「唉！今天又犯錯了，當時怎麼就那麼糊塗，這不該呀！」
這種懊惱、自責是不是很熟悉？反正格木我時不時就會來一次。
正所謂：工作出錯難以避免，挨領導批評在所難免。
在懊惱之後，我們該採取什麼措施化解呢？
應對這種情況的有效辦法，並不是某些人傳言的「多做多錯，不如不做」。如果真是那樣，估計全社會都躺著睡大覺，都不用幹活了。
具體該怎麼辦？格木我先向大家分享一個故事：
A，考上某市直機關的第二年，正好趕上黨的十八大會議。這期間，市委市政府要求所有單位值班。
值班當天正巧市委督查室電話抽查，A沒有及時接聽。單位被市委辦公室通報批評。主要負責人很是生氣。
不幸之中也挺幸運，A正好有一朋友在單位辦公室，看到通報後立即向A告知。
A得到訊息很是懊惱，畢竟才轉正定級不久就發生這種事情，如果留下壞印象，以後可不用混了。
但A沒有沉溺在自責、後悔中，而是靜下心，認真梳理接下來怎麼辦？
首先，A迅速電話向科長求教，詢問這種情況是否有補救措施。
科長的答覆，市委已經發文，不可更改；如果在之前，也許還能挽回。A知道事情已經形成，沒有辦法。
隨後，A立即編輯一條簡訊發給單位主要領導（發簡訊是因為A上班不久，與領導層級相差太大，直接去辦公室不妥，而且還不知道領導是否有空餘時間）。
當然這條簡訊更多的是檢討，內容包括：事情經過、承認錯誤、下步怎麼改進等。
很重要的一點是：A細細回想一年來，主要領導對新職人員的關心、鼓勵，表示感謝。同時，列舉領導工作上認真、負責的細節，深受感染，收穫很大。總之，打好感情牌。
發送簡訊沒過5分鐘，單位負責人電話過來。但領導沒有責罵，而更多的是鼓勵。
在A向領導發送簡訊不久，科長前去領導辦公室領罪。結果出乎意料，領導沒有一句批評的話語，而是說A敢認錯、有擔當，還讓科長好好安慰A，讓其不要有心理負擔。
這件事情之後，A很努力工作，所有任務都出色地完成。
之前一把手對A都沒什麼印象，經過這件事情之後時不時向科長詢問A的工作情況。因為A確實工作幹得出色，科長也就順手推舟，撿好的說。
之後，領導開會、調研等經常帶著A。2015年（入職第四年），A被提拔為副科長。2018年，被提拔為科長。這種速度在一個市直部門已經相當可以。
格木與A分析晉升原因，均認為很大的一個因素就是當初處理那次工作出錯很得當，不但沒有造成惡劣影響，甚至走進了領導的視野、引起了領導的重視。再加上，之後工作很出色，於是被納入重點培養對象。
通過朋友事例發現，工作出錯並非就是災難、就是不可收拾，只要處理得當，甚至能夠起到意想不到的結果。
結合朋友的經歷，加上格木多年體制經驗，扭轉工作出錯可以採取「三步曲」：