來源：新財富雜誌
B站獨特的產品調性、用戶結構決定了它的騰飛，也註定了它的煩惱——容易獲取的流量，卻損害了視頻的質量。
來源:市界(ID:ishijie2018)
作者:李楠 | 編輯:李曙光
B站不得不面對一些成長的煩惱。
12月21日上午官方通報，2020年以來，全國「掃黃打非」辦公室舉報中心共接到群眾反映B站問題的線索逾五百條。按照轉辦線索，上海市相關部門對B站行政立案處罰6次，約談10餘次。比較突出的問題，是一些內容涉及色情低俗。
當晚，B站作出回應，表示持續加強內容審核，優化內容管理機制，積極營造風清氣正的網絡空間。
通報來得突然，卻未必偶然。
B站確實長期存在需要解決的內容問題。其特殊之處在於，它在年輕群體中有極大影響力。如「掃黃打非」通報所指出的：B站月均活躍用戶1.97億，大部分在25歲以下。
這種用戶結構在中國幾乎是獨一份兒的。
年輕人代表未來，聚焦年輕用戶的內容產品在擁有更強的活力之外，也必然背負更多關注。
01
「懂的都懂」
作為一個多元化的內容社區，B站在不同用戶眼中有不同面貌。即便是每天都登陸B站的老用戶，對它的認知也可能非常片面。大UP主即便坐擁百萬粉絲，對很多用戶來說也只是個陌生的名字。
B站百變。這種認知差異反映到此次約談事件中，就形成了巨大的意見分歧。
有人詫異，B站的審核已經很嚴格，「說話稍微騷一點都很難過審」，反而建議約談一下某些短視頻平臺，「裡面的主播一抓一個準，全是開黃車和噴髒的。」
但也有人對B站被約談一事並不感到意外，他們指出，B站舞蹈區跟其他板塊畫風不同。
「風起滄瀾」使用B站已有六年，屬於B站的高頻次用戶。關於掃黃打非通報中提出的較突出問題，她向市界表示，這方面主要是擦邊軟色情，迎合一些二次元粉絲。例如COS成裡面的一些女性人物，穿著稍微暴露一些，打擦邊球。
「要不然怎麼這麼多人調侃，『宅舞區，懂的都懂』。」風起微瀾表示。
截圖丨B站舞蹈區首頁，22日早
打開舞蹈區，B站展現出「性感」的一面。短裙、絲襪是不少UP主的標準配置。
如果僅是此類型的單個視頻，可以說是賞心悅目、讓人感覺元氣滿滿的舞蹈內容。
但當所有封面疊起一個內容板塊兒，畫風就有點曖昧了。是否會對用戶產生不良影響，值得審慎思考。
實際在此次掃黃打非通報之前，B站舞蹈區一直存在爭議。
「怎麼看待B站舞蹈區和某些賣肉UP？」是知乎2019年出現的一個問題，至今收到超過600個回答。
一位自稱投稿有6年的UP主表示，能感受到B站風氣的變化：「幾年前B站舞蹈區以實力引流的作品佔多數，基本都是後期、取景、錄製、內容都很好的可以上首頁，但近兩年開始看腿看肉了。」
再往前回溯，早在2017年，已經有人對B站舞蹈區提出質疑：一些女孩子穿得太「過」了，有賣顏值賣身材的嫌疑，並不是認真跳舞。
當時，一位舞蹈區UP主在其作品評論區指出亂象：「福利變成了賣肉，舞蹈變成了賣騷和大腿，COS圈也被無數的福利娘和外圍女汙染，導致很多在這個年齡段還沒有足夠把控能力的青少年都對此習以為常。」
除舞蹈區外，有網友希望管控一下直播板塊的內容，「特別是深夜，直播區封面一個比一個勁爆」。另有網友質疑助眠區的主播，「不管男女，不搞顏色不打擦邊球是不能直播嗎？」
可以看到，多年以來涉及軟色情的質疑沒有斷過。
與此同時，B站也確實在強化內容審核的力度。
2018年年中，B站App曾因內容問題被下架一個月。當時央視新聞報導稱，B站網絡動漫作品存在令人擔憂的低俗內容，有些甚至涉及兄妹戀亂倫等，其中一些動漫作品有上百萬甚至千萬的播放量。
視頻截圖
B站隨後發布《關於全面進行內容整改的公告》，表示將重點加強網站審核團隊的建設，擴編一倍以上審核人力，同時將通過加強「風紀委員會」機制，發動用戶對內容和社區進行自查自清。
有投稿經驗的用戶，能感受到B站審核的嚴格。只是這種嚴格看起來像是做了區分，不同板塊，標尺不一。
02
「財富密碼」
B站獨特的產品調性、用戶結構決定了它的騰飛，也註定了它的煩惱。
在B站的增長飛輪中，用戶越多，吸引到的UP主越多，生產的內容越多，平臺的體驗便會隨之提升。
雖然B站持續買入大量影視劇版權，並發力自製節目、國創動畫等，但維繫其平臺獨特性和發展活力的最重要能源，仍是用戶自發生產的內容。
所以B站的發展仰仗於UP主們的耕耘。而UP主們需要不斷想辦法維繫觀眾，才能獲取流量，賺取收益。
最新數據顯示，在第三季度，B站平均月度活躍用戶人數達1.972億人，同比增長54%，月均活躍UP主數量同比增長了51%，月均投稿數量同比增加了79%。在虧損持續擴大的情況下，用戶數據的增長和內容版圖的擴張顯示出B站的發展潛力。
在B站還是真正「小破站」的時候，「為愛發電」是很多UP的真實狀況。但今時不同往日，隨著用戶持續增長，B站社區氛圍不可避免地發生變化。B站本身需要加速商業化，紛紛投入這塊寶地的人們，也有了更現實的目的。
「財富密碼」是常見於B站的一個梗，可以理解為把握網民喜好，而故意迎合以獲取利益的一種手段。
有人總結過可在B站使用的財富密碼，比如有UP主通過「我患上了抑鬱症」和「我被抄襲了」等看似正義的視頻，獲得播放量和聲援並恰到錢。
如果有耐心，可以試著讀一下這個要素較為齊全的例子：《關於我雖然是個外國人患上新冠惡化成為肺癌晚期後得了抑鬱症還被女神綠了但我依舊愛中國的上期視頻被千萬播放量博主盜用正常維權卻被網絡暴力時我在想什麼》。
少穿衣服多露肉，或許也可以看作一種財富密碼。
這種情況實際不限於舞蹈區與直播區，音樂區、生活區等板塊的例子也不少見。UP主演奏音樂的視頻隨著身體暴露程度的增加獲得越來越多的點擊，被調侃為「B站女鋼琴家內卷嚴重」。
如果能夠用輕鬆的方式獲取收益，那何必再為製作視頻耗費更多精力？
不過對個體UP有利的，對平臺未必有好處。照著財富密碼來生產視頻，一定程度上產生了劣幣驅逐良幣的影響。
同樣一位使用B站六七年的用戶，向市界描述了她的觀察。
該用戶指出，早先宅舞區人氣高的UP主基本上跳得都很棒，大多數學Niconico（日本在線彈幕分享網站）的風格，跳得不夠好觀眾會很挑剔，提出力道不夠、改編不好之類的意見。但此後她搜自己喜歡的舞，出來的高播放量視頻都是穿著小裙子或性感絲襪，卻毫無技術的類型。
該用戶惋惜，「以前有實力的舞者都涼了」。她自己已經很久不看宅舞區。
如果對鬼畜視頻感興趣，那麼從此前不久的馬保國風潮中，也能感受到類似的問題。
馬保國在10月底走紅，與B站鬼畜視頻的推動不可分割。在走紅全網之前，7月31日，B站大UP主伊莉莎白鼠發布了馬保國鬼畜視頻《武林高手》，成為爆款。隨後在10月23日到25日間，多位UP主接連做出了馬保國新的爆款剪輯，助推其成名。
視頻截圖
「不講武德」「耗子尾汁」廣泛流傳，馬保國三個字成了新的財富密碼。相關鬼畜視頻不僅霸屏了鬼畜區，還頻繁登上B站全站熱榜。用戶們紛紛玩梗進行互動。點讚、投幣、收藏，一鍵三連，一氣呵成。
恰到流量的UP主開心了，一些老用戶卻發現了問題。
一名B站五級老用戶艾爾向市界表示，自己剛開始還覺得馬保國鬼畜有點意思，不過後來發現這類視頻越來越多，而且同質化嚴重，便感到厭煩。鬼畜區本來是艾爾常光顧的地方，但此後看鬼畜的時間便少了很多。
容易獲取的流量，卻損害了B站視頻的質量。
03
B站的得到與責任
2019年年中，有媒體曝光了B站的一個小目標。
據《晚點LatePost》報導，當時B站CEO陳睿表示，未來三年，中國的內容型平臺的水位在100億美金左右，過不了水位的公司將在行業中被淘汰。
回頭看，B站完美地實現了這一目標。
今年4月17日，B站股價在美股收盤報29美元，總市值首次突破百億美元大關；11月20日，受益於財報業績，B站股價較前一交易日大漲22%，市值突破200億美元；而在12月21日，B站股價至收盤上漲3.46%，市值突破300億美元大關，達到304億美元。
一路高歌之下，B站再不用擔心被行業淘汰的風險。如今的B站，被資本看好，被用戶喜歡，儼然是一顆明星。如果不出意外，月底上映的第二屆「最美的夜」跨年晚會，又將掀起新一輪熱議，收穫掌聲與讚譽。
但，它能否高枕無憂？
撇開老生常談的商業化上的盈利問題，從馬保國事件到此次因色情低俗內容被約談，都暴露了B站面臨的一個新挑戰：價值引導。
與愛奇藝、騰訊視頻不同，B站不是單純看視頻的工具。其定位，是中國年輕人聚焦的文化社區。其商業邏輯，是依靠優質內容輸出形成流量入口，建立基於核心價值觀的信任關係，然後依靠交互機制及UGC生態沉澱社群關係，再通過提供和受眾人群屬性匹配度高的商品和服務實現流量變現。
用戶在B站有大量的社交互動，通過彈幕、評論、文字動態等進行交流、碰撞。所以它不僅聚合內容，還能輸出文化。不僅邀請明星入駐，還能捧紅明星。
B站是一個鮮活的應用，某種程度上，它像是一個產品類型的「偶像」。
動漫博主阿睿，同時也是B站老用戶向市界分析：B站用戶有各種各樣的圈子，但與貼吧不一樣，他們有一個共同的標籤——B站用戶。「由於B站奇特的亞文化屬性，B站本身就成了二次元亞文化的代表。也就是說，它不僅僅是個平臺，還是個由集體意識組成的『意見領袖』，跟隨意見領袖，才能獲得最核心的入圈憑證。」
而B站主要用戶在25歲以下，價值觀念更容易受到影響。由此，這一平臺不得不面對更大的內容審核壓力。
此前馬保國現象被熄火時，艾瑞諮詢首席分析師張毅曾向市界指出：這一事件把B站的鬼畜文化推到一個輿論的風口，它本身不是壞事，但其中的價值觀問題值得注意，若是沒有尺度地透支，則對年輕人有害而無利。