珠寶銷售技巧：只要前面的接待順序不出錯，後面的成交也就水到渠成了……
珠寶銷售案例：學員19112
今天接待一對情侶進店選戒指，熱情打招呼之後，女士比較好溝通，但是男士不說話，看上去是什麼都聽女士的，但是他才是真正有話語權的人。
一開始沒有強烈推薦非素，顧客想要克重，就順著他的意思先拿克重黃金給他。
後來顧客自己看上一款3D產品，可是又糾結一口價，我是這樣跟他說的。
話術：
這個戒指是3D硬金的，明顯的區別就是工藝不一樣。另外一個就是克重黃金，可是戴在手上沒有那種精緻的感覺，你可以對比看看。
如果你只想要克重黃金，買回去也不戴，只是放在那兒的話，那你就拿克重的就好。
但是，如果為了平時佩戴效果好看，選一口價產品會比較好。因為後期換款也比較划算，一年會搞幾次免費換，幾次的折舊費省下來，比你買克重的換款划算很多。
閒聊中，知道他們今天是必須要買，因為明天就要訂婚了。
但是，後面出現一些問題，女戒確定之後，男戒沒有選到合適的，顧客還是想再出去對比款式。
我：金馬倫那個店，你們去過沒有？
顧客：沒有，想過去看看。
我：我們是一家店，我帶你過去，好不好？買不買都沒關係的，要是那邊沒有喜歡的，你再出去轉，女戒先放那都行。
女士顧客這個時候笑了說，行，你帶我過去吧！
這算是成功了一部分。
路上也聊了一些話題，顧客之前在另一家店買過一個戒指，這個品牌是當地人在做。
我順著顧客的意思告訴他，
那款戒指就去他們品牌換吧，畢竟那邊換款會更划算一點，每年都有免費換，而且那個品牌也不錯，非常好。
我沒有說競品的壞話，反而是支持顧客去他們家換款，也聊了一些別的話題。顧客不再把我當作銷售，也沒有那麼大的壓力。
男士也開始有話說了，一路上大概有五分鐘，顧客感覺輕鬆一點了，溝通挺順暢的。
到門店之後，試戴了一款男士3D戒指，男士馬上就決定要了，而且不會像在那邊門店一樣板著臉，反而很輕鬆地聊天。
選款的時候，我馬上想到了一個方案，
今天下午剛好出新活動，告訴顧客可以提前幫他申請優惠價，七二折。如果他們看好的話，要跟領導申請。
後來我再問顧客，
反正已經看好兩個戒指了，要不把其它需要的產品也一起選了吧？這樣能幫你們申請更低的折扣，算下來比七二折更划算。
就這樣，顧客接下來選得很快，沒有任何猶豫。
整個談單過程，從一件戒指開始，到最後選了四件產品，總價11000多。
珠寶銷售技巧1：銷售總結
這個單涵蓋了素轉非、連帶銷售、款式不喜歡的問題。
前面大部分時間都在做鋪墊、價格引導、對點誇讚，直到最後成交之前，大部分時間都是用來做這些。
所以，想成交訂單，只要你前期鋪墊做好，後面真的會非常順利。如果一上來就銷售意識特別強，直接推薦一口價產品，顧客也會非常的反感，戒備心就越強。
正確的做法是，
用一口價產品和克重產品，做優劣勢對比，決策權在顧客手裡，但真正主導的人是你。
前半部分主要是了解顧客需求，確定他是明天就要用，所以今天必須買。這類型的顧客絕對不能輕易放走，但是也不要急於推薦一口價產品。
只要前面的接待順序不出錯，後面的成交也就水到渠成了。
小結：
思考一個問題：
素轉非的接待順序，第一步是什麼？
PS：
最後三個月的輔導培訓，正在進行……
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