五險一金、雙休 | 人保壽險客服(無任何銷售)

一、招聘崗位

客服專員（承諾：不從事銷售工作）

二、崗位職責

員工作為全國統一客服電話[phone]）的客服代表，主要負責接聽全國客戶來電，負責處理客戶業務諮詢、報案、投訴、建議及服務單流轉等工作。

特別聲明：以上崗位屬內勤崗位，不從事任何銷售工作。

三、招聘人數：25人

四、福利待遇

1、帶薪培訓：應聘人員面試通過後，將參加為期4周左右的帶薪培訓（未通過培訓，培訓期工資正常發放）。

2、薪資待遇：員工上崗後月薪可達3000元-6000元。

3、其他福利

（1）五險一金、商業意外險、入司達一定年限後為員工及家屬投保補充醫療保險。

（2）國家規定的年假；

（3）國家規定的產假、產檢假、哺乳假、喪假、婚假等；

（4）節假日發放過節費或福利；

（5）享受公司提供的餐補、交通補貼；

（6）專業醫療機構的定期體檢。

五、工作時間：每天工作7.5小時，每周雙休。

六、任職要求

1、工作經驗：不限

2、要求第一學歷為全日制大專或以上學歷；

3、普通話標準，語言表達思路清晰；

4、熟練使用Office辦公軟體，打字速度每分鐘不得低於45個；

5、無違法犯罪記錄。

七、個人發展空間

員工上崗後，公司將為其提供管理、專業、技術、行政等不少於四個渠道的晉升與發展空間。

1、專業型人才：初級話務專員→中級話務專員→高級話務專員→專家坐席；

2、管理型人才：班組長→運營經理→運營總監；

3、技術型人才：

（1）質檢專員→高級質檢專員→資深質檢專員；

（2）培訓專員→高級培訓專員→資深培訓專；

4、其他內勤崗位。

八、辦公地址及聯繫方式

地址：河南省鄭州市鄭東新區商務外環24號人保大廈3樓鄭州客服中心。

聯繫人： 亢經理

聯繫電話：[phone]