聾啞人辦證遇不便 熱心民警貼心服務

2020-12-14 山西日報數字報

  本報訊 近日,靈石縣公安局靜升派出所流動人口服務窗口民警,用「筆談」貼心服務聾啞人,快捷高效地為兩名聾啞人辦好了流動人口登記,獲得了群眾的點讚。
  當日上午,一男一女來到靜升派出所流動人口服務窗口前,用手比劃著,但是不說話,民警張海峰猜想到這兩人可能是聾啞人後,急忙拿出紙和筆,用文字和他們進行交流。通過文字交流得知,兩人是夫妻關係,均是山西省聞喜縣人,此次前來是要辦理流動人口登記。了解這一情況後,民警張海峰立即開通了綠色辦證通道,耐心地與他們進行交流,通過文字向他們講解辦理流動人口登記的流程以及所需的手續,並告訴他們半年以後可以領取居住證。
  在民警的幫助下,這對夫妻很快辦完了流動人口登記的所有手續。夫妻倆拿著回執單,臨走時以他們特有的方式,為民警伸出大拇指表示稱讚,並用筆在紙上寫到:「謝謝你們,辛苦了」,在場群眾也對民警熱情周到的服務一致稱讚。(張嫻)

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