近日，在杭州城西的誠園、翡翠城、西溪國際商務中心等園區，同時亮相了一個特殊的小型聯合畫展——二十餘幅繪畫作品的作者，或是年逾古稀的老人，或是才不過三四歲的「10後」。長者和稚童畫筆之下的世界，碰撞、交融，相映成趣。
推出這個趣味畫展的綠城生活集團表示，2020這一年實在有些特殊而沉重，幸好它終於要翻篇了，特意收集奇妙園小朋友和椿齡薈長者們的畫作，是希望大家能夠從這些多彩豐富的筆觸當中，感受流動著的美好，以及對新一年的期待，並且將它傳遞下去。
對美好的嚮往，用服務去抵達
「椿齡薈」與「奇妙園」，分別是綠城生活集團下屬的社區嵌入式養老機構和早幼教機構，而綠城生活集團是綠城服務集團的業務子集團。綠城服務一向是國內物業服務的品質標杆，已經連續11年榮獲全國物業服務業主滿意度第一名。
綠城創始人宋衛平認為：「世界格局在變、氣候環境在變、科技進程在變、人文內容在變，但人們對美好生活的嚮往始終不會變」，而實現美好的唯一通路，就是服務。
這個觀點，綠城服務正通過自身二十餘年的實踐探索來印證。中國的快速城市化進程，伴隨著資源的集聚和生活方式的變化，人們對公共服務和生活服務的需求也在不斷演變。綠城自創立以來，圍繞業主生活所開展的服務，也隨著人們需求的變化而持續升級：起初是「守護」，守衛安全、維護秩序，集中在基礎物業服務領域;然後是「連結」，通過自身敏銳觸角，關切業主生活中的痛點，將他們的主要需求與高品質的服務相匹配相連接;如今正在走向「共享共創」，服務者和被服務者成為生活共同體，同頻共振，從而服務內容不斷更新，服務效率不斷提升，無限趨近於美好。
教育、健康、養老……毫無疑問是人們關乎生活質量乃至民生的重要需求。正是為此，「綠城生活」以人的全生活場景為脈絡，構建了包含健康養老、教育服務、社區零售、到家服務、資產運營、智能科技、文化創意等內容的大服務生態圈。
服務雖有各自的場景，最終都是以美好生活為依歸。「綠城生活」的全新品牌形象，是三輪彎月圍合而成的 「圓」，因為圓是服務生態圈的360度環繞，也是對生活最好的期待和祝福。
圍繞「一老一小」，布局頂尖服務力量
隨著中國社會老齡化程度不斷加劇，放開三胎呼聲漸起，中國人家庭結構的不斷變化，對於上有N老，下有N小的現代人群而言，養老育幼成為繞不開的重要議題。
怎樣以服務滿足養老育幼需求，「人」是關鍵。長者和兒童這兩個群體，如何從安全、健康到心靈滿足，全方位地服務到位，需要很強的專業性。
從2010年首個頤樂學院開設至今，綠城在養老領域的探索從未間斷，並結出豐碩成果。綠城生活集團旗下的椿齡康養集團，正是站在巨人肩膀之上，汲取了大綠城在養老領域全方位的經驗，同時也尋求通過引進專家，進一步提升服務水準。
椿齡養老研究院院長堂本正浩，在日本擁有30多年健康養老產業運營管理經驗，先後於生命保險公司、Comsun公司、日醫學館、美邸養老、健康會等公司任運營事業本部長、董事、副董事長等職位。
運營總監李國東，是京都大學的養老專業博士，在日本擁有10多年的養老行業從業經驗。在養老項目的開發運營、人才教育培訓等領域有豐富的實操經驗。
通過這些專家的加盟，椿齡康養能夠快速引入日本先進的養老服務理念，以及養老行業的高標準規範，投諸於實踐。
在教育服務方面，頂尖服務力量的構建同樣沒有懈怠。2019年3月，綠城服務正式收購蒙氏學前教育第一品牌——澳大利亞蒙特梭利教育集團56%的股權，並設立中國控股公司「澳蒙國際」。經過一年多的時間，現在「澳蒙國際」已在杭州、北京開課，讓更多0-6歲的嬰幼兒及其家庭能享受到國際化、高品質的早教服務。
而綠城兒童發展研究院，特邀來自浙大、杭師大、浙江省教科院、省兒保等國內外一線專家學者組成核心專家組，並建有一支高水平的研發隊伍：由國內託育權威專家、華師大學前教育系教授、研究院副院長周念麗領銜，多位擁有30多年教學經驗的園長、資深園長及學前教育碩士加盟。同時，定期組織四季論壇、園長沙龍、各類教研活動等，持續為園區及家庭提供先進的理念引領和專業指導、培訓服務。
目前，以0-6歲兒童早教為主的育華教育，版圖已從杭州迅速擴展至寧波、紹興、舟山、南昌等。12月，陸續籤約了杭州市拱墅區人民政府湖墅街道辦事處、米市巷街道辦事處等，提供普惠性託育服務。預計至2022年，將建成35所奇妙園，8所幼兒園，線下年服務人數將超過1萬人。
讓「每天都有小幸福」成為日常
柴米油鹽，蔬果生鮮，這些日用品的購買和消費，是最高頻的生活需求。社區零售也是綠城生活從2015年發展至今的服務生態，以「線上運營+線下門店體驗」的模式融入社區生活中。
通過整合上中遊供應鏈，再打通下遊配送渠道，綠城生活搭建起了覆蓋生鮮產品流通全鏈條的「高速路」，讓業主通過「綠城生活」app和「綠橙生鮮」小程序，足不出戶就能享受到來自全國各地的生鮮好物。截至2020年10月，「綠橙生鮮」平臺的註冊用戶數已超過52000，覆蓋園區超過207個。
受疫情期間替業主採購物資的啟發，今年綠城生活還通過「綠城和他的朋友們」直播間進行新的嘗試。12月22日的最新一場直播活動中，2小時獲得累計觀看人數近11萬人，銷售額達到120餘萬元。
生生不息，方為生活。即將到來的2021年，還有更遠的未來，綠城生活集團都將不斷更新服務內容，不斷提高服務效率，不斷超越業主對服務的期待，描繪好美好生活之「圓」。