現在很多人搬家都會選擇搬家公司，因為搬家公司有專業的搬家設備和搬家經驗，還會全權負責搬家的所有相關事宜。但是很多人對搬家公司並不是很了解，不知道搬家公司的收費標準，經常有少報，誤報的情況，導致現場會發生些扯皮的情況。合肥四通搬家經常會接到這種電話，這種時候我們的專業話務員會主動跟客戶解釋清楚。但有的顧客還是會接受不了，會覺得我們搬家公司胡亂收費，遇到這種情況我們合肥四通搬家真的也是非常委屈。所以，下面就讓合肥四通搬家談談如何跟搬家公司溝通最高效。
確認搬運的具體物品以及是否需要拆裝
聯繫搬家公司前必須盤點好您需要搬運的具體物品，大型家具是否需要拆裝，不拆裝能否從電梯搬運出去。正常家具只要不需要拆裝，就不會收取另外費用。對於比較重的家用電器如三開門，對開門冰箱和滾筒洗衣機我們也是需要收費的。個人包裹都是不收費任何費用的，如果你不報清楚，那麼我們師傅現場也會按照收費標準收取費用，這時候大部分顧客都很難以接受。造成不必要的糾紛，所以您必須詳細報出您的搬運物品。
確認電梯，樓梯，車輛是否能夠停靠
正常搬家公司車輛都是不能下地下車庫的，搬家公司話務員也會詢問您搬運的兩邊是否是電梯樓梯。因為電梯和樓梯收費是不同的，還有就是車輛是否能夠停靠到小區，停不到小區單元樓20米我們也是要收取費用。因為是樓梯的話師傅搬上搬下會麻煩和累很多，停靠不到小區也是需要師傅用小車拉到車上，都是非常費時費力的。所以您必須在聯繫搬家公司的時候把這些情況說清楚。
確認搬運時間和聯繫方式
正常我們搬家公司都不會答應您一個時間點，都會是給一個時間段。如果超過這個時間段我們才算遲到。如果當天需要搬家務必要保持您的電話暢通，我們合肥四通搬家遇到好幾次師傅快到之前聯繫電話打不通的情況。這時候我們師傅會等一段時間後就會去做下個業務，然後客戶打電話聯繫問我們師傅怎麼不按時到。這種情況就很難解決了，我們的車輛不可能一直等著為您服務，如果你還要搬運只能往後推，這樣對大家都不好。所以務必保持電話暢通，如果號碼有更改要及時聯繫搬家公司修改。