來源：北京商報網
作者：閆巖 王瑩瑩
美人不想遲暮，英雄也不想末路，作為一個時代符號的賽特購物中心，正嘗試拉開一個新序幕。時隔半年，賽特購物中心改造開啟倒計時。3月1日，北京賽特百貨有限公司（以下簡稱「賽特百貨」）宣布賽特超市將於3月底停止營業。這也是購物中心整體即將開始改造的一大重要標誌。改造後的賽特購物中心將更名為「賽特·碧樂城」，並定位為高端購物中心。然而，現如今的北京商業不乏定位高端的購物中心，難以讓「賽特·碧樂城」再像當年的賽特購物中心那樣獨樹一幟。此外，消費者對賽特購物中心的感知已然模糊，轉型後的「賽特·碧樂城」或要在招攬客流上大做文章。
超市營業進入倒計時
堅持高端定位
賽特購物中心的改造眉目逐漸清晰。據公告顯示，因公司經營調整，賽特超市將於3月31日18點閉店後停止營業。此外，自2020年3月1日起，賽特超市會員卡的會員權益有所調整。2020年3月1日起，停止辦理新會員卡，包括實體會員卡及線上電子會員卡；3月1日起，會員卡持卡消費僅保留折扣功能，停止積分功能；會員卡積分開放至3月31日超市閉店，閉店後積分全部清零；會員卡（包括實體卡和線上電子會員卡）有效期截至超市閉店。
隨後，北京商報記者來到了原賽特購物中心，目前地下一層除了星巴克外，賽特超市、同仁堂藥店等都在正常營業。據超市工作人員表示，商場整體都要在3月開始改造，但超市還屬於賽特百貨，具體的改造方向還不清楚。
據了解，賽特超市位於原賽特購物中心地下一層，百貨業態已於2019年6月底正式閉店，地下超市則繼續正常營業。從2019年7月1日起，商場的公眾號已由「賽特購物中心」變更為「賽特超市」，宣傳範圍由賽特購物中心全店變為僅對地下一層超市，公眾號下的會員功能不變。此前，商場已邀地產商碧桂園(港股02007)「入場」，雙方已成立新公司，並將整座商場的經營權一分為二——地下一層超市由賽特百貨繼續經營，其餘部分由雙方出資成立的新公司經營。
北京商報記者現場隨機採訪了一位附近的居民李大媽，在她的印象裡，原賽特購物中心上世紀90年代就入駐了圖騰、皮爾卡丹等高端品牌。大約2002年左右，這裡就有專門出售化妝品的專櫃，比當時北京絕大部分商場都要先進不少。但是，2010年以後，隨著北京SKP、國貿商城等商場陸續開業，來逛賽特的人就開始逐年減少。對於改造後的商場，她表示很期待，「雖然對以前的商場很有感情，但仍要順應時代潮流，改造後的商場一定也不會差到哪去」。
堅持高端定位
1992年12月開始營業的賽特購物中心，是一代北京人心口上的「硃砂痣」。
賽特購物中心是北京最早的高端購物中心。當年，賽特購物中心創造了京城商界多個「第一」，包括第一家開架率90%以上的百貨商場、第一家以進口產品為主營商品的超市、第一家擁有室內最大屏幕的商場、第一家使用電腦聯網收銀系統的商場等。上世紀90年代和21世紀最初的十年裡，這裡可以用「人頭攢動」來形容。
輝煌的另一面也有著落寞。一方面，發展了27年的賽特購物中心自身存在物業老化、品牌老化、業態不夠豐富等問題，導致對新興消費者的吸引力不足。另一方面，來自購物中心、電商等渠道的競爭也讓經營方感到不小的壓力。此外，商場周邊道路狹窄、距離軌道交通較遠等劣勢，更是無法給消費者便捷、優質的消費體驗。在如今百貨行業下行的時期，這個老牌高端商場也不得不面臨轉型。
去年9月，賽特集團和碧桂園文商旅集團正式籤訂「北京賽特·碧樂城」項目的合作協議，雙方成立「賽特碧樂城商業」合資公司，將對賽特購物中心進行改造和管理，並將於2020年上半年開始改造，下半年完成改造。據介紹，改造後的賽特購物中心將更名為「賽特·碧樂城」，並定位為高端購物中心。在打破原有的百貨模式的基礎上，重新調整現有業態，引入全新品牌，同時還將融入體驗、藝術類等業態，包括特色美食、精品商超、國際時尚、美容護膚等。
賽特集團有限公司董事長吳邦曾公開表示，為了不讓「賽特」兩個字就這樣被市場遺忘，集團內部開始優化企業發展戰略，調整企業組織架構，完成人才的疏解，先是在2017年底完成了對賽特飯店的大規模升級改造；隨後在2019年6月30日隨著租賃期限的截止，賽特集團正式結束了與原承租方的租賃合作，收回了自己的主動權。
難掩競爭難題
賽特購物中心地處的建國門商圈，是北京消費活躍度較高的區域。賽特購物中心和西邊的王府井商圈、東邊的國貿CBD商圈、大望路商圈一起成為了北京商場密度最高的地區。區域內的王府中環、北京SKP以及新開業的二期北京SKP-S等商場，是北京最高端的購物中心。北京年銷售額排名前五的商場，第一名和第二名全部來自這個區域。
一位不願具名的業內人士指出，原賽特購物中心在北京確實具有很高的知名度，但僅限於中老年人群。如今的年輕人更青睞於大悅城、北京朝陽合生匯等匯集年輕時尚品牌的商場，對賽特購物中心並無感覺。
上述人士稱，改造後的商場，剛開業可能會帶來一些流量，但在商場周圍交通並不便利、商業項目並不密集的情況下，這種流量很難持續。「如今商場間的競爭如此激烈，周圍客流較高的高端商場不在少數，改造後的『賽特·碧樂城』仍要面臨不小的挑戰。此外，周圍社區較少，多以辦公樓為主，因此商場的輻射人群以及整體定位就尤為重要。」
隨著消費習慣的改變，越來越多的商場轉型為娛樂、餐飲、休閒為一體的商業中心。作為傳統百貨商場的北京賽特購物中心，如何轉型將是一大挑戰。
北商研究院特約專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽在接受北京商報記者採訪時表示，賽特購物中心最早在國內擁有很多國際化的經營模式，可以說在當時是北京高端百貨的標杆，但是如今的賽特購物中心受消費者歡迎的程度也在逐年下降。賽特新定位相對符合該區域的商業發展，但實施的難度較大，這也取決於運營團隊的能力。
商場周圍都是商務區，以高端人群為主，應該適量地增加書店、咖啡廳等商鋪。賴陽指出，「商業定位順應了發展規律，但想要完全實現難度也較大。這個項目應該體現品質消費，而不是零售，但品質消費並不是指只增加餐飲業態，更需要增加附近消費者所需要的業態」。