2020京東11·11全球熱愛季於10月21日正式開啟,截止日期為11月11日,為期22天的購物狂歡活動中,京東為消費者帶來數億件超值折扣商品,與大眾建立情感互動連結更是不遺餘力,通過加入多重泛娛樂營銷玩法,集結明星、漫畫、社媒、等多種元素,打造泛娛樂二次元生態,以此助力京東11.11以燎原之勢,颳起一陣熱愛潮玩的超級炫風。
今年,京東超市繼續以熱愛之名開啟品類風暴,聯合食品、個護與清潔各品類,以打通新零售全鏈路,實現站內站外創意玩法,組建大核心、多聯動、強推廣的多圈層營銷矩陣,活動實現整體曝光千萬級,網站成交額數百萬。此次品類風暴以實力黑馬通過多角度多形式的創意內容為此次大型京東超市品類活動營銷注入鮮活力量。
京東超市X人氣漫畫家 創意CP組合
從「物擬人」詮釋年輕人共赴熱愛
在把握年輕消費者脈搏這件事上,京東超市歷來走在行業前沿。今年11月,京東超市品類風暴與時下年輕群體追捧的人氣漫畫家創意聯合,從「物擬人」的趣味角度,為年輕人帶來趣味的創意營銷故事,用趣味諸神祈福等內容豐富熱愛主題,用熱愛推動營銷創新,引發年輕人關注,形成興趣點與記憶點,實現品牌與用戶的雙贏。
面對日復一日的規律生活,這屆年輕人總是期待著出現意外驚喜。正是基於這樣的洞察,京東超市突破次元壁,配合內容玩法創新,通過年輕的形象、語言和渠道平等溝通,此次品類風暴聯合零食、個護、清潔品類以「京神萬物,共赴熱愛!」為主題,覆蓋產品、線下會場、APP、social等多個維度,融合產品與二次元文化的畫風展現讓人眼前一亮,繼而能夠在年輕群體中引發關注及熱議。
站外洞察社媒生態
深入年輕族群聚集地
在對整體社媒生態的洞察上,京東超市精準找到年輕族群聚集地,將傳播主戰場確定在微信、微博、快手、門戶網站,各平臺傳播指向性明確。結合前期人氣漫畫家聯合創造的趣味內容宣發,旨為讓品牌成為能與年輕人持續交流的靈魂好友。
在微博平臺,自活動一啟動,達利園、億滋、雀巢、好麗友、沃隆、好想你、洽洽等食品品牌立即化身「樂食神」,靠「食力」說話;汰漬、碧浪、JOY等清潔品牌化身「明淨神」成團,力爭「淨無止淨」;清揚、凡士林、奧妙等個護品牌一秒變身「天香神」,「所香披靡」,三大神仙各顯神通徵戰京東11.11。樂食神、明淨神、天香神Q萌成團,毫無意外成為11月期間的話題熱潮。在這場以「熱愛」為主題的Battle中,億滋、好麗友、清揚等各大品牌紛紛在線為自己所在的團「拉票」,各自力挽狂瀾徵戰在京東11.11的主戰場。
基於微博生態,京東超市借勢二次元熱梗,聯合話題 #京神萬物,共赴熱愛# ,邀請陳立農領銜的微博頂流大V集體造勢,聚焦京東11.11戰場為「京神萬物」三位大神站隊打call,精準定位消費人群,實現傳播裂變網狀增長!
在快手,京東超市深入站內語境,聯合優質漫畫大V,輪番發布趣味視頻,全程強勢曝光;更是將線下主會場化為創作者靈感,提供全方位熱愛素材供創作者們大開腦洞。這些聯動創作也最終都將沉澱為品牌的認知資產,凸顯京東超市在此次11月熱潮的共赴熱愛核心,實現品牌與消費群體情感融合共振。
同時京東超市在新通路7Fresh建立消費者互動場景,開展北京、廣州線下快閃,店員升級Coser,現場全場電子屏植入,強化現場氛圍,繼續深度打造以「熱愛」為核心的沉浸式畫面,並通過多渠道聯動結合漫畫家的趣味和「熱愛」元素,用情感、文化、價值觀與消費者建立聯繫,以此對品牌及產品產生情感上的傾斜,提高消費者對產品的黏性。
站內諸神各顯神通
聚焦賣貨專題頁面
京東超市品類風暴食品「樂食神」、家清「明淨神」和個護「天香神」不僅在站外各大平臺燃起「熊熊戰火」,站內同樣「打」得難捨難分。深入帶貨會場以帶貨內容為核心,三大品類在7鮮商城APP建立專題頁面,通過對優惠券、爆品區、品牌入口等氛圍裝飾,在7鮮首頁點擊「京神萬物,共赴熱愛」焦點圖即可進入專題頁面,「休食爆款」、「囤貨榜單」、「看劇必buy」幾個版塊,簡單幹淨的頁面讓消費者們迅速找到自己想要的商品。更設置H5板塊「福運抽籤」,進入後等待三個品類的福運大神附體,搖一搖獲得禮包,打開後有優惠券或小樣,並設有一鍵開卡的福氣開運噱頭,可形成裂變及去會場使用優惠券。而內容會場,設置趣味板塊,如每日一畫,趣味專區等,增加會場的趣味性、記憶度、再次返場率。
站內站外的不同表現創意輸出,始終整個傳播鏈都瞄定一個終極目標——讓消費者意識到,京東超市不僅是一個新零售埠,更是一個可以隨時共赴熱愛的好朋友,以此創造更多營銷觸點,構建線上線下一體化的營銷閉環。從公域到私域,互動平臺瞬間變成更高效的銷售轉化平臺,在消費場景中實現品牌的私域流量沉澱,不斷豐富京東超市的用戶資產,成功帶動了京東超市在11月熱潮期間的銷量轉化。
熱愛,激發無限創意和無限可能。京東11·11全球熱愛季,不支持盲目、衝動的消費,主張消費者能夠為自己的熱愛所行動。京東11.11期間,京東超市品類風暴再度升級交互模式,品牌與社交完美融合,實用與有趣交相輝映,隨著線上線下話題升溫、情感升級,不僅為京東超市粉絲及全體用戶共同呈現一場消費新玩法,更是通過與品牌方、明星和大V的深入交流互動,拉近京東超市、品牌方、明星與用戶的距離,呈現了京東超市貼近年輕態生活,打造90、00後新生代首選購物平臺,引領線上、線下快消市場加速發展的品牌態度。京東超市已提前鎖定絕對主場,通過新玩法新創意,實現京東11.11業績快速增長,打造數億消費者共享的狂歡盛宴。
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