當地時間12月1日，美國雲計算公司Salesforce宣布，將以277億美元（現金加股票）的價格收購職場聊天軟體公司Slack，預計該交易將在2021年下半年完成。Slack將成為Salesforce的內部運營部門，並由現任Slack執行長和聯合創始人斯圖爾特·巴特菲爾德（Stewart Butterfield）繼續領導。
Salesforce計劃將Slack與Salesforce Customer 360結合起來，從而進一步布局企業社交領域。Salesforce Customer 360於2018年首次推出，可以協調整合組織內的各種數據資源。
Slack成立於2013年，前身是一家成立於2009年的在線多人遊戲公司Glitch。雖然做遊戲失敗了，但是公司在初創時期開發的內部消息傳遞系統成為了Slack的原型。
隨後，Slack發展迅速，谷歌、微軟和亞馬遜等公司曾紛紛向其提出收購要約，但均遭到拒絕。去年6月，Slack在紐約證券交易所上市，開盤價為38美元，市值為230億美元。但後來公司股價大跌，通常在25美元至32美元之間徘徊。
今年以來由於新冠肺炎疫情暴發，遠程辦公需求急劇上升，Slack也因此獲益，截止7月末其Q2營收增長49%至2.16億美元，截止10月底的Q3營收也增長了39%。然而，Slack也同樣面臨著來自微軟Teams等巨頭的激烈競爭。
對比Slack的小而美與高人氣，擁有超200億美元年收入、並以客戶關係管理（CRM）工具而聞名的Salesforce自然是一個不錯的歸宿。Salesforce是提供銷售軟體等產品的公司，並擅長利用收購來壯大自身，其收購總數已超過60家，其中過去五年就收購了27家。Slack可以藉助其龐大的企業生態系統進行組合與銷售。
上周，傳言稱Salesforce有意收購Slack，使得Slack的股價飆升至歷史最高點，超過44美元，市值達250億美元。Salesforce的股價今年已經上漲了近40%，其第三季度收入增長了20%，達到52.4億美元。
此前，Salesforce和Slack已經建立了長期的合作關係。Salesforce建立了名為Chatter的以企業為中心的社交平臺，實現了與Slack平臺之間的數據共享，但該應用還並未被真正廣泛應用。
此次收購將為Salesforce和Slack提供更好的機會來與行業巨頭微軟展開競爭。此外，Slack還推出了Slack Connect，允許20個以上的組織進行實時通信，這對於需要與眾多銷售和外部夥伴進行溝通的Salesforce來說，將是一個十分有用的好工具。