速看!鹹寧境內4大火車站恢復客運了!

2020-12-12 騰訊網

中國鐵路武漢局集團有限公司發布消息,根據3月24日《湖北省 新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部通告》精神,自3月25日零時起,恢復辦理湖北 省境內除武漢市17個(武漢、漢口、武昌、南湖東、湯遜湖、廟山、普安、紙坊東、 後湖、金銀潭、天河機場、天河街、花山南、左嶺、烏龍泉南、土地堂東、山坡東站 )鐵路客站外的到達和出發業務。

這就意味著我市鹹寧火車站、鹹寧北站、赤壁火車站和赤壁北站都將恢復客運業務。

本報記者從鹹寧火車站了解,該站已於25日恢復了客運業務,不過目前只有11趟列車停靠,分別是:Z236廣州東——哈爾濱西;Z168廣州東——青島;K158湛江——北京:K356廣州——重慶西;K1348深圳——西安;K770廣州——漢中;Z167青島——廣州東;K157北京——湛江;K355重慶西——廣州;T369大連——廣州 ;K457鄭州——海口(逢雙日開行)。

記者從鹹寧北站了解到,高鐵也恢復了客運業務。此外,赤壁火車站和赤壁北站也已經恢復了客運業務。

記者從武鹹城鐵鹹寧南站了解到,目前武鹹城鐵還未恢復客運業務。

火車站開通,是不是意味著市民就可以乘坐火車出行了呢?工作人員表示,市民 出行,要遵照當地的出行條件。

進站乘車及出站應該注意什麼?

疫情期間購買的票如何退?

你關心的都在這!

仔細看完!

關於購票、進站、候車、出站的注意事項

出行前準備

1.檢查身體狀態(持有湖北健康碼「綠碼」、核酸試劑報告)

2.全程佩戴口罩

3.避免人員聚集

4.嚴禁攜帶酒精等易燃易爆危險品。

(為了維護鐵路公共安全,疫情期間也不能攜帶酒精、84消毒液等,建議使用消毒溼巾、棉片等。)

5.至少提前30分鐘到站,預留足夠的時間驗證進站。

購票、退票、改籤

1.提前準備好身份證等有效證件。

2.排隊時與他人保持一米以上距離。

進站

1.持湖北健康密碼「綠碼」有序排隊,配合工作人員核對健康碼及測溫等工作。

2.提前準備好身份證等有效證件。

3.佩戴口罩(人臉識別時,短暫摘口罩不影響)

4.排隊實名制驗證、安檢候車時,要與他人保持一人以上距離。

候車

1.分散就坐

2.不和鄰座及其他旅客過多交流,更不要相互交換食物。

3.如附近旅客有明顯咳嗽打噴嚏等症狀,可聯繫工作人員報告情況,勿靠近圍觀。

出站

1.境外人員或近期有過出入境記錄的,請如實申報並登記。

關於疫情期間退票

為了抗擊疫情需要

鐵路部門多次調整免費措施

最新措施如下:

對在2020年2月5日24時前已購車票的旅客,退票時免收手續費。

旅客在2020年2月5日24時前,通過車站、12306網站等各渠道已購買的全國鐵路火車票,自2020年2月6日0時起,在開車前自願改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。

2020年2月6日0時後購買的車票,除學生票外,仍按照鐵路原有退票規定辦理。

鐵路規定:

開車前48小時~15天期間內,改籤或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的,按票價的5%收取退票費;24小時以上、不足48小時的按票價的10%收取退票費;不足24小時的按票價20%收取退票費。

改籤或變更到站後的車票乘車日期在春運期間(2020年1月10日至2月18日)的,退票時一律按開車時間前不足24小時的收取20%退票費。

學生票退票時免收手續費,購買學生票時間延長

考慮各地學校開學時間不同,至鐵路部門另有通知止,購買學生票需退票時均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。

鑑於疫情防控期間各地學校開學時間延遲的實際,為方便學生寒假結束順利返程,鐵路部門決定將2020年寒假學生票乘車截止時間從原規定的3月31日延長至5月31日。

2月1日起,購票人需提供乘車旅客本人的手機號碼,漏掉這一步將無法正常購票。

對在火車站進站通道關閉的地區已購火車票的旅客辦理退票的,退票時限再延長

疫情期間,車站進站通道關閉地區的已購車票旅客,需退票的均可在票面乘車日期起30日內(含當日)在12306網站和全國任一火車站辦理退票,退票時不收取退票費;旅客如使用現金購票或已換取紙質車票(含報銷憑證)的,還可在車站進站通道恢復開放之日起30日內(含當日),到票面發站或購票地車站(含同城車站)辦理退票手續,不收取退票費。

疫情期間列車停運導致退票

旅客在列車停運之日前購買的後續車票,因列車停運需退票時,不收取退票費。

購票時需提供乘車旅客手機號碼

根據有關部門要求,為加強疫情防控工作,便於在需要時及時與乘車旅客本人取得聯繫,購票人須提供每一名乘車旅客本人使用的手機號碼;未成年人、老年人等重點旅客以及無手機的旅客,可提供監護人或能及時聯繫的親友手機號碼;港澳臺旅客、外籍旅客可提供電子郵箱。該舉措在12306網站(含手機客戶端)先行實施,車站窗口、自助售票機、代售點等購票渠道將陸續實施。

提示

對於旅客通過第三方軟體購買的火車票,退票時產生的問題,鐵路部門不承擔相關責任。

無論從何渠道購票

推薦使用電子支付方式

不提前領取報銷憑證

改籤、退票會更方便

報銷憑證不是紙質車票

無報銷需求

儘量在行程結束後再領取

(乘車之日起30天內均可領取)

來源:香城都市報

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