貴陽幾十名顧客質疑在同一家店買到「星期狗」,買寵物狗該如何規避風險?

2021-01-21 百姓關注

「星期狗」是商販賣出的一種狗的統稱,這些狗看上去活潑可愛,但是賣出後,在一個星期左右普遍會死亡,而多數為病死。

「星期狗」不僅讓購買者蒙受損失,維權方面也存在很大的難度。


懷疑買到「星期狗」 消費者上門討說法

小張3月底在網上購買了一隻八哥犬,一個星期內,這隻狗狗從生病到死亡讓她費盡了心思。

小張:先是細小,我們展開治療,過了可能有五六天,又犬瘟,沒救回來。

而當小張來到位於北京路上的實體店討說法時卻發現,店員不僅沒有積極尋求解決方法,還將所有問題歸到了購買者身上。

寵物店工作人員:他沒養好唄。狗這個東西,誰敢給你擔保?


遭遇相同情況的人還不少

為此,小張找到轄區市場監管局投訴,結果一投訴竟發現,和她遭遇同樣狀況的人至少有三十人之多,而這些寵物狗基本都是同一家寵物店賣出的。


謝女士:我們都是在網上看到, 然後通過電話找到這家店,他家確實要比別的寵物店便宜些,便宜個幾百塊錢。

因為這些寵物狗都是在購買後一個星期左右死亡的,大家懷疑這些狗就是市場上俗稱的「星期狗」。雖然他們曾通過貴陽市市場監管局觀山湖分局和店家進行過多次調解,但至今沒有一個明確的結果。而對於店家賣出的寵物狗的健康狀態,他們提出了質疑。


市場監管部門這樣回應

那麼,市場監管部門是否對賣出寵物的健康狀況進行過監管呢?顯然,小張等人得到的答覆讓他們並不滿意。


觀山湖市場監管局世紀城分局工作人員 劉恆剛:我們市場監管局監管主要就是他拿下經營執照,他就可以從事他執照範圍內的經營活動,後續監管那超出我們範圍了。


小張等人想不明白了,搞餐飲的人有體檢合格證,出售的食品有QS認證,就算是市場上的生肉都有檢疫檢驗證明,為什麼這活生生的狗就什麼也沒有呢?花了上千元買條寵物狗,不求它有身份證、健康證,疫苗證明總應該有吧,可事實是並沒有,至少之前的寵物店是沒有的。


記者探訪「星期狗」現象

為了進一步驗證小張等人的說法,記者前往貴陽市油榨街附近的一家花鳥市場進行了暗訪。經過調查,記者發現,售賣的寵物狗的確沒有健康證明,而疫苗接種情況也是參差不齊,更沒有任何商家能出示疫苗接種證明。


通過對多家寵物店的走訪,記者了解到,在交易過程中,買賣雙方對寵物狗健康狀況的判斷大多基於養狗經驗,在售後服務方面,一般不籤訂合同或協議。即便大多都是口頭承諾,也只有極少的店家能承諾有問題「全款包退」。


既沒有健康證明,又沒有接種證明的寵物狗,在市場上流通到底會出現什麼隱患?

這一隱患在什麼情況下會導致「星期狗」問題的發生呢?


犬業協會成員解答記者疑問


在記者的多方聯繫下,一位犬業協會的成員向記者解答了相關問題。

協會人員:「星期狗」第一個原因就是領養或購買的這條狗,本身它的防禦就沒做到位,一般狗狗出生後20天就要做疫苗,他們至少是沒有拿到疫苗種植的記錄或證明書,就很匆忙把這狗帶回去了。

這位成員告訴記者,沒有接種疫苗的寵物狗,很可能會導致民間俗稱的「星期狗」現象,但這只是其中一個因素。另一個因素,還跟寵物狗換了新主人和新環境有一定關係。

協會人員:從出生的場所到市場,或者中途經過的一些環節,狗都可能帶上一些病毒,受到一些傷風感染。新的主人、環境、飼養方式,狗都有可能不適應。

這位成員告訴記者,目前,在交易過程中,寵物狗的健康狀況是沒有機構監管的。


經過查詢多方資料,記者了解到,在寵物店證照齊全的情況下,沒有法律能夠支持動物檢疫部門查處或取締買賣病狗的店鋪。

貴陽市農委疫控中心主任方英:農業部門只管診療許可,如果要開寵物診所,可以來我們這裡申請,至於他賣的這塊,都不屬於農業部門管。


購買寵物狗時,該如何規避風險?

那麼在當下,消費者去購買寵物狗時,該如何規避風險呢?

貴州興科律師事務所的苟永強律師認為,在商家證照齊全的情況下,消費者除了根據養狗經驗選擇健康的犬只外,有必要與商家籤訂一份購買合同或協議。


律師建議,合同裡要有幾個點:

第一,有雙方購買的一個事實;

第二,寫明購買的品種、數量以及價格;

第三,貨物的交易方式;

第四,如果發生爭議解決的途徑。

保證這四點,作為一個簡單的犬只購買合同就差不多了。


苟永強律師認為,基於寵物狗市場需求的增多,動物檢驗檢疫部門也應該把部分工作重心轉移到家養寵物的檢驗檢疫上,讓寵物狗不要變成被忽視的「星期狗」。

小編總結了一下如何才能買到健康的狗狗,希望對您有幫助。

初次接觸小狗時,它自動而有信心地向你走來,其眼睛明亮,搖動尾巴,你可以相信那是一隻正常而健康的小狗。相反,如果接近它時,它哼著鼻子,偷偷摸摸地躲在陰暗處,那便是一隻性格孤獨的小狗。如果你用手溫柔地撫摸它,它猛然一跳或大聲吠叫,這有可能是"近親繁殖"所生的神經質小狗。

健康的小狗狗活潑,有精神,食慾、排洩均正常。仔細檢查還有以下特徵:

①眼睛明亮、靈活有神。在頭的左右方用聲音來測定小狗狗的聽覺是否正常。

②鼻鏡溼潤,眼、耳、鼻均乾淨無分泌物,耳內無臭味。

③眼黏膜、口腔黏膜和舌的顏色紅潤但無血絲。

④小狗狗全身上下包括四肢與尾巴的皮毛,不應有禿毛、皮屑、外寄生蟲(蟲類)或搔癢現象。

⑤讓小狗狗站著,摸摸它的全身,肋骨應可摸到但不應明顯看到;腹部不宜過度膨大或臌脹;腹下中央和鼠蹊部無腫塊(以免是"疝氣")。

⑥輕輕舉起小狗狗尾巴,肛門四周和尾巴較乾淨。

⑦通過逗狗狗玩耍、跑跑跳跳,小狗狗的行動正常、靈活,無跛行。


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