網際網路發展迅速，改變了人們獲取信息的方式，使信息的傳播速度加快，渠道增多，人人都是信息的製造和傳播者。但也避免不了有人會把網際網路作為發布不實信息、謠言損害企業形象或者個人聲譽的一個渠道。因此，企業也將網絡輿情監測與管理納入了日常的工作當中。
面對網際網路信息的多樣化，若想真正做好這項工作還是存在一定的難度。因此，新輿盾針對企業網絡輿情監測與管理工作匯總了以下一些方法。
1. ，網絡輿情監測與管理工作第一步主要在於對企業相關信息的收集，識別和分析，企業可以使用新輿盾輿情監測來對輿情信息進行獲取、匯總和分析企業網絡信息，
2.利用網絡平臺和工具獲取輿情信息，例如論壇等平臺，也是網絡輿情發現的有效途徑。
3.企業可以通過某種技術手段來實現對網際網路平臺上的輿情信息進行監控和網民行為的管理，構建網際網路管理技術支撐平臺。也就是藉助新輿盾網絡輿情監測，進行實時監測，確保企業可以快速獲取最新輿情信息，能夠及時發現負面輿情並監測輿情的發展趨勢。