理想創始人李想,近來頗有些著急上火。
8月29日在成都舉辦的有幾百人到場的理想汽車用戶日上,李想在演講時連續罵了三個「TMD」來回應別人對增程式汽車的質疑。
「XXX,一幫搞臭技術的,天天衝我們bb,什麼增程電動是個落後的技術,請問,他們XXX搞出來屁技術了?」李想公開炮轟。
李想還不忘在朋友圈中發文繼續開懟,「一百多年前的技術路線為何變成了如今技術的道德制高點的?那幾個國內三流汽車企業的研發人員,建議你們多聽聽用戶的需求,多幹點實事,多去體驗體驗產品,都是有正經工作的人,別收點小黑錢就沒完沒了的在知乎和微博上黑理想ONE和增程電動技術。歡迎對號入座,比水軍還看不起你們。」
就個人履歷來說,李想確實是一個值得尊敬的成功創業者。
沒讀過大學,在高中畢業就走上開掛的人生,泡泡網、汽車之家、理想汽車,李想完成的都是顛覆性的跨行創業。
理想汽車在美上市後,李想更是完成了自己的又一次高光時刻。
但隨著李想的口無遮攔,理想的股價出現了三連跌,8月26日衝過了20美元大關後就迅速下跌,已經把理想上市以來的漲幅全部抹平,回到了開盤價的16美元上下。
李想的開罵,有著內心的真實發洩,但更多的是對自己增程技術的無條件守護。
就現狀看,完成上市第一步的理想汽車,其實是喜憂參半。
一方面,自2019年12月交付以來,理想汽車1-7月份累計銷售12182輛,在國內造車新勢力中顯得很突出。
另一方面,理想汽車曝出的問題同樣多多,已經暴露了剎車失控、磕碰斷軸、自燃、漏水等多項問題,其中不乏重大問題。
2019年12月加速踏板失效,無法提速;同月動力電池故障,無法行駛。
2020年5月7日,有理想汽車車主在微信群內稱,理想ONE在高速上突然遭遇「剎車失靈」,最後依靠動力回收產生的制動使得車輛停下來。
官方回應說的是「我們了解到這位用戶的車輛故障已經解決,並協助用戶做好了後續的服務,剎車系統不存在安全問題。」官方將此次事故歸因於博世的ibooster系統。因此就算剎車助力不存在了,用戶仍舊能通過機械剎車對車輛進行制動。
5月8日,長沙街頭一臺提車僅7天的理想one自燃,後續官方解釋稱,是由於理想工作人員在交付前的整備工程中,不慎將車漆防護墊遺落在前機艙內,隨後前機艙右下部排氣管前端的高溫引燃了防護墊,導致整車起火自燃。也就是說跟電池無關。
裝車時車漆防護墊,隨隨便便就拉車裡了,如此的低級失誤,在業內堪稱聞所未聞。
5月11日晚,車主駕駛理想ONE回家途中,在上海市中心的道路上由於駕駛不當,以約48km/h的速度與路肩發生了磕碰,事故造成車輛右前下擺臂球頭脫落,導致車輛發生「斷軸」。
8月6日,廣東省肇慶市二廣高速四會、連州方向,一輛理想ONE在行駛過程中起火,再度引發關注。車輛事故發生時的相關視頻及數據顯示:16時08分54秒,一塊疑似鐵片的20釐米左右長度的物體曾出現在車輛前方,並隨後進入車輛底部,此時車輛時速為115公裡/小時;16時08分59秒燃油管路壓力異常下降;16時09分06秒,駕駛員靠邊停車,車輛發生起火。
「根據云端監控數據顯示,事故發生後,電池、增程器均無任何異常。」理想汽車8月7日表示,「事故原因初步判斷為疑似鐵片的物體被高速行駛的車輛捲起,並擊穿了高壓油管,造成燃油噴濺並被排氣管高溫引燃。」
連續多起的「驚悚」故障,尤其是三個月內的兩起自燃事故,讓理想汽車看起來,並不那麼靠譜。看來理想汽車在品質上要下的功夫還有很多。
再回到開罵這件事,車透君認為,作為中國80後創業者中的翹楚,李想欠到場的用戶一個道歉。
因為用戶們到達現場,就是對理想汽車和李想這個成功人士的認同與崇拜。
況且臺下還不乏坐著尚未成年的小孩子,當他們從一個成功的企業家嘴裡聽到的是不那麼優雅的罵語時,在他們幼小的心靈裡面,會留下怎樣的烙印呢?
在此想提醒李想的是,應該警惕「暴富心理」,應該著力於樹立更完美的「人設」,營造更令人尊敬的企業文化。
雖說馬斯克懟天懟地,股價一飛沖天,當上了全球第三首富。
但這也許不適合中國。靠開罵,李想在中國,難以成偶像,理想更是難以插上高飛的翅膀。