4月16日，計程車上的監控攝像頭拍到許志安出軌黃心穎，當晚七點許志安在香港銅鑼灣召開發布會，承認出軌並向公眾及家人道歉。
接著4月17日傳出消息，鄭秀文知道許志安出軌後，一時間無法再面對許志安，已經火速搬離許志安位於淺水灣的家，在家人的陪伴下拒絕見任何人，也不接電話，徹底封閉自己。
而在這個期間黃心穎也發微博道歉，黃心穎的男友馬國明在接受媒體採訪時表示願意原諒黃心穎。
終於在4月18日下午，鄭秀文在社交平臺發文回應許志安出軌事件，表達出她願意原諒的態度。
她寫道：
這次，是我們婚姻中共同重要的一課。這段期間，我們共同經歷情緒起伏，我們也就事件詳談很久很深，這是夫妻二人之間的一課，也是往後婚姻路上學習到的一課。我們在婚姻中走進更深處，婚姻當中除了彼此給予的幸福溫暖，當中也深深包含了彼此的錯誤和彼此的原諒。
人誰無過是老生常談，但事實確是如此啊。在這次中，重要的，是更進一步身歷婚姻其中真滴，幸福不只是一場場順利美滿當中也有試煉，也一起去經歷高低狀況。讓夫妻之間的感情厚度帶領前行，更要彼此走進對方的內心，一起正視各自的軟弱，不放棄自己，不放棄對方，互相就這行，互相提點，在婚姻歷練中，我深信經歷和教訓一定會幫助重回正軌，聲明更會更勝。
這期間在我們彼此都最難捱的時刻，握著手一起祈禱，對我們的幫助極大，今天，肩上的重擔仿佛輕了許多，只願一切快平息，回歸平靜，最後摯誠請求各大傳媒不要再等候和和追訪我年紀老邁行動不便的父母. 沒有更多想表達了,今天以後,就只向前看, 在時間的見證中,繼續一步步前行. 」
鄭秀文這段話說得很真摯，但她真的原諒許志安了嗎？下面就來解讀一下。
讓她原諒的不是愛而是信仰
鄭秀文在社交平臺上為這段話配了一張圖，值得玩味的是，配圖不是她和許志安的合影，而是一段英文。摘自聖經哥林多前書十三章七節。十三章的內容都是關於愛的，被很多人拿來做愛的箴言，直譯過來是「愛永不放棄，永不失去信心，永遠充滿希望，堅韌不拔」。而這一章還有那句「不做害羞的事，不求自己的益處，不輕易發怒，不計算人的惡」，以及「凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐」。
從這張圖能夠看出，鄭秀文和許志安兩個人都是信徒，從4月16日出軌新聞爆出，到4月18日鄭秀文發文，短短的兩天時間，怎麼可能平復自己？所以讓鄭秀文願意發生表達對許志安原諒的，主要是是她的信仰，以及她對愛的理解，並不是和許志安的感情。
全文沒有提到任何人的名字
另外，從文字中能夠讀到的是，鄭秀文其實還是想逃避這一切，她不想糾結於許志安和黃心穎的關係，看到許志安公開道歉，最終回到自己身邊，可能已經是最好的結局。所以全文她沒有回顧這次事件，甚至沒有提到任何人的名字，甚至也沒有寫過一次許志安的名字。原諒許志安，對鄭秀文來說肯定是很艱難的抉擇。但內心的傷痕可能需要很長時間來修復。
是放下還是原諒？
鄭秀文是理性的，她深知自己該堅持什麼、放下什麼，全文分三段，每一段都表達了一層含義。第一段先承認「婚姻中包含了彼此的錯誤和原諒」，表達對許志安的諒解，當然這是作為一位明星、一個公眾人物必須要表達的立場和態度，只有這樣才能平息媒體不要繼續猜測下去。
第二段是對未來的展望，既然選擇原諒，那就要向前看，所以她寫道「深信經歷和教訓一定會幫助重回正軌，生命更會更生。」這也表達出了鄭秀文的果敢，以及她對與許志安近30年的感情，表現出的最大的包容，和對許志安的信心。
第三段很耐人尋味，「握著手」三個字告知公眾夫妻同心，可是對於她來說，比是否能維繫這段婚姻關係更大壓力的，其實來自於外界的關注和非議。所以她寫道「減傷的重擔仿佛輕了許多，只願一切平息，回歸平靜」，並擺脫媒體不要再關注此事，也不要再打擾她行動不便的父母。從中能讀到鄭秀文的無奈。所以，與其說是原諒許志安，倒不如說是放下了這件事。也希望鄭秀文能快點走過情緒的低潮期，能重新振作起來。