【上海迪士尼回應APP被通報:假冒的】工信部網站 27 日公布關於侵害用戶權益行為的APP通報，其中，「上海迪士尼樂園」APP因違規收集個人信息被點名。工信部指出，後續將對問題突出、有令不行、整改不徹底的相關企業，採取全面下架、停止接入、行政處罰以及納入電信業務經營不良名單或失信名單等措施，依法嚴厲處置。
通報顯示，上海迪士尼樂園3.3. 7 版本應用開發者為霍爾果斯驢跡軟體科技有限公司，所涉問題為違規收集個人信息。據了解，霍爾果斯驢跡軟體科技有限公司的母公司為香港上市公司驢跡科技（01745.HK）。
10 月 27 日，「上海迪士尼度假區發布」微信公眾號發布聲明回應稱，在 10 月 27 日工業和信息化部（「工信部」）發布的通報中所提及的由霍爾果斯驢跡軟體科技有限公司開發的「上海迪士尼樂園」應用程式（App）是未經上海迪士尼度假區授權開發的假冒App，並非上海迪士尼度假區的官方應用程式，與上海迪士尼度假區無任何關聯。上海迪士尼度假區已就此與工信部進行了溝通。
迪士尼表示，上海迪士尼度假區的官方應用程式為「上海迪士尼度假區官方App」，由度假區團隊自行開發和管理。遊客可通過蘋果應用程式商店或騰訊應用寶下載上海迪士尼度假區官方App。請遊客僅下載並關註上海迪士尼度假區的官方App，避免個人利益受到侵害。
上海迪士尼度假區表示，已就該假冒應用程式著手調查。