我們常說，做超市不容易，顧客是爺，超市人要經常給他們當「孫子」，百般妥協，對方也不一定買你的帳，不僅如此，超市人還又「瘋」又「傻」。但是說實話，現在的成功人士，誰不「瘋」？誰不「傻」？誰不裝「孫子」？
我們只需回過頭來想一想，做「瘋子」、「傻子」、「孫子」並沒有什麼不好的，恰恰相反，超市行業就需要這種「許三多」精神，為了更美好的明天，一邊當著「孫子」，一邊微笑著繼續前進。
所以說，要想做好超市生意，一定要具備瘋子的精神、傻子的韌勁、孫子的覺悟。
何謂「瘋子」
要成功，先發瘋，閉上眼睛往前衝。所謂「瘋子」，就是永遠停不下來的思維想法，整天為商品更新、價格定位、傳播推廣、促銷方案、渠道拓展營銷策略費盡腦汁，恨不得自己有「三頭六臂」。最終搞得自己雙眼迷離、神魂顛倒，用腦過度，累得回家只想躺下就睡。
但正是有了瘋子的精神，我們才能把市場做得更好，才能讓顧客更快更好地接受我們的產品，這就是所謂「瘋子」的作用。
做超市生意就怕你不「瘋」，「瘋」了才好，越「瘋」，我們越有可能把生意做得更好。不過相對來說，越「瘋」隨之而來的壓力也越大。
何謂「傻子」
所謂「傻子」，就是整天風裡來雨裡去，和日出做伴，與星星跳舞，頭腦裡裝著行業趨勢和產品版型，惦記著店鋪銷量和父母孩子的重重壓力，沒辦法，只能向前跑。
南徵北戰，東徵西討，兩條腿跑斷了，有時還不能馬上出效果。頂著太陽，冒著風雨，頂上壓力，再苦再累都「傻」幹著，甚至連苦都不會叫一聲。這就是超市行業的「傻子」，但怎麼就那麼多人甘願做「傻子」呢？因為「傻」其實只是一種奮發向上的韌勁，激勵著自己繼續向前。
何謂「孫子」
所謂「孫子」，這年頭，誰買你的貨誰就是爺，見到顧客無論如何都要從那疲憊不堪的面談表情中，擠出一絲微笑來。
雖然尷尬，但是笑容卻很真誠，「爺爺」是不能怠慢的，得迎合著他們的看法和做法，揣摩著如何哄他們開心，說起來就跟當「孫子」也差不多，總之就是要用心「伺候」好他們。
當然，超市人也不能一味做「孫子」，有時做銷售，也不能心軟，更不能沒有主見！每個人都有自己的做事流程、自己的原則與底線，違背原則的事情，超市人是不會幹的。
小編說：
超市人的「三子」精神，就是他們努力的體現。他們心甘情願成為「瘋子」、「傻子」、「孫子」，並不是他們真的又瘋又傻又沒原則，他們只是想盡力做好超市這件事情，真誠地為顧客著想，為顧客提供可靠的產品。
他們吃的是盒飯，坐的是火車，睡的是沒有溫暖的簡易標間。難得偶爾與家人聚一次餐，還要時刻保持清醒，準備應酬顧客……千辛萬苦、千方百計，這就是超市人的最真實寫照！