轉自：法制日報
「喂，您好，是ⅹⅹ公安局嗎？我報案，我遇到網絡詐騙了……」3月12日，當記者撥通內蒙古自治區巴彥淖爾市張志宇家的電話時，電話那頭傳來張志宇一邊接記者電話一邊用手機向公安局報案的聲音。
「短短一個星期內，我已經報案不下十次了，可是一家都沒有給我回過話！騙子們現在還在肆無忌憚地行騙，還有更多的人會上當！」張志宇很無奈地告訴記者。
交易遊戲幣遭遇陷阱
這是怎麼回事？還得從一個多星期前說起。
張志宇是一款網路遊戲的玩家，在這個遊戲中，通用的虛擬貨幣叫做「元寶」，人民幣100元可換得1000個「元寶」。3月3日下午，張志宇在網上玩時遇到一位網名為「信用商人」的賣家，這個賣家向他兜售「元寶」，並告訴他只要上「www.168jyw.com」這個網站購買，100元人民幣可以換4000個「元寶」，比在其他地方購買划算多了。
同樣花100元，換來的「元寶」數量卻可以翻4倍，張志宇頗有些心動。於是他上了168網站，迅速註冊了帳號，進入平臺，通過網上銀行向自己在168網站的帳戶充值了300元。168網站的客服隨即聯繫上了張志宇，告訴他根據168的規則，因為是第一次交易，用戶必須繳納600元人民幣，只要交易一結束，立刻返到用戶網上銀行帳號裡。
「我心裡『咯噔』了一下，問客服，這個規矩為什麼在註冊的時候沒有告知？但客服沒有正面回答，只是強調這是他們的規矩，必須要遵守。而第一次我用網銀充值的300元人民幣，客服說是系統升級收不到。」張志宇說。於是他只好和賣家商量了一下押金的事，賣家表示退讓，說一人負擔一半押金，張志宇就又用網銀向168網站匯去了300元人民幣。
本想著事情就這樣辦妥了，然而還沒完！客服告訴張志宇，要取虛擬幣和返還300元押金，還必須交1200元的「返還證書」費，只有繳納了這個費用，他們網站的系統才能檢測出用戶交易的全部過程，不然會前功盡棄。已經入了「套」的張志宇，又去和賣家商量，結果是他交500元賣家交700元。張志宇又匯去500元人民幣，然而，168網站客服說他的交易超時，又要交2000元超時費，否則帳號裡所有的錢將全部永久凍結。
各種名目的費用，頻頻的出爾反爾，普通的網站怎麼會反常到這種程度？事情發展到這一步，張志宇總算清醒過來了，開始意識到自己被騙了。與此同時，網站客服也不搭理他了，原本言辭懇切的賣家「誠信商人」也人間蒸發了，張志宇想到了報案。
他先向巴彥淖爾市公安局打去電話報案，但當地公安局稱由於沒有網監部門，建議他給呼和浩特市公安局網絡監察大隊報案。於是他給呼市網監部門發去了報案的電子郵件；由於168網站的ICP地址在吉林，於是張志宇又給吉林省公安廳網絡監察大隊發去了報案郵件……一個星期之內，張志宇報案近十次。
詐騙網站竟有「孿生版」
百般無奈下，張志宇想起曾在168網站上看到過，168聲稱自己已得到「中國網上交易保障中心」的認可，於是他向該中心發去了求助郵件。
在收到張志宇的郵件後，該保障中心COO喬聰軍極為重視———因為張志宇已經不是第一位求助者了。根據網上交易保障中心的統計，從2010年春節開始，該中心收到了全國各地三十多位遊戲玩家的求助，都稱自己中了遊戲幣交易網站的「套」，被騙去少則幾百、多則上萬的錢財。更蹊蹺的是，這些可疑網站雖然網址、ICP備案地點不同，但無論是網頁模版、圖片窗口，甚至小到字號、字體顏色都驚人地一致。
3月13日，記者來到網上交易保障中心，看到了另外幾名受騙網民的求助信。一名叫「蔣國強」的網民，說自己3月8日在網址為「www.ug598.com」的「中國網路遊戲交易平臺網」花200元購買遊戲幣。但交完款後，客服人員說第一次交易要交納800元押金，完成交易後押金就立刻返還到玩家銀行卡。在蔣國強交完800元押金後，客服又稱其交易超時，要交1800元激活帳號。還說他的帳號不是高級帳戶，不能交易遊戲幣。要求他再繳納2300元押金使帳號成為高級用戶，然後才能進行交易，如果不繳納就只能凍結帳號。就這樣，蔣國強陸續匯出了10900元。
除了張志宇、蔣國強反映的「www.168jyw.com」和「www.ug598.com」網站，玩家們提供的還有「www.wow1788.com」和「www.xinyewang.com」這兩家遊戲幣交易網站。於是記者登錄這四個網站一探究竟。
打開這四個網站，記者心裡暗自吃驚：這幾個網站「長」得也太像了！無論是首頁設置，還是點擊進入的二級頁面，甚至是頁面上幻燈片的播放內容和播放順序，「玩轉魔獸世界，新手卡帶你暢遊無極限！」、「Q幣特價專場，讓你爽心玩！」……這些遊戲幣活動宣傳都如出一轍。若不是網址不同，簡直讓人覺得進了同一家網站。
細細一看，更讓人覺得可怕：每個網站的網頁上都有「玩家小心網絡欺詐」的提示語；「網絡文化經營許可證」等證件也一應俱全並予以公示；還逐一列出網站曾獲得的各種誠信獎項、獎盃，如「全國維護消費者權益誠信聯盟單位」、「中國遊戲產業新銳人物獎」……若不是事先得知這些都是不法分子偽裝的手段，即使是已經有三年網購經驗的記者，恐怕也會認為這是家正規網站，更別說是一無所知又急於獲得遊戲幣的玩家們了。
網遊欺詐出現團夥作案趨勢
「網遊欺詐出現了新趨勢。」3月13日，中國電子商務協會政策法律委員會副主任阿拉木斯向記者介紹。以前出現的網遊欺詐行為多為「單打獨鬥」，因此不成氣候；而這四個網站卻不同，非但「面目一致」，而且幾乎在同一時間建立。所用的手段，也都是在網路遊戲中以賣家拋誘餌在先、買家上鉤後客服人員再巧立名目，誘使買家持續往裡砸錢。「所以我判斷，很可有能是團夥做案，有人做『託』，有人做客服人員，分工明確，專業化程度非常高」。
然而，儘管知道這幾個網站都是騙子設下的陷阱，想要他們「現形」卻依然困難。阿拉木斯告訴記者，這幾個網站都使用的是「.com」國際域名，伺服器都在境外，為的就是以此躲避政府監管，所以玩家們的維權難度很大。
「現在，能幫助玩家挽回損失、讓不法分子接受法律制裁的唯一可能，就靠公安機關的網監部門了。」阿拉木斯支招，雖然伺服器在境外，但網站維護人員極有可能是在境內，只要網監部門將其納入監管目標，不法分子一旦對這些網站進行維護，網監部門就能立刻查出相應的電腦IP位址，進而找到這幫騙子；再者，如果網監能和銀行聯動，從騙子要求玩家匯款的銀行帳號入手，也能找出騙子留下的蛛絲馬跡，從而打掉這批詐騙團夥。
據介紹，網上交易保障中心有一項「網上交易欺詐信息舉報」功能，由網友實名提供電子商務交易欺詐信息。經過核實後，按照不同類別公示涉嫌欺詐的網站的黑名單，供網上消費者查詢借鑑。在核實張志宇、蔣國強提供的信息後，保障中心已將「www.168jyw.com」等四個網站放入了黑名單。
截至記者發稿時止，張志宇近十次報案尚未盼來一次回音。而「www.168jyw.com」、「www.ug598.com」、「www.wow1788.com」和「www.xinyewang.com」這四個可疑網站，依然在正常運營中。
漫畫／蘇泳任
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