黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，密切聯繫群眾是黨的最大政治優勢。然而，在實際工作和生活中，仍存在部分黨員幹部不願聯繫群眾、不會服務群眾等問題。近年來，閬中市天宮鎮黨委聚焦解決這一問題，積極推行黨員聯繫群眾「三亮三服務」行動，逐步形成服務群眾長效化工作機制，有效推動群眾工作與脫貧攻堅等無縫對接、同頻共振。
結對認親 架起黨群「連心橋」
「如今，我們這裡家家戶戶牆上都掛有『黨員聯繫群眾明白卡』，黨員姓名和電話、承諾事項、監督電話等信息都在上面，更加方便我們隨時聯繫、求助諮詢、反映問題。」天宮鎮天宮院村村民唐中國介紹。
「對我個人而言，『明白卡』既是一張教育黨員的『管理卡』，又是督促發揮黨員先鋒模範作用的『責任卡』，更是一張密切黨群幹群關係的『連心卡』。」天宮鎮聯繫黨員羅禮榮說。
近年來，天宮鎮黨委以閬中市「黨員回小區、服務進家門」系列活動為載體，向轄區內黨組織發布「紅色徵集令」，號召全鎮黨員主動開展亮身份、亮承諾、亮作為，公益服務鄉村治理、志願服務鄰裡鄉親、愛心服務困難群體「三亮三服務」行動。
「黨員直接聯繫服務群眾，既是推進鄉村治理的題中之義，又是黨員履行義務的應盡之責，也是強化基層基礎的務實之舉。」天宮鎮黨委書記苟耄介紹，「為避免此項工作流於形式，我們要求廣大黨員既要盡力而為，又要量力而行。希望通過常態化開展這樣的活動，充分調動農村黨員的主觀能動性，激勵黨員自己發現問題、自己分析問題、自己解決問題。」
據介紹，為切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，該鎮實行「三帳三責」制度，即分層建帳定責，按照定方案、定措施、定時限、定目標「四定」要求，逐一明確鎮黨委、村(社區)黨組織、黨員個人等主體責任，分層分類建立問題臺帳；定期曬帳明責，利用「三務」公開欄、微信及QQ群等及時通報問題整改進度，主動接受監督；限時銷帳壓責，要求黨員個人能夠辦理的，立即著手解決；黨員不能辦理的，移交村(社區)黨組織協調處理。村(社區)無法辦結的，上報鎮黨委統籌解決。
今年以來，該鎮521名黨員與8個黨支部籤訂「履職承諾書」，主動認領政策宣傳、民意收集、矛盾調解、隱患排查、幫扶助困、新風引領等6類崗位，有效推動政務代辦、法律援助、就業諮詢等6類服務向農村群眾延伸，有力發揮「一人帶一家、一戶帶一片」的示範效應。
上門服務 解決群眾「煩心事」
「沒想到這麼快就賣出去了，而且今年比去年還增加了2000多元。」在談到今年的收入時，天林社區脆李種植戶繆永樂笑得合不攏嘴。受疫情影響，繆永樂種植的30多畝青紅脆李嚴重滯銷。聯繫黨員冉剛了解情況後，主動對接聯繫市場，順利賣出剩餘的3500餘公斤李子，及時解了燃眉之急，幫助繆永樂實現收入近4萬元。
如今，走進天宮鎮五龍村遊客接待中心，進門的顯眼位置就是「農產品代售區」。「曾經很長一段時間，許多優質的農特產品都難以找到好銷路，無法賣出好價格。為此，許多聯戶黨員主動聯繫電商促銷或直播帶貨，還建議在客流量較多區域設置銷售專區。」五龍村黨支部書記、遊客中心負責人張均說。
「助農帶貨」現象只是天宮鎮做實做細黨員聯繫群眾工作的一個縮影。為建立健全長效機制，天宮鎮在開展「結對連心」行動的基礎上，進一步提出「三必知四必談五必訪」上門要求，即黨員對所聯繫群眾：家庭情況必知、思想狀況必知、基本素養必知，鄰裡糾紛必談、行動反常必談、工作變動必談、遭遇挫折必談，節日必訪、生日必訪、有難必訪、大病必訪、過世必訪。這一要求既為廣大黨員明確了上門服務的基本標準，也為黨員聯繫服務群眾提供了方法論。
「群眾是善良、淳樸的，通過一件件小事，老百姓感受到我們的黨員是真心實意地關心他們，慢慢地拉近了關係、建立了信任、加深了感情。」天宮鎮聯繫黨員趙勇意味深長地說。
如今，在聯繫黨員的引領帶動下，不少村民也主動加入到志願服務的隊伍中來，不論是農忙勞作，還是日常家務，大家都習慣了搭一把手、出一把力，互幫互助、和睦相處、親如一家的風氣正悄然形成。
積分管理 激活黨員「新動能」
「要真正推動黨員聯繫服務群眾工作落到實處、常態長效，僅僅將開展情況納入年底目標考核、作為黨組織書記黨建述職和黨員民主評議的重要內容是遠遠不夠的。為此，在多次外出參觀學習、反覆徵求意見的基礎上，我們在五龍村創辦了『黨員愛心超市』，不僅黨員可憑積分兌換商品，群眾也可將自產農產品交由超市代售。」天宮鎮組織委員張文超說。
據天宮鎮相關負責人介紹，「黨員愛心超市」由村集體經濟組織、農民專業合作社、個體工商戶等聯合創辦。該超市圍繞農民生活需要，銷售質優價廉的油、鹽、醬、醋、米、面、茶等日常用品，所有商品都依照低價原則銷售，鎮內低保戶、五保戶、殘疾人等優撫對象還能享受更為低廉的「愛心價格」。
「我們這個超市不需要聘請員工，全鎮的黨員、志願者都可以成為營業員，大家利用閒暇時間參與超市的日常維護和銷售運營。」村民鄧開明說。
「為有效杜絕運營漏洞，愛心超市的日常運行由鎮紀委監督。與此同時，超市的所有收入、開支等情況，定期通過群眾大會、微信及QQ群進行公示。」天宮鎮紀委書記苟小虎說。
「每月底我都會拿著積分到愛心超市兌換香皂、毛巾、牙膏、洗髮水等日常生活用品，這些東西雖然值不了多少錢，卻代表了黨組織對我們這些無職黨員的認可，家人也很支持，搞生產、做工作的勁頭也更足了。」天宮鎮聯繫黨員母延秀自豪地說。
自天宮鎮推行黨員積分制管理以來，先後湧現出一批星級黨員，該鎮黨員的先鋒模範作用得到進一步發揮，村(社區)黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力得到極大增強，廣大群眾的滿意度和幸福感得到進一步提升。(谷紅)