據《新晚報》報導,一女子感覺運氣不好,想到了轉運,在美容做美容時,美容師為其推薦了一位風水大師,看後便花了38880元做了個「開運眉」。一周後,這位女士遭遇車禍,之後身體也出了點狀況,工作也非常的不順利。女士感覺受騙,找美容院退款。結果美容院負責人不但拒絕全額退款,還說「大家都是成年人,對錯是非,都應該有自己的判斷力」。
不得不說這位美容院的負責人「一語中的」。
首先,眾所周知,這是美容院負責人為自己不全額退款找的說辭。且不論風水大師與美容院之間否存在利益鏈,單從美容師的向該女子推薦風水大師來看,預判一下美容師與風水大師之間是有著共同利益的。而風水大師的一番說辭並未使女子放棄想法,還在猶豫時,店家以風水大師看完,不做會有影響的臨門一腳,將女子猶豫的心堅定下來。最後「開運眉」成了開「黴運」。
那麼,從美容師最初的「讓風水大師幫忙看看,做不做無所謂」到看完之後,再來一句「不做會有影響」的連環套,無論美容院負責人如何狡辯,美容師和風水大師之間一唱一和的雙簧事實是洗不白的。存在惡意誘導和潛在的恐嚇消費。
其次,作為做「開運眉」的女當事人來說,萌生運氣不好的想法時,註定會自己主動去鑽套的,不是這家美容院,就是別的地方。因為她的心理已經「種」上了一根刺,不把這根刺拔掉心理就會難安。
於是,當美容師揣摩透她的心理後,也就順理成章地提起「開運眉」、自然而然地引出風水大師,這些看似與顧客漫不經意的閒聊、幫忙,實則是在一步一步地「請君入甕」,而風水大師在沒有「拿下」顧客後,店家就「輕描淡寫」的來一句「大事看完,不做會有影響」,將本來心裡就有的刺再往裡深裡扎了一下,猜想風水大師的言辭肯定也不是什麼「忠言逆耳」,那麼,這無疑增加了該女子的恐慌心理,便伸長脖子自己主動鑽了進去。
後來的劇情,按照該女子的說法,就是紋了「開運眉」後沒有「開運」,而是「黴運」不斷,發生車禍、身體狀況出問題、工作又不順利等等。於是,女子認為店家欺騙了她,就要求全額退款。
其實,美容院負責人的說法沒錯,「大家都是成年人,對錯是非,都應該有自己的判斷力。」由此來看,店家是個「明白人」,不論他對美容師與風水大師的雙簧是否是揣著明白裝糊塗,不得而知。但作為成年人,確實該有自己的判斷力,開運?風水大師?這聽起來玄而又玄。
開運之說何來?那些風水大師不像美容院一樣開個連鎖店做大做強,何必穿個道袍戴個道冒在天橋上掐指算命?說實話,人有時候連眼見為實的現實問題都無能為力,卻偏偏相信一些看不見、摸不著的虛無東西,與其被虛無的疑神疑鬼搞的焦慮不堪,何不面對當下學別人所長,補自己之短來提升自己,抓住現實呢?
所謂的「開運」、風水大師都是無稽之談,唯有自己的腳踏實地才可信。可惜的是這位想紋「開運眉」的女子卻偏偏信其有,不信其無,心甘情願地奉上真金白銀被人家騙,這能怪誰?按美容院負責人的話說,作為一個成年人,沒有判斷力是很可悲的。
當然,這個有判斷力的美容院負責人,在自己美容院內發生這樣的事,也逃不脫蛇鼠一窩的嫌疑,那麼,他說出的這番話,可以理解為:作為成年人,你沒有判斷力,甘願上當被騙能怨誰?退給你一半費用就是很大度了。
這件「開運眉」引發的「烏龍事件」,可以看作是一件消費糾紛,但解決起來絕非易事,因為根本沒有現成的法律法規可依,只能是協調。畢竟是周瑜打黃蓋,一個願打,一個願挨。女子雖然非常氣憤,但有力無處使。唯有一點,就是美容院有惡意誘導、隱性威脅的嫌疑。
那麼,這起「開運眉」算是對公眾的一次警示,也引起全社會的警惕,什麼開運、風水大師都是忽悠人的騙技手段而已。社會複雜,人心叵測,大千世界,守心、守正、守份,不要被一些花言巧語所迷惑。
最後,看看這家美容院的騙術流程,供大家遇到類似情況時提高警惕:
第一步:探口風
熟悉的顧客熟悉的美容師,美容師為顧客全方位服務,便為顧客推薦了紋眉,為了打動顧客,提議紋「開運眉」,這正合報導中女子的心裡,因為她感覺自己的運氣不順。或許之前該女士就在美容師面前提起過「運氣」之類的話,美容師投其所好,探口風核實信息。
第二步:請君入甕
美容師在獲悉這位女士的心理後,知道自己是一個美容師,談運氣之類是不合適因的,便自然而然地引出了專業人——士風水大師。
這一步,如果風水大師打動顧客,那麼就沒必要美容師做說客了,直接進入消費期。但這位女子嫌價格有些貴,可能有些接受不了而準備放棄,這時,就進入第三個環節。
第三步:隱形恐嚇
這一點有點類似為人詬病的民營醫院,小病說成大病一樣驚醒恐嚇式營銷。在第二步計劃未成功後,再由店家出面說,風水大師看了,如果不做就對以後的人生有影響。這種話術很有可能是「天機不可洩露,洩露就會造成傷害」之類的云云。這位女子正是被「風水大師看了,不做會有影響」這句話,讓其心裡擔心或恐懼,就咬牙拿出38880元做了個「開運眉」。最後落得人財兩受傷。
忠告:作為成年人,判斷力很重要,不要被人家騙了,還幫人家數錢。什麼開運、轉運、風水大師等,任何無釐頭的說法都不要輕信,以免上當受騙。