近80人在等候。「我估計，照這速度至少要等半個小時。我只好選了拼車回家，這也等了十幾分鐘。」
白領小劉住在浮橋附近，1月19日晚11點，因擔心趕不上地鐵末班車，她掏出手機叫網約車，「排隊81人，當時看到這個數字，我都驚呆了。」她告訴現代快報記者，就在她等車的時候，旁邊還有四五個女孩也在路口打車。「她們比我等得早，還打不到車，我更沒戲了。」於是，她取消了訂單，走了將近半小時，終於回到了家。
1月20日，下了晚班的倪先生也準備打車回家，打開手機軟體一看，排隊78人。最終在排到了30多號之後，他失去了耐心，坐上了一輛26路公交車回家了。
不只是早晚高峰，一些市民發現，普通時段打車也不是那麼容易了。1月18日，潘女士和男朋友一起去明孝陵，下午4點多，兩個人在景區出口滴滴快車、拼車、美團快車「火力全開」，但等了很久也沒打到車，後來乘坐公交車才離開了景區。
更早的時候，市民小陸就發現嘀嗒順風車也比往常難預約了。1月15日晚，她在嘀嗒順風車上預約了一單3天後的順風車，從江寧雙龍大道附近的住處，到臨麒路上的車管所，路程約13公裡。「平時10分鐘就有人接單，這次到第二天早上都沒人接單，自動取消了。」
△路上的網約車
原因
約5成網約車司機回家過年了
「我1月21號開車回老家過年，大概初五初六回。」老家江西的網約車司機程師傅告訴現代快報記者，年前，他們公司就要求每位司機都填了表，是否回家過年，何時走、哪天回都要統計。
「今天就有很多乘客反映車不好打，過年了，司機都回家了。」網約車司機侯師傅是六合人，他準備大年三十下午四點回家吃團圓飯，初一初二拜拜年，初三就上班。「春節期間有紅包，我要多掙點錢啊 ，閒在家裡就沒有錢。」
南京卓迅汽車租賃有限公司相關負責人告訴記者，他們公司總共有約950臺車，其中110臺是專車，65%的駕駛員都是外地人。年前，他們就針對春運期間的一二月份做了司機的獎勵政策，只要司機每天接單時間達到5個小時，也就是每天上路運營8小時左右，公司每個月都會有額外的獎勵。
「從目前來看，公司至少有500名駕駛員不會回家過年。」該負責人表示，駕管人員每天都在跟蹤管理，詳細了解駕駛員的回家和返寧時間，鼓勵駕駛員早回多接單。
「南京有約7成的網約車司機是外地人，約5成的司機都要趕回家過年。」中國城市公共運輸協會網約車分會秘書長殷浩預估，這些司機只有較少的人能在初六之前回到南京。不過，他也樂觀地認為，由於滴滴等平臺出臺了加收紅包等措施，剩下五成春節在崗的司機，應該已經把車和人都調整到了最好的狀態，準備趁著春節多掙點。
措施
加收春節司機服務費，全額給司機
1月21日，南京人打滴滴排隊超過10分鐘的，有9366人次。拼車和專車叫車成功率較高，21:00-22:00之間最難打到車，而19:00-20:00則比較容易。當天，南京最難打到車的地方是珠江路金鷹、其次是玄武湖景區，然後是建鄴萬達……現代快報記者注意到，為了應對春節出行難，南京多家網約車平臺採取了多種措施，來應對春節打車難問題。
滴滴公布了「同時呼叫」「春節出行指南」「春節司機服務費」「定製春節補貼」四大措施。滴滴表示，2020年春節，滴滴的「同時呼叫」功能將拓展至全國170城。「春節出行指南」也將在全國296城上線，乘客可以在APP內查看了解過去一天的打車平均成功率、打車難易時間段、熱門商圈等信息，方便合理安排行程。同時，1月21日起至2月3日，乘客在呼叫快車（含拼車）、優享、優步、專車時，需額外支付春節司機服務費，每單最低1元，最高9元，這個費用將全額給到司機。此外，滴滴還會為堅守服務的司機師傅提供了包括「吉祥紅包」、「智能或全天高峰期獎勵」等多種補貼策略，幫助緩解局部地區供需失衡等情況。
首約汽車也表示，1月19日至2月3日期間，乘客使用即時用車、預約用車、接送機、周邊遊、無障礙車、豪華車、多日接送等服務產品，需要給駕駛員師傅支付「司機過節費」，費用整體在1.8元至8.8元之間浮動。過節費同樣將全額給到駕駛員本人。
如果實在打不到網約快車，網約打計程車，或者揚手召車也是一個很好的選擇。「南京目前上路運營的計程車有11000輛左右，8成以上都能在崗。」南京計程車行業協會秘書長凌強表示，計程車司機中，南京本地人比較多，所以出車率也相對較高，但受春節影響，出車時間可能會略有縮短。行業協會此前已經提醒各個計程車公司做好春節前的運力保障工作，儘量保障較多的司機在崗。
△臨近春節，路上的計程車支招
車不好打，試試公共運輸出行
「如果在某個時間段打不到車，別忘了南京公共運輸的整體容納度和流暢性都是非常好的。」中國城市公共運輸協會網約車分會秘書長殷浩表示，無論是南京本地人出行，還是外地人來到南京，交通的選擇都是多樣性的。「南京的共享單車、地鐵都是極其方便的，公交也是智能化的，下個APP就能查到公交什麼時間到。」
現代快報記者從南京公交集團了解到，他們已經根據今年春運期間探親訪友流、民工返鄉流、學生回家流、外出旅遊流、市民購物流等客流的規律和特點，制訂了春運運營計劃。特別是做好了市區與高鐵站的對接保障。對客流量大的線路，將實行滾動式發車，加密發車班次，適當增開大站快車或臨時組織調度機動車輛及其它線路的車輛投入營運。
南京市客運交通管理處表示，春節期間，將會對各出租汽車候客站點、旅遊景區、商貿地區及周邊區域運營秩序進行集中整治，嚴厲打擊非法營運，並調整執法力量，加強了祿口國際機場、南京火車站、南京南站、中山陵景區等區域的值守。此外，為應對節日期間的大客流，市客管處已主動對接了到港（站）航班（列車）信息，做好出租汽車和公交車的運力調度，滿足乘客換乘需求。
「春節打車出行，一定要記得索要發票，這樣萬一遺失物品，或者遇到糾紛，方便解決和投訴。」殷浩表示，在這樣一個闔家歡樂的節日裡，無論是打車還是乘坐公共運輸工具，都希望乘客們多理解這些春節仍然在崗保障的人員，避免產生情緒化的糾紛。