「救火隊長」:25天接轉1.6萬入境旅客

2020-11-25 騰訊網

跨省馳援25天,順利完成1.6萬餘名入境赴蘇人員接返工作。

接返旅客集中入境,工作量陡增,他給大家吃了一劑定心丸。

在支援上海浦東國際機場防範境外疫情輸入工作中,他被稱為「救火隊長」

//全國移民管理機構抗擊新冠肺炎疫情先進典型系列報導:江蘇出入境邊防檢查總站邊防檢查處副處長孟亞軍

因抗疫成績突出,前不久,孟亞軍獲評全國公安系統抗擊新冠肺炎疫情先進個人。

下面

讓我們一起認識一下

這位「救火隊長」

14小時滴水未進的「救火隊長」

3月5日,迎來初春的南京卻依舊寒冷。

這天晚上,像往常一樣在單位食堂就餐的孟亞軍突然接到指令稱,江蘇省涉外聯防聯控指揮部緊急成立駐滬工作組,由他擔任副組長,需立刻前往上海開展轉運工作。

「請組織放心,保證完成任務!」在與家人短暫道別後,孟亞軍連夜奔赴上海。

孟亞軍正在進行勤務部署

萬事開頭難,轉運任務對於工作組的每一個人來說都是第一次遇到。具體幹什麼、怎麼幹?工作組決定先理順工作機制,規範管理。

「我來!」孟亞軍主動請纓攬下了這個任務,第一時間趕到現場熟悉情況,著手編寫工作流程,制訂排班表。經過兩天晝夜鏖戰,《浦東機場組現場接返工作流程》《工作注意事項》等6項工作流程及相關規定相繼出爐。

「再一次見到他的時候,他的眼圈泛黑,看起來很疲憊,但眼睛還是像往常一樣銳利有神。」工作組成員生亞運回憶道。

工作機制理順後,沒等稍事休息,孟亞軍就迅速投入到轉運工作中。

「數據篩查、信息登記核對、車輛協調、統一接返,有一個環節出現錯誤,就有可能導致整個轉運工作前功盡棄!」每次出任務前,孟亞軍都會用「100-1=0」這個公式來比喻轉運工作,在工作組中始終強調底線思維,確保轉運工作嚴之又嚴、細之又細,切實為家鄉人守好第一道防線。

孟亞軍(左一)與組員合影

3月20日19時許,接返現場出現人流高峰,赴蘇旅客集中入境導致工作量陡增,部分旅客因長時間旅途勞累,情緒出現波動,十分不穩定,對接返工作帶來了巨大挑戰。

「大家注意文明用語,安撫好旅客情緒,不要慌,有情況及時匯報!」面對突發情況,孟亞軍沒有遲疑,通過對講機有條不紊地進行現場指揮,給組員們吃了一劑定心丸。同時,孟亞軍自己也投入到現場工作中,信息資料登記推送、現場秩序維護、人員勸導、車輛安排,現場哪個崗位壓力大,他就趕往哪裡,哪裡緊缺人手,他就補位到哪裡。

「到第二天上午9點送走所有旅客,他已連續工作了兩個班次,穿戴防護裝備長達14個小時,滴水未進,真怕他會脫水。」談起當時的場景,工作組組長高超介紹說。由於經常承擔急難險重任務,孟亞軍被同事稱為「救火隊長」

接返路上有真情,細微之處見大愛

等待接返的入境旅客大多都拖著碩大的行李箱,戴著防護面罩,互相之間幾乎沒有交流,旅途的疲憊、等待的焦急、氛圍的緊張……疫情似乎讓旅客的歸途顯得有些冰冷,然而——

「接您回江蘇」「歡迎回家」入口處張貼的溫馨標語;

「春暖花開」「接您回家」每名組員防護服上寫著的暖心話語;

飲用水、餅乾、火腿腸等提前準備在現場的便捷食物……

為緩解旅客長時間的旅途疲勞和焦慮情緒,孟亞軍向工作組建議推出一系列暖心舉措,給冰冷嘈雜的接返現場增添了幾分溫暖。一名入境旅客激動地說:「看到你們就像見到親人一樣,心裡就踏實了。」

孟亞軍(右一)與組員們引導旅客填寫資料

在人員集散點等待的,還有不少外籍旅客,前所未有的嚴格防疫措施,也為他們帶來不少困擾。

3月10日晚,入境客流持續增多,4名乘機抵達上海的外籍旅客因為不了解來華相關隔離政策,對中國的相關政策提出疑義。

孟亞軍一邊告知其來華隔離政策,一邊引導他們辦理相關手續。憑藉熱情、專業、高效的勸說引導,旅客們的態度從最初的不解變成支持配合。最終,由接返組按照疫情防控統一部署,帶至隔離點接受集中隔離觀察。其中一名旅客一個勁地向孟亞軍道謝:「要不是他的幫助,我們還真不知道怎麼辦!」

孟亞軍與入境旅客合影

「在上海的這段時間,我深刻體會到,在病毒面前,世界上沒有孤島,所有人都必須團結一致才能克服困境。」孟亞軍說道,唯有溝通才能破除焦慮,戰勝疫情是我們的共同目標。

「把他們帶過來,就要安全帶回去」

「先穿防護服,再戴護目鏡,防護裝備一定要按照流程穿好,不能漏掉每一個細節!」

面對嚴峻的防疫形勢,如何做好防疫措施,確保組內人員不被感染,成為了重中之重。對此,孟亞軍制定了嚴密的防疫裝備穿著規範。每天勤務前,他都會挨個檢查組員防疫裝備穿戴情況,在確認無誤後才開始上勤;下勤後,他總是第一時間幫助組員挨個進行全身消毒,然後自己再消殺。

「我把他們帶出來,就要將他們安全地帶回去。」在孟亞軍看來,作為副組長,他有責任保障好每一名組員的安全。

轉運結束前工作組成員在入境現場合影

剛「參戰」那段時間的一天晚上,孟亞軍夢見去醫院體檢,看到自己的肺部滿是毛玻璃狀的病毒。

從夢中驚醒後,他想,組裡的隊員們是否也會有這樣的心理障礙?

隨後,他做起了工作組同事們的「知心大哥」。他經常找機會與組員們談心、聊天,詢問家庭、個人的困難,鼓勵大家撰寫戰「疫」日記,每次「大戰」來臨前給他們打氣鼓勁,及時化解思想疙瘩。在他的帶領下,工作組全體成員始終保持高昂的戰鬥狀態。

孟亞軍(左一)與組員合影

4月1日凌晨2點,在完成全部旅客接收任務後,孟亞軍已經連續奮戰25天。親手接送了多少赴蘇人員,他沒有數過,但他們小組共完成1.6萬餘名赴蘇人員的接返工作,近全國口岸入境江蘇旅客同期接轉量的9成,並創造了一天接收1489名旅客的最高記錄,完成了江蘇省委省政府「全閉環管理、有輸入無傳染」要求,實現了所有參戰隊員「零感染」目標。

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