那麼具體的問題工作都包括哪些方面呢？
在基本信息處理顧客年齡，電話，住址之外，比較重要的是顧客的職業，因為從職業當中能夠挖掘很多潛在的需求。比如顧客是一名司機，那麼顧客的矯正視力應該就會比較高一點，也可以考慮車內變色片；如果顧客是一名會計，那麼就應該給顧客推薦抗疲勞眼鏡和防藍光眼鏡等等。眼鏡是用來看遠還是看近的？
顧客之前戴的什麼眼鏡？是普通的單光眼鏡，還是功能性的抗疲勞眼鏡？如果顧客戴著舊鏡的話，要測量顧客鏡架的瞳距、瞳高等數據，因為舊鏡的驗配參數對新的眼鏡有重大的參考意義。對成人來說，新配鏡一般要避免（與舊鏡相比）有過大的光度、軸向變化。有眼科病史的，尤其是影響視力矯正的病史、手術史，會影響視力的矯正。通過詢問詳細了解眼科病史後，如果視力不能矯正，就要從眼病查找原因了。所以，有經驗的驗光師在配鏡前通過詳細的問診就能初步判斷眼鏡要怎麼配，大大提高的驗配效率。同時也能讓顧客感覺到驗光師的專業性而建立信任。點擊下面圖片了解《眼視光之實戰應用》書籍目錄
本書三位老師俞志超、鄧軍和王輝結合各自的工作經驗以及課程的內容，選取眼視光中心的核心——專業、運營兩大模塊來進行陳述，期待能有助於行業的踐行者、有助於期待變革的所有人們。
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