上一篇文章講解到流程圖是什麼，以及如何規範化進行流程圖製作，今天一起來看看常用流程圖類型。
儘管流程圖的形態和版本無窮無盡，但有四種流程圖類型特別通用。這四個通用圖非常適合描述業務，製造或管理流程，了解組織的功能或不同部門的合作方式。
1.過程流程圖
過程流程圖是說明流程的工作方式或計劃方式，過程流程圖可能是四種常用流程圖類型中最通用的，因為它幾乎可以應用於任何事物。過程流程圖可以：
制定組織內的角色和職責，以使其清晰。為新流程或項目起草提案，以了解其範圍和步驟。業務開始到結束整個執行過程。如下所示，顯示您早上起床的方式。
過程流程圖在製作過程中沒有特殊的工具限制，在Word、Excel、PPT等文件中都可以隨意製作，只需要表達清楚過程中的執行節點單元和條件即可。
2.工作流程圖
了解數據和文檔在組織內結合業務各規則的流程
工作流程圖表顯示了業務或流程的運作方式，現在大家接觸比較多的OA流程、釘釘審批流程等都屬於工作流範疇。下例說明了潛在客戶通過公司網站續訂保單所需的步驟。這種類型的工作流圖可用於：
培訓新員工發現潛在的問題領域或新業務擴展通過顯示高層次的概述來澄清業務操作
工作流程圖 製作上已經相對過程流程圖要複雜，需要定義很多的條件規則，在該種情況下可使用流程圖繪製根據，也可在工具中使用模板快速應用匹配。個人比較常用的是Visio，process on在線流程圖繪製工作等。
3.泳道流程圖
用於描述分開的部門，流程或員工如何相互作用協同。
當你需要並排顯示多個組織單位信息流時，泳道流程圖會派上用場。 泳道圖可能聽起來確實類似於工作流圖，但是這裡的關鍵是它允許你在發生活動的地方創建不同的類別。泳道流程圖或圖表非常適合記錄與組織的不同部門交互或需要不同團隊之間進行協作的整個過程。下面的示例說明了內部各部門之間協作方式，以及它們在流程中的什麼時候相互交互。
泳道流程圖比較常用於BPM業務流程管理中，有其規範的BPMN2.0梳理規範，裡面有詳細定義業務流程梳理定義過程中表示的含義，有效的通過不同泳道表示對應的處理單元之間協作和關聯關係。泳道圖有專業的工具用於輔助製作流程圖，個人比較常用是「耀強BPMN流程設計器。
4.數據流程圖
查看數據流入和流出信息系統的位置
數據流程圖顯示了數據處理方式。當你要設計或分析系統時，它會派上用場。儘管最常用於軟體開發和設計，但它可用於分析任何類型的信息數據流，例如信息數據在企業中的移動方式。以下示例顯示了一個典型的商品經銷存過程。在這種情況下，「數據」就是整個流程主體，影響到每一個環節的操作。此類流程圖的製作上若只是業務層面上關係表達可選擇以上介紹的繪製工作都可行，若需要詳細展現其數據走向及關係邏輯就需要藉助專業的數據流程製作工具。
以上分別介紹了四種常用的流程圖及繪製工具，根據不同業務類型和場景選擇對應流程圖繪製方式，不同場景下選擇流程圖符號也有所不同。
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