「我是下午1點約的,什麼時候來看呀?」「馬上分配任務,請稍候。」「整理的真好,謝謝。」「我們應該做的,不用客氣。」「我家的也瞬間清爽了,非常感謝」……
連日來,陽光大廈的業主群裡一直熱鬧非凡,大家在熱議樂清電信推出的雷鋒崗——弱電箱免費整理活動,未預約的忙著預約,整理好的群內發布感謝的。
夏日將至,您家的網絡是否也隨著氣溫升高而日漸卡頓?不少市民表示中,家裡裝修的時候沒預料弱電箱要放這麼多東西,光貓、撥號路由、交換機,還有一堆網線和同軸電纜,網線是超五類帶屏蔽的,好硬,夏天內部散熱不好,會不會有問題啊?急需支招。
樂清電信發現家庭內弱電箱雜亂或布局不合理會極大影響網速。為體現「紅五月,學雷鋒」國企擔當,5月-6月底,樂清電信推出了便民服務,免費向市民提供價值188元的弱電箱網絡線路整理及網絡檢測優化服務活動。整理網絡箱、檢測WIFI,以及以智家體驗、通信理財等為主要內容的服務活動一經開展,得到了市民的好評。
將紅五月雷鋒崗服務與整理弱電箱服務活動相結合,秉承「用戶至上,用心服務」的理念,樂清電信在健全完善一線日常工作的同時,更好地提升了客戶的感知。