《2020中國消費品牌發展報告》指出,"未來10年,將是新國貨的黃金10年",其中美妝作為新生力量,也開始逐漸滲入國際市場,試圖扭轉國妝固有印象。而植物醫生首當其衝開啟出海徵程,日本大阪、中國香港均開設了多家線下單品牌店,並計劃加速布局東南亞市場。在品牌發展戰略的渠道建設上,植物醫生則始終堅持布局線下實體,在中國市場上做大做強,並迎難而上走向國際市場,讓品牌貼緊消費者,收穫消費者的信任。
植物醫生上海虹橋機場店
一直以來,植物醫生致力打造更適合東方人使用的護膚品。國內植物資源眾多,其中高山植物因海拔高、日照長、溫差大,具有比一般植物活性物質更高的特性,品性溫和無刺激,具有很大的護膚潛力。植物醫生與中科院昆植所達成戰略合作,成立植物醫生研究中心,專門研究東方人皮膚特性、皮膚需求及應對護膚方案,同時傳承中國傳統漢方,應用高山植物精粹,推陳出新優質的高山植物護膚矩陣,石斛蘭系列、紫靈芝系列、雪蓮系列、野山參系列都憑藉強大的品質魅力為消費者提供全面的護膚體驗。
和很多美妝集成店不同,植物醫生在發展過程中堅持單品牌店的銷售方式。在植物醫生創始人解勇看來,化妝品是一個非常傳統的行業,有上百年的歷史,這個傳統的行業不會因為最近幾年興起的網際網路發生本質性變化,比如產品給顧客帶來的體驗,品牌要懂得抓住本質。植物醫生以"產品+服務"的模式,實施會員制經營,消費者進入門店,由專業的服務人員進行對接,面對面進行護膚交流,拉近消費者與品牌的距離,更有效為消費者提供個性化的購物體驗。同時,對於產品的體驗與疑惑都能夠在第一時間得到解決,避免造成品牌和產品理解上的誤區,這樣的發展模式是線上店鋪所無法突破的。植物醫生憑藉線下單品店的優勢,打造出極高的用戶粘性,由此在疫後迅速恢復正常運營。
植物醫生香港旺角店
與傳統的門店服務不同,植物醫生立足消費者的感受,對門店形象、店內裝修、產品擺設等進行統一要求,凸顯單一美妝品牌的品牌優勢和個性化特徵優質的服務,吸引眾多消費者成為品牌會員,積攢優質口碑,實現品牌高速增長。並積極邁開國際化步伐,踏足中國上海虹橋機場,面向國際友人展示國妝品牌姿態。並在中國香港、日本大阪開設接連開設多家單品牌店,成功收穫大批"植粉兒",品牌國際化實力漸長。據悉,植物醫生開啟國際化之後,今年雙十一購物節成交額已超越2019年,總成交額約5.5億,成為線下實體店單品牌專賣店成交額第一名,在一眾國際大牌的包圍圈中脫穎而出,引發高度關注。
植物醫生日本心齋橋二店
當下,電商渠道發展迅猛,植物醫生對單品牌店的堅持,曾被認為是下了一步險棋。而如今隨著新零售概念的提出,以及品質化、體驗化、場景化消費的興起,線下實體又重新展現出其不竭的生命力。經過多年的品牌沉澱和線下布局,植物醫生品牌店已遍布我國所有省份,海內外門店已達4000家,品牌會員超千萬,植物醫生品牌的內生力在不斷壯大。
責任編輯:韓璐(EN053)