安裝問題:
Q:安裝時出現分卷錯誤
A:1、 請先檢查該文件是否存在,並且在同一目錄下,如不存在請重新下載;
2、 請檢查該文件的文件名是否正確,如不正確請手動改為正確的文件名(尤其請注意後綴不是7z);
3、 請對該文件進行md5校驗,核對md5值,如md5值不正確請重新下載 >>>點擊下載MD5校驗工具
4、 若重新下載後還出現此問題,請更換下載器再次下載。>>>客戶端下載地址
Q:客戶端安裝到一半卡住不動。
A:此時7z正在解壓中,請耐心等待,我們建議您:
1、關閉其他下載軟體;
2、關閉一些視頻播放軟體;
3、儘量關閉其他可能佔用磁碟性能的軟體。
Q:Win7 64位安裝DX出錯怎麼辦?
A:
1、可能是系統損壞,請用DirectX修復工具(由於工具為第三方製作,請玩家自行搜索下載)
2、重新下載DirectX安裝文件。>>>點擊下載DirectX
3、可能未獲取管理員權限。請關閉安裝界面,右鍵點擊安裝程序,選擇「以管理員身份運行」。
Q:文件版本和作業系統版本不兼容。
A:
1、根據觀察玩家所反映的截圖情況,我們發現安裝文件後綴不正確,客戶端不以7z為後綴
2、另外,玩家所執行的exe文件
疑似未下載完整,正常情況圖標應該是劍靈logo
Q:安裝Microsoft Visual C++2005時找不到路徑
A:可能是網吧裝或者沒有管理員權限,請聯繫網管,或右鍵點擊安裝程序,選擇「以管理員身份運行」。
Q:DX和vcredist_x86都沒有勾選安裝怎麼辦?
A:DX 下載地址:點擊進入
vcredist_x86 下載地址:點擊進入
Q:我是拷貝來的客戶端,為何打不開?
A:如果您是直接拷貝客戶端的話,必須安裝vcredist組件並且重新啟動電腦後才能正常運行遊戲。下載地址