N本報記者 陳盛鍾 文/圖
本報訊 「真是超級鬱悶，煎包裡面竟然吃出了小石子，牙齒磕掉了半顆！」前天，莆田市民劉小姐向本報莆田新聞版新浪官方微博@海都莆田新聞反映此事。昨日，煎包店老闆肖先生表示，此前他已向小劉致歉過，他也願意就此事與其進一步溝通，並作出賠償。
吃包磕破牙女生好鬱悶
小劉告訴記者，自己在八二一街附近一家通訊公司上班，之前經常到山味煎包店買早餐。7月22日上午8點多，她花了3元錢買了兩個煎包和一袋豆漿，並坐在店裡用餐。在吃第一個煎包的時候，她隱約感覺到自己咬到了異物，但當時沒有太在意，就繼續吃完。在吃第二個時，她一口咬下去就碰到了一塊硬物，頓時感覺牙齒特別酸疼，吐出來一看，原來是一塊小石子，而自己的半顆牙也跟著掉了出來。小劉還看到，自己吃剩的煎包上留有血絲，她嚇壞了，趕緊用衛生紙擦拭。此時，她覺得自己非常倒黴，也很狼狽，沒有與店家多作交涉，就帶著沒吃完的煎包和豆漿匆匆離開了煎包店。
回到公司上班後，小劉越想越不對勁，就在網上發帖反映自己在文獻路山味煎包店的遭遇。有網友勸小劉趕緊找商家交涉，如果沒有結果的話還可以向工商部門反映。原先只是自認倒黴的小劉也覺得有必要向店家討個說法，為自己維權。不久後，她在網上找到了山味煎包店的聯繫方式，並向對方投訴。煎包店的老闆肖先生此時也通過他人了解到小劉在網上發帖的事，他向小劉道了歉，但並沒有對她要求賠償一事作出回應，他說自己是小本經營，希望小劉能夠理解。雙方最後不歡而散。
小劉對記者說，她掉的半顆牙位於口腔後部，雖然並不影響美觀，但肯定會影響到咀嚼功能，過陣子自己會去補牙，但這筆費用必須由煎包店承擔。
商家承認失職願意賠償
昨日上午，記者在文獻路與八二一街交叉路口附近看到，山味煎包店所在的大樓正在外立面裝修，店外的人行道上架設了一排腳手架，有多名施工人員正在作業。煎包店的大門離腳手架只有兩三米遠的距離，該店的灶臺和操作平臺都設在大門旁，店員就在那裡製作、售賣煎包，沒有任何防護設施。
煎包店老闆肖先生在接受記者採訪時說，自己店鋪所在的大樓一個多月之前開始外立面裝修，施工期間難免會有一些東西飄到店裡來，自己也是受害者，非常無奈。肖先生表示，之前也有顧客跟他反映過衛生問題，但經過他解釋之後大家都能理解。「那天我就在電話裡向事主道歉了，她確實有提到賠償的事，但沒有提到具體金額。我要求她刪舊帖子，她也沒有答應。」
不過，肖先生最後也稱自己在店裡的衛生防護方面確實存在問題，沒有盡到相應責任，他表示願意對小劉磕破牙齒一事作出賠償，並做好衛生防護措施。
目前，荔城區鎮海工商所已經介入協調處理此事。