揭秘雙11「十億級訂單」背後的錄單黑科技

2021-01-21 中國物流與採購網

每年雙十一所產生的物流訂單都在刷新世界紀錄,今年的物流訂單又創造了新的奇蹟,在雙十一當日23時18分09秒突破十億!馬爸爸曾經的預言成真,十億包裹的時代到來了。

這個訂單量著實令人驚嘆,巨量訂單來襲,錄單工作量直線飆升,物流方面將如何應對雙十一錄單挑戰?作為物流重要環節,錄單效率直接影響物流速度。要想讓包裹更快抵達消費者手中,物流公司必須提升錄單效率。

而傳統錄單採用手動錄入方式,從姓名、電話號碼到詳細地址,統統需要快遞員手動輸入,完成錄入後,還需核對信息正確與否。如此一來,快遞員錄入一個訂單就需要耗費好幾分鐘的時間,效率緩慢又難以保證信息的準確率。

這種方式或許可以勉強應付平時的物流訂單量,但在雙十一,顯然是不夠用的。那麼,為了從容應對雙十一,物流方面採取了什麼措施呢?

據了解,部分物流公司結合了人工智慧新技術,可以在幾秒之內自動完成錄單,無需人工手動輸入。這個技術便是人工智慧的熱門分支——OCR技術,目前,國內有不少企業致力於該技術的研發,其中雲脈技術更是擁有三十餘年的資深經驗。由雲脈技術研發的OCR技術應用廣泛,訂單識別便是其中之一。

雲脈訂單識別系統可結合於公眾號、小程序、APP之中使用,員工可直接利用手機、iPad等終端設備進行操作。需要錄入訂單時,直接通過拍攝或掃描訂單信息,系統便會自動將所有信息填入對應欄目中,一兩秒之內便可完成訂單錄入。

據悉,雲脈OCR技術不僅具有識別速度快,識別準確率高,識別語言種類多,系統引擎小等特點,還可支持批量識別,在短時間內批量完成訂單錄入。儘管雙十一有十億包裹,十億訂單,這個黑科技也能遊刃有餘的應對。

此外,系統還將針對可能出錯的字詞,進行高亮顯示,並提供候選字和聯想字以便快速修正。雙十一訂單海量,需要更加嚴謹,智能糾錯有利於及時發現錯誤,提升錄單正確率。

每年雙十一,巨大的訂單量,對於物流公司來說都是一次不小衝擊,物流公司需要不斷完善各個環節,爭取更快更好。錄單至關重要,黑科技OCR訂單識別的加入,讓效率更高,讓服務更優。

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