即將於5月11日重新開放的上海迪士尼樂園，是疫情發生後，全球第一家恢復營業的迪士尼樂園。從今天5月8日開始遊客可通過上海迪士尼度假區官方線上渠道及官方旅遊合作夥伴渠道購買樂園指定日門票，年卡持卡人可通過度假區官方線上渠道預約入園日期和時間。
不少旅業合作夥伴，比如攜程等也從5月8日上午8點重新開售遊園門票，攜程與官方網站同步上線。根據攜程方面數據顯示，其8點上線上海迪士尼樂園門票後，10分鐘銷售破百張，首個小時即銷售破千張；199元半日票秒殺活動在每天上午10點和下午18點進行，首場秒殺活動1秒搶完。
第一財經記者5月8日下午抵達上海迪士尼樂園，提前進行了探園，並對上海迪士尼度假區運營高級副總裁包兆天進行了採訪。
包兆天介紹，上海迪士尼樂園門票將實行每日限量發售以控制入園遊客量。在恢復運營初期，遊客將能以499元的特別價格購買周末的樂園門票，平日門票價格依然為399元。5月8日起，遊客還可購買指定日半日票，5月11日至6月9日期間所選的指定日期當天下午2點之後進入上海迪士尼樂園遊玩。
「與以往不同的，即便是年卡遊客也必須通過預約入園，我們會控制整體客流量在承載力的20%，但不方便透露具體數字。根據相關規定，景區客流量是控制在足大承載力的30%，但我們希望遊客更安全，所以控制在20%。遊客在完成購票後必須通過官方線上渠道提前申報每一位遊客的個人基本信息，包括姓名、聯繫電話、身份證件種類和身份證件號碼。提交成功後將收到預約碼。」包兆天告訴第一財經記者。
第一財經記者嘗試在官方渠道預約，要購票或擁有年卡，然後填寫個人信息，選擇時間可見每天分為四個時間段，包括從開園起，12點後入園，下午2點後入園等。預約成功後，記者收到一個預約碼。
來到迪士尼小鎮，可見所有遊客需要先測體溫，通過體溫檢測帳篷，每一位遊客的體溫須低於37.3攝氏度方能進入度假區。目前迪士尼小鎮是開放的，零星有些遊客。
預約成功後的遊客還需準備並攜帶以下物品：每一位遊客在進入樂園前都必須出示政府籤發的有效身份證件或者旅行證件原件；身份證件不接受電子件或複印件；在進入上海迪士尼度假區時，遊客必須出示當天生成的「健康信息碼」綠碼；所有遊客在上海迪士尼度假區遊玩期間必須全程佩戴口罩，僅用餐時除外。度假區不提供口罩售賣。「我們也看到了，自5月9日零時起，將上海市重大突發公共衛生事件應急響應級別由二級響應調整為三級響應，所以關於戴口罩事宜，我們也會視之後的情況來調整。」包兆天告訴第一財經記者。
當遊客準備進入上海迪士尼度假區時，首先會經過健康檢查點。如果在該檢查點或此後的檢查點需要短暫排隊，遊客應遵循現場演職人員的指引和地面上的標識保持適當的安全距離。
抵達上海迪士尼樂園的安全檢查點後。遊客需準備好「上海迪士尼樂園預約碼」，並繼續保持安全距離。只有持當天有效「上海迪士尼樂園預約碼」的遊客才會被允許進入樂園。在檢票閘機口，遊客須出示同行的所有遊客的有效身份證件。用於預定門票的身份證件須與現場出示的身份證件保持一致，且必須為原件，而非複印件。今日為工作人員演示。
上海迪士尼樂園內的大部分景點、遊樂項目、部分娛樂演出以及商店和餐廳將在控制客流量的基礎上恢復運營。一些有頻繁互動的景點和體驗，如兒童遊玩區，以及劇院演出（風暴來臨：傑克船長之驚天特技大冒險、冰雪奇緣：歡唱盛會）將暫時不對遊客開放。花車巡遊和夜光幻影秀也將於晚些時候回歸。遊客可訪問度假區官方網站及App查看各個景點及娛樂演出的運營安排。「我們是遵循相關規定，暫不開放室內項目，而是開放大部分室外項目，確保安全。」包兆天告訴第一財經記者。
在現場，第一財經記者看到，排隊處被貼了指示地貼，讓遊客和遊客之間有所間距，保障安全，單人遊客通道將被暫時取消。
而在遊樂設施上，非同行遊客之間將留出一個空位，以進一步保持安全距離。針對單個乘騎設備較小的遊樂設施，每輛設備上僅限同行遊客搭乘。今日為工作人員演示。
特別的迪士尼朋友隊列演出「米奇和朋友專列」將伴隨著熟悉動感的音樂每天上演多場。夜間，「傍晚奇妙時刻」將在音樂和燈光的伴奏下將奇幻童話城堡點亮。在遊客離開樂園時，米奇和他的夥伴們將出現在主入口拱廊上，與大家揮手，為保證安全距離，與迪士尼朋友的親密互動以及近距離合影將暫時取消。今日巡遊為工作人員演示。
每個景點的出口均配備免洗消毒洗手液，建議遊客在搭乘後清潔雙手。
在樂園內的餐廳和商店，第一財經記者看到，除現場標識外，排隊區及服務臺將調整成單向通行模式。所有餐廳和商店都備有免洗消毒洗手液。
在餐廳就餐時，遊客需選擇未放置提示卡的餐桌就坐，提示卡表示該餐桌應保持空桌。包兆天告訴第一財經記者，留出空桌，也是為了保持安全距離。今日為工作人員演示。
在商店購物時，遊客需避免觸碰無意購買的商品。付款時建議採用無接觸支付方式。圖為工作人員演示。
近期，上海國際旅遊度假區公布，其迎來了開放運營第四個年頭。四年來，度假區累計接待遊客約6600萬人次，2019旅遊產業總收入突破100億元，同比增長17%，度假區方面完成了上海迪士尼樂園擴建項目「瘋狂動物城」主題園區施工前政府審批各項手續，全力保障項目建設。
包兆天表示，目前上海迪士尼樂園方面做好了充分的準備，且疫情也得到比較穩定的控制，這也是上海迪士尼樂園可以成為疫情發生以來，全球第一個恢復開園的迪士尼樂園的基礎，對於樂園未來的運營充滿信心。