2005年，中興通訊將原有監控產品線整體剝離，成立深圳中興力維技術有限公司，全面進軍安防市場。翟衛東受命肩負起中興力維發展大旗。在他的帶領下，短短五年時間，中興力維迅速發展成為安防行業的又一航母。2010年，他被評為「第二屆中國安防行業十大領軍人物」。那麼，中興力維的輝煌是如何創造的?為此，本刊記者採訪了深圳中興力維技術有限公司總經理翟衛東。
深圳中興力維技術有限公司總經理翟衛東
集中優勢資源，進軍安防市場
中國公共安全：請介紹一下中興力維的發展歷程和企業規模。
翟衛東：深圳中興力維技術有限公司是中興通訊的控股子公司，其前身是中興通訊有線產品之一的監控產品線。1995年，中興通訊成立監控產品部，率先進行監控產品研發。2005年6月，為適應監控市場的發展趨勢，監控產品線從中興通訊整體剝離，成立深圳中興力維技術有限公司，專業從事監控產品的研發、生產和銷售。
中興力維成立五年多時間，可以說無論在市場拓展還是在產品研發上都實現了跨越式發展。
中興力維的發展基本可以分為三個階段，三個階段既有分界又有交叉。
第一階段，成為國內電信運營商監控增值業務的第一合作夥伴。到目前為止，在國內電信運營商市場，我們的動環監控產品和視頻監控產品均領先於其他安防廠商，已經做到了第一品牌。
第二階段，發力國內重點行業市場，率先打造國內監控產品行業監控解決方案提供商。中興力維在國內行業監控市場上加大研發投入和市場推動，包括公安、軌道交通、能源、環保、教育、金融等行業，已經成功推出10多個行業的整體監控解決方案。
第三階段，走出國門，開拓國際監控市場。在做國內市場的同時，積極融入中興通訊國際化戰略，大力開拓國際市場。到目前為止，我們的產品已經在全球40多個國家得到了廣泛應用。
從產品發展角度來說，2000年以前我們的產品主要是面向電信運營商的動環監控產品，2000年後逐步推出視頻監控產品。現在，我們整合視頻和動環監控產品資源，面向不同行業，推出統一數據和視頻採集、網絡傳送、集中網管、增值服務等為一體的多應用場景綜合解決方案。
中興力維目前員工總數超過1000人，設有產品市場、研發、銷售、綜合、財務五大體系，近30個部門，其中研發人員佔35%。在深圳設有生產基地，在南京建立了自有研發基地。
中國公共安全：中興力維進入安防行業短短幾年時間，產值已突破12億元，成為安防行業的又一航母。請問靠的是什麼?
翟衛東：這個問題我想分三個方面來回答。第一個是機遇，無論是一個公司還是一個行業的發展，都離不開機遇。這短短五年，中興力維很好地抓住了電信和安防產業快速發展的兩個關鍵性機遇。如果沒有很好的機遇，中興力維的發展可能也不會有這麼快，這麼迅速。
第二個就是在抓住機遇的基礎上，公司做了很好的戰略規劃，包括市場如何拓展、研發如何突破、人力資源如何配置，以及各類資源的整合等，都做了詳盡的規劃。
第三個就是落實戰略規劃。首先在整個市場的布局上，公司進行了深入的研究。第一步把電信市場做好，然後是國內其他行業市場，接下來是國際市場的拓展。通過戰略規劃的實施，我們的市場規模從剛成立時的1個多億發展到現在10幾個億，取得了長足的進步;其次是服務網絡的建立，隨著市場覆蓋率的提高，我們的服務網絡也在快速提升。到目前為止，我們在全國的所有省份包括全球主要的30多個國家都有售前和售後人員，這些也為我們下一步的發展打下了堅實的基礎;還有就是在這個戰略規劃的基礎上，我們進行了很好的公司組織建設和人才隊伍建設。截至到目前，中興力維從剛成立時的不到100人，已經發展到超過1000人的隊伍。
擺脫價格戰，創造安防價值新「藍海」
中國公共安全：中興力維走的是什麼樣的發展道路?在發展過程中積累了哪些經驗?您有哪些感觸?
翟衛東：與國內傳統安防系統集成商不同，中興力維的定位是「擁有核心技術的綜合解決方案提供商」，走的是創造性的綜合解決方案之路，涵蓋了製造商、工程商、集成商所涉及的範疇，但又遠不局限於這些單一的角色。
中興力維不僅有自己核心的高技術含量的產品研發能力，每年達20億元的生產能力，而且還能提供專業保姆式的代維服務，是業內少數能真正提供「一攬子」解決方案的企業之一。
15年技術和經驗的積累，使得中興力維沒有把自己定位於僅靠價格拼殺和低附加值競爭的安防行業「紅海」，而是通過自身能夠提供全面系統解決方案的綜合實力，暢遊於為客戶提供價值創新的「藍海」。
中國公共安全：中興力維的優勢體現在哪些方面?今後打算如何進一步提升自身優勢?
翟衛東：以市場為導向，持續創新的產品設計思想，擁有核心智慧財產權的先進技術產品和提供配套完善的系統解決方案，是中興力維立足安防業的最大優勢。中興力維在視頻監控領域迅速崛起，離不開以市場為導向的產品設計思想，中興力維為重點客戶量身定製監控業務產品，增強監控產品市場競爭力，先後為公安、電信、電力、鐵路、環保，以及3G無線用戶、中小型用戶等開發了針對性視頻監控管理系統，迄今為止共計推出十餘個行業監控產品解決方案。
經過10多年監控產品的持續研發投入，中興力維目前擁有國內最全的核心監控終端產品。例如擁有自己的溫溼度傳感器、智能電錶以及正在研發之中的物聯網傳感器，擁有自己的環境監控模塊、智能設備通信模塊、遠程控制模塊等監控採集設備，擁有全系列模擬攝像機、全系列網絡攝像機、全系列編碼器、全系列3G編碼器和全系列高清網絡攝像機等音視頻採集和編碼設備。
在產品設計方面，中興力維運用多項創新技術，為監控市場長期發展注入科技力量，並創造了多個行業第一：
第一個提出「統一監控」產品設計理念，引領國內視頻監控領域進入綜合監控管理平臺的大融合時代;第一個引入業務應用平臺設計方案，針對電信運營商而設計的ZXOSS系統，幫助電信運營商提升視頻監控業務競爭能力，目前該系統已經成為中國聯通、中國移動視頻監控平臺項目建設的標準;第一個將網管系統引入視頻監控領域，改變了傳統視頻監控系統缺少網管的局面，提高監控系統的可用性;第一個將雙網雙平面網絡設計引入視頻監控領域，更好地提升了系統的可靠性，該方案已經被運營級監控平臺項目建設普遍採用;第一個開發iPhone手機監控技術，幫助中國聯通成功推廣手機監控業務，提升國際手機監控業務產品競爭力;第一個開發智慧型手機視頻採集技術，每部手機都可能成為監控攝像機，每個人都可以參與社會的監督和管理，建設全球範圍內的移動電子眼。
在今後的發展過程中，中興力維將一如既往地根據安防監控行業的特點，進行行業需求的深度調研，注重為客戶「量體裁衣」，站在高端，基於客戶的業務需求不斷創新，開發出更多更好的深度定製解決方案。
技術領先，深度挖掘行業應用市場
中國公共安全：您如何看待行業化應用市場的競爭?您認為行業化應用市場將朝哪個方向發展?
翟衛東：由於客戶不同行業的環境、場景、作業內容以及用戶購買力的差異，各行各業對安防系統的應用都有著不同的需求特點，安防行業已經進入行業應用市場細分時代，需要量身定製個性化解決方案，而且這些多是大客戶，比如電力、石化、交通等。其實這一模式在稍早的IT行業是不陌生的。
我認為，一個企業要想在行業化應用市場競爭中取得成功，必須具備三種核心能力：
一是需求挖掘能力。行業用戶選擇產品主要是為了「好用」，為了能解決他的問題。因此，能夠理解用戶在監控上的訴求，並在此基礎上提出有針對性的方案，是一個企業的基本技能。隨著行業用戶影響力的提升，不具備這種能力的企業只能面臨淘汰。從這個意義上講，企業要有能力和魄力去了解並實現特定行業內的特定需求，如果企業不具備一定的挖掘能力，不能從個性中看到共性，企業的研發和市場很快就會亂作一團，這樣的企業也很難長久。一個良性的循環應該是從相當繁雜的需求中挖掘出理念，將理念轉為產品，把產品作出精品，依靠精品形成核心競爭力。
二是資源整合能力。我們知道，物聯網強調將孤立的傳感器整合，讓感知變得無處不在;雲計算強調將更多的計算資源整合，為用戶提供更強大的運算資源。拋開技術細節，這兩個正在影響IT技術發展的裡程碑式的新技術，都是為整合而生的。對於一個有實力的監控廠家而言，也需要有能力幫助用戶進行數據和監控資源上的組合。數據和監控都是為人服務的，孤立數據意義有限，經過整合分析才更有價值。因而一個成功的企業，必須有幫助用戶進行數據和資源整合的能力。
中興力維提出的「統一監控」理念就是我們在這方面的一種願景。在軟體上中興力維正在設計自己的監控軟體中間件平臺，通過插件方式增強系統的信息整合能力;在硬體上中興力維更強調多單板、多處理器的協同工作，通過總線等方式完成異構硬體的整合。中興力維在自己的視頻平臺設計上採用了大量的負責均攤、資源映像、虛擬化等並行計算技術，現在看來這些技術的應用極大地提升了系統的整合能力，有一種「雲端」漫步的感覺。
數據和監控資源的整合，絕不是簡單地將所有數據一起推給用戶。用戶需要的不只是放東西的倉庫，用戶最急需的是一個能夠做出判斷、提供建議的專家型的助手。因而從技術角度來講，成功的監控系統應該具備數據分析和數據挖掘的能力。
現在企業分工越來越細，但是行業用戶卻希望監控系統無所不能，這是一個矛盾。不能很好地解決這個矛盾，企業就會失去自己的定位，迷失於需求的茫茫大海，這是一件可怕的事情。因而一個成功的企業，也要學會通過分工協作，堅持合作共贏的方式來整合產業鏈。
三是取捨能力。面對似乎無限廣闊的市場，一個企業的人力物力等資源都是有限的，片面追求「樣樣通」，難免會導致「樣樣松」，淺嘗輒止如果形成常態，企業的核心競爭力就會下降。因而成功的企業必須有所堅持，形成自己的「取捨之道」。中興力維能夠比較穩健地發展，就是因為我們有明確的目標，在這個目標的指引下，我們小心地維持內部資源和公司發展的平衡，一點一滴地提升自己的能力。在發展中，我們不簡單片面地追求快，而是穩中求快，把穩健放在第一位。三歲孩子不可能做十歲孩子的事情，這是個很簡單的道理。
中國公共安全：目前中興力維的產品主要應用在哪些領域?都承擔過什麼重點項目?
翟衛東：目前，我們按照動力環境監控和多媒體集中監控(也就是通常說的視頻監控)這兩大產品線進行布局。動環監控是公司成長的基本點，它主要用於對通訊基站、機房的動力設備和環境參量進行監控，其他還包括一些大型企業的機房應用。該系統已經歷經了四代轉型更新，並不斷加入新的融合行業前沿發展趨勢和精細化客戶需求的增值產品，在運營商客戶市場上久經考驗，也是我們在動環監控領域遙遙領先的核心產品功臣。而多媒體集中監控則是公司新的增長點。在動力環境監控領域，中興力維已經佔據了半壁江山，而在視頻產品方面，中興力維近幾年正在實現跨越式增長。在多媒體集中域，我們當前的重點應用是在公安、軍隊、軌道交通、能源電力等行業。提供了像社會公共安全系統解決方案、鐵路運營綜合監控系統解決方案、電力綜合監控系統解決方案、環境監督管理系統解決方案等多個監控集成項目服務。
目前，中興力維動力環境監控和多媒體集中監控系統在全球40多個國家得到了廣泛應用，成功實施的監控類項目超過5100個，監控點數超過一千個的已建項目超過150個，在網運行的監控點總數超過42.3萬個。根據第三方機構數據顯示，目前在移動、電信等運營商監控市場，中興力維佔有超過40%的市場份額。
中興力維已經成功完成吉林全省城市監控與報警系統、江西全省「天網」工程、國家某部全國視頻監控傳輸平臺、京石武高速鐵路、天津西客站、北京地鐵一二號線、京九鐵路北京段、中石油內蒙全區加油站、中石油滿大線管道、國家東北電網、四川省監獄管理局、長慶油田、大港油田、東風汽車廠、重慶鋼鐵廠、寧波造船廠等一系列具有重大意義的監控項目。
此外，中興力維監控產品也迅速輻射到其他相關領域，承建了哈爾濱第24屆大冬會滑雪比賽現場監控項目，還有湖南大學、西安電子科技大學、中國銀行山東省分行等，中興力維監控產品在近百個行業得到廣泛應用。
在國際市場上，中興力維監控產品也有不俗的表現，建設了全國聯網的烏拉圭城市監控項目，完成了建設要求極為嚴格的香港中華電力監控項目等。
發揮優勢，助力平安城市建設
中國公共安全：您如何看待近年各地開展的平安城市建設?中興力維在平安城市建設中具有哪些優勢?參與過哪些城市的項目建設?
翟衛東：國內三大電信運營商針對網絡視頻監控市場先後推出了自己的服務品牌「全球眼」(中國電信)、「寬視界」(中國聯通)和「千裡眼」(中國移動)，運營商已經成為平安城市建設的主力。與傳統安防企業相比，中興力維優勢就在於對電信和網絡的了解更深刻，中興力維在平安城市建設中讓這種優勢得到了盡情發揮。
平安城市建設的主體就是利用現代信息通信技術，進一步加強公安機關對整個社會面治安狀況的集中監管能力和對突發事件的快速應變能力，締造一個更加穩定的社會秩序和更為和諧的人居環境。平安城市建設，極大地推動了國內安防行業的快速發展。
以城市治安監控系統建設為主的平安城市建設項目是一個龐大的系統工程，牽涉到前期投資、後期擴展、維護保障以及當前整個城市大系統聯網的問題，僅公安掌握和使用的監控點就數以萬計，另外還有眾多社會資源建設的監控點。因此，所搭建的系統必須具有多級組網、分級監控的能力，能整合下屬眾多的各級監控資源，能支持三級、四級甚至更多的層級架構。同時，必須是大型的監控系統，具有大容量下非常高的可靠性。出於穩定性考慮，系統還需至少支持十萬級別以上的接入管理能力。
平安城市雖然已經歷經五年多的建設，但仍然方興未艾，如火如荼。3G和物聯網等新技術的注入，極大地豐富了平安城市建設的內涵。近年，平安城市已經上升到數字城市和智慧城市層面。
中興力維在安全性、穩定性、擴展性以及接入容量方面均居於領先地位。基於對公共安全領域的深入研究以及物聯網、雲計算和3G無線前沿技術的投入，確保了所建項目的高質量、廣覆蓋、大容量、新技術、可融合、易管理等，這些優勢都是不少專注於平安城市工程建設的系統商無法比擬的。
幾年來，中興力維承建了國內最多的省級平安城市項目，如吉林省「天網」工程，江西省「天網」工程等。目前，中興力維已經有100多個平安城市監控項目應用。2005年，在公安部確定的22個「3111」工程部級試點項目建設中，中興力維成功建設了新疆克拉瑪依、吉林敦化兩個部級試點項目，並且系統以合理的系統架構、科學的數據流處理技術以及基於公安用戶的深入理解，獲得驗收組專家的高度評價。同時，中興力維還承建了重慶、青島等近百個省市級城市監控報警聯網系統試點項目。
技術領先，推進高清智能發展
中國公共安全：您如何看待監控行業的高清和智能化發展?面對方興未艾的高清和智能化發展潮流，中興力維都做好了哪些準備?
翟衛東：高畫質化、智能化、網絡化是安防行業的發展趨勢。就產品應用來說，「高畫質化」現在還處於小批量應用階段。一是由於成本相對提高，二是網絡傳輸的帶寬限制，三是存視頻存儲容量大和安防硬碟存儲空間小之間的矛盾。但是這三個問題隨著技術的發展和成熟將會得到最終解決，比如可通過智能視頻分析技術篩選出有效畫面，然後進行壓縮存儲以解決存儲空間問題。
中興力維融合了計算機、通訊、網絡、多媒體、存儲、安全等多個領域的先進技術，在高畫質化、智能化、網絡化方面具有明顯的技術優勢。近兩年，公司重點進行高清產品研發，在2010年底推出了720P/1080P全系列高清網絡攝像機產品。
智能化是當前視頻監控業務中的一大應用亮點。圖像識別、人數統計、目標跟蹤、智能分析等多種新型圖像智能處理功能的應用，必將開創視頻監控應用領域的新紀元。但智能化是一個相當寬泛的概念，並不僅限於視頻的智能分析和檢索。比如在動環系統中，通過對基站各用電設備用電量的分析，給出節能減排建議是一種智能化;在平安城市系統中根據發案率和地理信息、人流量，給出攝像機擴容方案也是一種智能化。
中興力維一直致力於使監控系統變得更「聰明」，為此我們在技術上一直持續加大投入，一方面重視基本算法的研究，如數據挖掘技術、視頻分析技術、模式識別技術、專家系統技術等;一方面重視通過現場反饋對系統進行持續的改進。實際上物聯網的興起也為設計更加智能的監控系統提供了一種新的思路，中興力維正在考慮藉助RFID等技術在防盜上的獨特優勢，設計智能防盜系統。
在視頻智能分析方面，中興力維也做好了兩種準備：一是智能分析技術在前端設備中嵌入應用，二是在後端系統中應用。同時中興力維正努力在2011年全面完成管理平臺的智能化轉變，為客戶帶來強大的視頻質量監測和智能分析業務。智能的核心要點在於算法的適應性，因此中興力維一直在這方面做深入的研發，大力推進智能分析技術的應用和發展。
打造「國際安防之都」需要培育一批領軍企業
中國公共安全：深圳打造「國際安防之都」您認為有什麼意義?中興力維將在其中扮演什麼樣的角色?
翟衛東：深圳打造「國際安防之都」具有得天獨厚的條件和強大的優勢。一是安防製造優勢，深圳目前共有各類安防企業4300多家，無論在企業數量和產業產值上都佔全國的半壁江山。在中國安防產業百強中，深圳企業佔有36席，居全國之首;二是人才優勢，深圳目前有安防產業從業人員約33萬人，其中技術型人才5萬多人;三是貿易優勢，深圳是全國乃至全球重要的安防產品採購中心;四是產業鏈優勢，深圳擁有從模具製造、安防電子配件生產，到安防產品製造、安防軟體開發等完整的安防產業鏈。深圳可以說是中國安防產業發展的風向標和市場晴雨表。中興力維是最早提出打造「國際安防之都」的企業之一，在打造「國際安防之都」上，可以說深圳安防企業達成了一致共識。
打造「國際安防之都」能夠大大提升深圳安防產業的集群優勢和整體競爭力，因而對深圳每一家安防企業都有利。當然，也必須承認，深圳打造「國際安防之都」還有許多工作要做，任務也很艱巨，一是深圳還缺乏對國際安防巨頭來深圳設立亞太或中國總部的吸引力;二是儘管深圳安防產業的整體優勢十分突出，但在行業內的領軍企業和龍頭企業還不多，需要做大做強一批有實力、有技術含量的龍頭企業和領軍企業，來帶動整個產業的發展。因為，儘管深圳安防產業的優勢有很多很多，但如果沒有幾家有影響力的企業來帶動，就會顯得很單薄。中興力維無疑將會在打造「國際安防之都」中扮演十分重要的角色，因為中興力維不但要成為深圳安防產業的龍頭企業，還要成為中國和世界安防產業領軍企業。此外，打造「國際安防之都」不是一兩家企業的事，深圳所有安防企業都要形成合力，只有大家齊心協力共同努力，打造「國際安防之都」的夢想才能早日實現。
中國公共安全：中興力維未來的發展方向和目標是什麼?
翟衛東：未來的3-5年間，中興力維將在社會公共安全、軌道交通、能源電力等重要行業市場上持續加大資金投入和市場推動，繼續加大相關領域的技術研發投入。到2015年，將中興力維打造成為安防監控領域國內第一品牌和通信監控領域全球一流供應商。
在進入安防市場之初，中興力維就規劃了近期及中遠期發展目標，並確立了全球性服務和發展的戰略目標。到目前為止，我們的產品已經在全球40多個國家得到了廣泛應用。下一步，在開拓和穩固國內市場的同時，中興力維將積極融入中興通訊國際化戰略，大力開拓國際市場。從而也像中興通訊一樣，在國際市場上佔有一席之地。